Z początku wahania bo jak się czyta tyle opinii negatywnych.. Koniec końców paczka z butami dojeżdża(w 2 dni) CAŁA Buty w środku w IDEALNYM stanie(rozmiar się zgadza bo też tak ludzie pisali że by... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Nie polecam zakupów w aplikacji, są problemy ze zwrotem, brak informacji o dostawie paczki to blokuje zwrot, dzwoniąc odpowiada bot i mówi że trzeba czekać na zmianę statusu, przez czat dowiaduję s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zamówiłem ciuchy za parę tysięcy zł po kilka rozmiarów tego samego modelu z zamiarem odesłania niepasujących . Czytając niektóre opinie wahałem się, ale niepotrzebnie bo zwrot poszedl sprawnie i bez... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Buty bardzo mi się podobają, są wygodne i ładne. Wybrałam tę markę i sklep kierując się poradą AI. Zapytałam chata, które buty będą najlepsze dla kręgosłupa podczas długiego chodzenia w gorące dni po... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Founded in Prague in 2011 by Peter Hajduček, Footshop has grown from a local sneaker shop into one of Central Europe's leading sneaker and streetwear retailers, delivering over 2.8 million orders to 2.2 million customers across 100 countries in 17 languages. Alongside its online store, it operates physical stores in Prague, Bratislava, Budapest and Bucharest, Paris and carries everything from mainstream sneakers to premium and boutique labels such as Rick Owens, Y-3, Comme des Garçons PLAY, BAPE and A-COLD-WALL*. Beyond retail, Footshop has built hundreds of exclusive collaborations with global brands and local artists, and consistently gives back to the culture it comes from - supporting emerging talent, sustainability and LGBTQ+ initiatives, and hosting community events and exhibitions.
Dane kontaktowe
Prague, Czechy
- +44 203 807 1459
- help@footshop.eu
- footshop.eu
4,0
Dobra
2 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 61% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
wszystko super
27 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footshop
Thanks a lot for your review 🙏
We're really glad that everything went great with your order.
Hope to see you again soon at Footshop 👟
The Footshop Team
Pierwsze zakupy
Pierwsze zakupy - udane. Moje ukochane buty były dostępne tylko tu. Dotarły bezpiecznie pięknie zapakowane.
22 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footshop
Thank you so much for your lovely feedback ✨
We’re really happy to hear that your first purchase went so well and that your favourite shoes arrived safely and nicely packed.
Hope to see you again soon at Footshop 👟
The Footshop Team
Śmiem twierdzić
Śmiem twierdzić, że to oszuści ponieważ w przesyłce znajdował się 1 but. Twierdzą, że z ich magazynu przesyłka wyszła kompletna i oskarżają kuriera, ale może ktoś mi wyjaśni po co komuś 1 but? Przesyłka w momencie odebrania przeze mnie była w idealnym stanie. Teraz nie mam ani pieniędzy 500 zł ani butów.
12 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footshop
Dzień Dobry,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią! Zgodnie z korespondencją mailową, jaką wymienialiśmy w sprawie tego zamówienia, zajmujemy się już Pani sprawą. Dokładnie zweryfikowaliśmy nagrania z naszych kamer oraz wagę przesyłki, co potwierdza że zamówienie zostało wysłane jako kompletne. Zapewniamy, że nie jest to próba oszustwa, a niefortunna sytuacja, którą staramy się wyjaśnić. Zapewniamy, że nie zostanie Pani bez pieniędzy oraz bez obuwia. Serdecznie prosimy o pozostanie z nami w kontakcie mailowym.
Pozdrawiamy,
Footshop
Nike Air Max 95 red solar
Wszystko sprawnie, szybko, bardzo dobry kontakt ze sprzedającym, nike air max 95 red solar super.
