Fonia Recenzje 

Bra service och bra kommunikation och även bra tillgänglig het

Jag tycker att personalen är kunnig och jag får bra hjälp av trevlig personsal.

Bästa service nånsin ! Stort tack till fina Maria som ställer upp med abonnemang och mobil och gigabyte 🧡 alltid lika trevligt!

Varning! Min anhörig, 77 år gammal, blev övertalad att byta till Fonia när han precis, samma månad, bytt till Halebop. De fick honom att tro att de var från samma företag och att han skulle få ett bättre pris. Sedan i november samma år så har helt plötsligt abonnemanget bundits i 24 månader. Ett förkastligt företag som lurar älder. Det är tydligt att de riktar in sig på älder då de har infomation om Dorotelefoner som köinformation när man ringer kundtjänst. Kundtjänst är också otrevliga och väldigt defensiva. Pratade med de två gånger och lika otrevliga och defensiva båda gångerna. Hur får sådana företag få fortsätta.

Detta oseriösa bolag har lurat min dementa far att teckna och förlänga mobilabonnemang med lång bindningstid via sms. Stora delar av tiden har han överhuvudtaget inte kunnat använda abonnemanget, men de erbjuder ingen som helst möjlighet att avbryta abonnemanget i förtid.

Vid ett problem fick jag bra och trevlig bemötande

Nu med e faktura har det inte varit något problem mer!

För det första se till att ni har trevliga medarbetare.Sen tycker jag ni ljuger om priset. Det blir inte billigare för man är pensionär.Det priset får man hos vilken operatör som helst.Sen kan man inte säga upp abonnemanget.Det verkar gälla i flera år.Jag har inte kunnat se på SVT play någon gång sen jag betalt för en puck som inte funkar. Kommer inte rekommendera detta till någon.Tack för ordet.

Bra täckning även i mörka Småland.
Lätt få kontakt när man har frågor/problem - snabb, trevlig och personlig kund.service.
Prisvärt abonnemang

Mycke positiv personal. Kunniga och kan förklara så man förstår.

Blev uppringd av en försäljare från Fonia. Grattis ,sa han. Seniorrabatt skulle jag få. Inte ett ord om byte av operatör, i detta fall från Telenor till fonia. Bara tal om sänkt kostnad . Total otydlighet från försäljarens sida.
Fick ett avtal via sms men svarade naturligtvis nej närjag hade kollat upp omdömen om deras försäljningsmetoder.

Bra och vänliga säljare samt att ni har ett jättebra pris för pensionärer. Er säljare gav mig 1 mb extra surf då jag sa att jag skulle åka utomlands. Det tycker jag är kanonservice!

Ett riktigt fult företag som lurar äldre med oklart snack in i långa ofta 2 åriga avtal/ bindingstider till extremt höga priser. Rent av lureri verksamhet.

Alltid trevliga och tillmötesgående.

Känner mig lurad. Trevlig ung man som ringer mig (Viktor). Han erbjuder billigt abonnemang eftersom jag nyss fyllt 75år, Jag uppfattade det att det gick genom Telia, så jag tackade ja. Han gav mig ett personligt telefonnummer ssom jag skulle kunna ringa vid frågor. Eftersom jag började att fundera så försökte jag ringa honom flera gånger, utan svar. Ångertiden hann förstås gå ut. Då blev jag arg och sa upp abonnemanget med Fonia direkt! Det kostade mig någon tusenlapp givetvis. Det var det värt att bli av med Fonia! Så varning för detta bolag som inte gick att nå trots att det utlovades. Jag gick tillbaka till mitt förra bolag där jag blev väl emottagen och där dom även sänkte min kostnad som plåster på såren!

Vänligt bemötande

Ljuger vid införsäljningen, påstår sig samarbeta med i detta fallet Tele2, sedan skickas inte brev mm förrän ångertiden gått ut, 14 d.
Vilket ger att du som privatperson, har rätt till.
Dessutom ingen 5g, vilket fungerat toppen tidigare, inte ens inne i Borås centrala delar.
Snurrar på 4g men vem vill surfa långsamt 2026!

Min mamma blev precis uppring av en säljare som påstod att hon eftersom hon fyllt 75 har rätt till ett billigare abonnemang och att hon med 75-årsabonemanget kunde spara 100kr i månaden. Sen sa han att han skulle skicka ut papprena och att enda skillnaden var att det skulle stå fonia på loggan och inte Telia… det framkom alltså aldrig att han försökte sälja in ett nytt abonnemang för ett nytt bolag till henne, utan han la upp det som att hon skulle få en rabatt.., vidrigt!

Ett telefonbolag som söker upp äldre människor och lurar dem , så varnar alla för detta företaget.

Hjälp med att avbryta annat telefonabonnemang