Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Høflig og vennlig mannskap, jeg tar vanligvis billetter på flyet for å bedre kontakt med disse fanstastiske menneskene og få den hjelpen jeg trenger. Takk og alltid en myk landing!

Oceniono na 5 z 5

Fra innsjekk på Gardermoen til ombordstigning ved avreise møtes man av vennlighet og service. Ombord er stemningen mellom de ansatte helt fantastisk. Vi sitter som regel helt foran i flyet, og oppfatt... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Har til nå bestilt 3 ulike reiser med Flyr. Var tidlig ute for å få meg billige billetter. Nå - to uker før avreise - kanselleres alle sammen. TAKK FOR HJELPEN FLYR. Blir tog fra nå av. Enda g... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Kansellerte hjemreisen ett par timer før avreise. Ble bedt om å kjøpe billetter med et annet selskap i stedet, og skulle så få denne billetten refundert. Dette var i November 2021, det er nå oktober 2... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Linie lotnicze

Napisane przez firmę

Flyr er det enkle, ansvarlige flyselskapet. Vi flyr deg mellom norske byer og til populære reisemål i Europa.


Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

375 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Fra vi gikk ombord til vi landet,var…

Fra vi gikk ombord til vi landet,var vi kjempefornøyde. God service hele veien fra Alicante til Oslo😊👍

29 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Flyr

Odpowiedź od Flyr

Hei Tone og tusen takk for tilbakemelding, vi er glade for at dere hadde en fin reise!

Med vennlig hilsen
Tonje

Oceniono na 1 z 5

Our flight got cancelled in one email written in Norwegian

Our flight got cancelled, and it was communicated to us in an email written in Norwegian (that we didn’t read because we don’t speak Norwegian and the other communications have been in English). I realized it only when trying to check-in online. Since then, I have been trying to contact the customer center but even during the times provided in the website, everything is closed. We had to book a flight from a different airline paying 4 times as much. Apparently, translating the email written in Norwegian, we also had to request a refund within 7 days. This makes absolutely no sense since the service is not happening, thus we should be supposed to get a refund automatically. I am extremely sad and disappointed by the airline making such important communications in languages not even spoken by the clients, without ensuring that such communications have been read.

23 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo Flyr

Odpowiedź od Flyr

Hi, and we are sorry for your poor experience!
We continuously work to improve our service, also English version of important information. On Christmas eve (24thj December) our customer service was closed due to the holiday and since we did not operate any flights this day. The other days you should have been able to get in touch!

The 7 days information is a request for you to decide within 7 days if you want to change your flight or have it cancelled and refunded. You are of course entitled to your refund even after this 7 days.

Best regards,
Tonje

Oceniono na 5 z 5

Alltid veldig fornøyd

Alltid veldig fornøyd, velger flyr igjen og igjen. God service, gode priser og hyggelige ansatte. Har opplevd å få byttet plass gratis to ganger for å havne sammen med resten av reisefølge, en gang fikset kundeservice det på et øyeblikk (til tross for at seteresevasjon ikke var inkludert, jeg hadde blingset) andre gangen av hyggelige cabin crew. Opplevde også god informasjon og «gavekort» på 10euro til mat på flyplassen ved forsinkelse, da ingen kan styre været og frosttåke.

10 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo Flyr

Odpowiedź od Flyr

Hei Marianne og takk for veldig hyggelig tilbakemelding!

Med vennlig hilsen
Tonje

Oceniono na 5 z 5

Helt fantastisk flyselskap

Helt fantastisk flyselskap som har en utrolig sevice. De forsinkelsen som oppleves er ikke Flyr sin skyld men flyplassene. Opplever mer punktlighet og bedre service hos Flyr enn hos Norwegian og Sas.

15 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo Flyr

Odpowiedź od Flyr

Hei Erik og takk for hyggelig tilbakemelding, vi er glad for at du er fornøyd med Flyr - vi jobber hver dag for at vi skal være et godt selskap å reise med!

Med vennlig hilsen
Tonje

Oceniono na 1 z 5

Forferdeleg

Alt! Ingen informasjon er gitt ombord og det er alltid forsinkelser. Ikke er presise heller. Uprofesjonelt

16 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo Flyr

Odpowiedź od Flyr

Hei Haider, det var kjedelig å høre at du har denne opplevelsen av oss. Hjelp oss gjerne med å spesifisere hvilken informasjon du savnet ombord? Vi ønsker å gjøre opplevelsen så godt som mulig for våre gjester så vi setter pris på gode tilbakemeldinger. Send oss gjerne noen ord på kontakt@flyr.com om du ønsker det.

Mvh.
Tonje

Oceniono na 5 z 5

Har flydd Flyr i 10 ganger tur/retur…

Har flydd Flyr i 10 ganger tur/retur Malaga. Fantastisk selskap. Gode seter. Hyggelige folk. Gratis vann og kaffe. Lader på flyene.