9 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footshop
Thank you for your feedback! :)
Odpowiedź od Footshop
Thank you for your feedback! :)
Super szybka realizacja zamówienia
Super szybka realizacja zamówienia, a same buty 🔝🔥
13 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footshop
Thank you for your feedback! :)
Odpowiedź od Footshop
Thank you for your feedback! :)
Zamówiłem ciuchy za parę tysięcy zł po…
Zamówiłem ciuchy za parę tysięcy zł po kilka rozmiarów tego samego modelu z zamiarem odesłania niepasujących . Czytając niektóre opinie wahałem się, ale niepotrzebnie bo zwrot poszedl sprawnie i bez problemów. Nie musiałem też za niego płacić jak tu wiele
Osób pisało .
10 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footshop
Thank you for your feedback! :)
Odpowiedź od Footshop
Thank you for your feedback! :)
Szybkie nadanie i wysyłka wszystko okej.
10 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footshop
Thank you for your feedback! :)
Sklep w porządku
Sklep zrealizował zamówienie. Przesyłka dobrze zapakowana. Polecam.
6 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footshop
Thank you for your feedback! :)
Szybko bez problemu
8 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footshop
Thank you for your feedback! :)
Bezbłędnie
Towar kupiony dotarł w oznaczonym terminie bez żadnych problemów po drodze. Pełna “ profeska”. Szczerze polecam:)
1 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footshop
Thank you for your feedback! :)
Szybkie zakupy i szybka wysyłka
Szybkie zakupy i szybka wysyłka. Polecam
15 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footshop
Thank you for your feedback! :)
Szybko sprawnie i znalazłem co chcialem
30 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footshop
Thank you for your feedback! :)
Odpowiedź od Footshop
Thank you for your feedback! :)
Nie polecam tego sklepu
Nie polecam tego sklepu. Zostałem wprowadzony w błąd delikatnie mówiąc. Zamówiłem buty z pomocą pani z infolinii bo rozmiarówka butów wydawała mi się od początku nie zrozumiała. Pani z infolinii poinformowała mnie że te podane rozmiary w tabeli są to rozmiary stóp a nie rozmiary wkładek. Więc z jej pomocą zamówiłem buty. Po odebraniu butów i założeniu ich stwierdziłem że coś jest nie tak z rozmiarem tych że butów. Po zmierzeniu wkładki butów okazało się że ten wymiar z tabeli to jest wymiar wkładki a nie wymiar stopy. Dla mnie jest to żenada, sprzedają buty nie wiedząc jakie są ich prawidłowe wymiary. Żenada żenada i jeszcze raz żenada. Nie polecam tego sklepu. Totalny brak kompetencji.
15 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footshop
Dzień Dobry Panie Dariuszu,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią z innymi. Chcielibyśmy odnieść się do Pana opinii. Na infolinii został Pan poinformowany, że długość podana w naszej tabeli rozmiarów to długość stopy, a nie długość wkładki, co jest jak najbardziej poprawną informacją. Jest to informacja podana przez producenta obuwia (markę adidas), identyczna informacja wskazana jest również na oficjalnej stronie producenta. Konsultantka przekazała Panu poprawne informacje powołując się na wymiary podawane przez producenta. Dodatkowo został Pan poinformowany, że rozmiarówka adidas nie jest regularną rozmiarówką i dobranie rozmiaru w marce adidas może być problematyczne przy pierwszej parze. Wszystkie zakupione u nas produkty można bez problemu, darmowo zwrócić w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Przepraszamy za powstałe niedogodności i w razie dalszych pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu pod help@footshop.pl.
Buty przyszły wadliwe nie polecam do…
Buty przyszły wadliwe nie polecam do tej pory nie mam zwrotu środków
15 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Footshop
Dzień Dobry Pani Justyno,
Serdecznie prosiłabym o skontaktowanie się z nami mailowo pod help@footshop.pl, abyśmy mogli rozwiązać zaistniałą sytuację. Zapewniamy, że w przypadku otrzymania wadliwego produktu, od razu po zgłoszeniu zaistniałej sytuacji, reagujemy natychmiast proponując różne rozwiązania. Zwrot środków wykonywany jest po otrzymaniu przesyłki zwrotnej w naszym magazynie.
Pozdrawiamy,
Footshop
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.