9 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo Flyr

Odpowiedź od Flyr

Hei Monica og tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi ser frem til neste reise :)

Oceniono na 5 z 5

Utrolig hjelpsomme og hyggelige…

Utrolig hjelpsomme og hyggelige ansatte. Måtte utsette flyreisen min i mai, tok en telefon som dere svarte på førte ringetone👍🏻0 problem som ble løst der og da, med nye billetter. Der slår dere ut alle andre flyselskaper, og fikk dere mange stjerner i « boka» mi.
For ikke å glemme den hyggelig og gode sørvisen både tur og retur.
Setene er behagelige👍🏻

17 maja 2022
Opinia niezależna
Logo Flyr

Odpowiedź od Flyr

Hei Randi, så fint å høre at du har vært fornøyd med oss! Vi takker for hyggelig tilbakemelding og håper vi får ønske deg velkommen ombord igjen snart!

Med vennlig hilsen
Tonje

Oceniono na 5 z 5

Må bare ta av meg hatten😎for ett…

Må bare ta av meg hatten😎for ett fantastisk fly selskap, det som møter deg ombordstigning er gratis vann som blir utlevert, gratis kaffe og te og crew som gjør alt for en behagelig reise, og alle prater norsk😀her har Norwegian og sas mye å lære, heretter så flyr vi med flyr❤️

7 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo Flyr

Odpowiedź od Flyr

Hei Knut Einar, og tusen takk for så hyggelig tilbakemelding! Det varmer :) Vi jobber hver dag for at det skal være en god opplevelse å reise med oss, og tilbakemeldinger som dette gjør oss så klart veldig motivert!

Med vennlig hilsen
Tonje

Oceniono na 2 z 5

Var uheldige ved bestilling

Var uheldige ved bestilling, betalings tjenesten fungerte ikke, og ved forsøk på prøve på nytt, forsvant bestillingen og prisene hoppet oppover fra et sekund til et annet.
Kontakter kunde service ihåp om at de kunne hjelpe oss da det var deres teknikk som ikke fungerte. Det var ikke mulig å få hjelp med dette. Regner ikke med at konkurrerende aktører ville hjulpet mer, men med inntrykket vi hadde av Flyr hadde vi regnet med at de viste velvilje og hjalp oss med denne sure ekstra kostnaden.

1 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo Flyr

Odpowiedź od Flyr

Hei Adrian, beklager så mye at du hadde en kjedelig opplevelse med bestilling av reise. Det er vanskelig å kunne gi et eksakt svar her ut i fra det du skriver, det kan være ulike grunner til at en betaling feiler, og hva som var grunnen her kjenner jeg ikke til, men normalt om det er noe som helt tydelig ligger hos oss så skal vi selvfølgelig være imøtekommende på dette.

Med vennlig hilsen
Tonje

Oceniono na 5 z 5

Vi reiste med Flyr t/r Roma

Vi reiste med Flyr t/r Roma. Vi har reist mye med mange ulike selskaper. Flyr blir vårt førstevalg. Vennlige, topp service og hyggelige priser.

5 maja 2022
Opinia niezależna
Logo Flyr

Odpowiedź od Flyr

Hei Fred og tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Vi ser frem i mot å ønske dere velkommen ombord igjen!

Med vennli hilsen
Tonje

Oceniono na 5 z 5

1.Det er lett å bestille, god service hele veien.

1.Det er lett å bestille.
2. vi kan ha med ekstra bagasje.
3. Jeg får gode svar når jeg ringer og det er enkelt å komme igjennom.
4.Hyggelig service ombord.

5.Det eneste jeg savner, er en knapp der jeg kan trykke at vi trenger assistanse til rullestol. Ellers går dette veldig greit.

Nye billetter er bestilt for utreise januar, retur mars.

21 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Her blir man tatt godt imot med en…

Her blir man tatt godt imot med en flaske vann , gratis te/kaffe servert på en vennlig måte. Informert av kaptein på underholdende vis . Man ser at betjeningen trives og det smitter over på oss passasjerer . En favoritt som dekker mine reisebehov 👍🏻

13 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fra innsjekk på Gardermoen til Alicante!

Fra innsjekk på Gardermoen til ombordstigning ved avreise møtes man av vennlighet og service. Ombord er stemningen mellom de ansatte helt fantastisk. Vi sitter som regel helt foran i flyet, og oppfatter derfor samarbeidet og den fine tonen blant mannskapet. Dette smitter over på oss som får en god reise. Vi flyr til Alicante 2 ganger i året, og har brukt Flyr siden deres første tur dit.

22 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Dyktig crew

Dyktig crew, smilende og hyggelige, følte meg sett. Behagelig tur. Fine fly.

4 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Logo Flyr

Odpowiedź od Flyr

Hei Siv, vi jobber hver dag for å skape gode gjesteopplevelser og veldig godt å høre at du har fått oppleve dette - takk for at du deler!

Oceniono na 5 z 5

Veldig bra

Veldig bra. Hyggelig og dyktige ansatte. Fine og freshe fly. Vår første flytur med FLYR fra Norge til Gran Canaria, med retur, i november var en positiv opplevelse.

23 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Flyr

Odpowiedź od Flyr

Hei, vi jobber hver dag for å skape gode gjesteopplevelser og veldig godt å høre at du har fått oppleve dette - takk for at du deler!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej