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Oceniono na 5 z 5

Buenas noches, tengo que confesar que a pesar de haber comenzado mi experiencia con el pie izquierdo después de haberme puesto en contacto con Olimpia del servicio al cliente mis expectativas cambiaro... Zobacz więcej

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Oceniono na 4 z 5

La verdad que he tenido una experiencia mixta con esta reserva. Habia que hacwrnunos cambios en el billetes, y al principio la comunicación era por email y super lenta, tardando hadta un mes en soluci... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

He llamado para que me hicieran el cheking y me ha atendido la señorita Olimpia, una persona muy profesional, eficiente y amable, ya había hablado en otra ocasión con ella y le puse otra reseña, per... Zobacz więcej

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Quiero destacar la excelente atención recibida por parte del soporte de FlyGo. Olimpia, la operadora que me atendió, tiene una voz muy cálida y te guía con mucha paciencia. Necesitaba hacer mi check-i... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Biuro podróży

Napisane przez firmę

Fly Go es una agencia de viajes en línea que tiene como objetivo ofrecer a los viajeros en España un acceso rápido y sencillo a vuelos, estancias, hoteles y otros servicios turísticos a precios competitivos. Fundada dentro de un grupo internacional que opera portales en Rumanía, Polonia y España, la empresa combina tecnología de reserva moderna con una amplia gama de opciones de viaje.


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

62 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 57% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

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Oceniono na 5 z 5

Tuve un inconveniente con la digitacion…

Tuve un inconveniente con la digitacion del nombre de un pasajero y la operadora Blanca me ayudo en todo y fue muy rápida ya que todo quedo solucionado

8 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FlyGo

¡Muchas gracias por su amable reseña!
Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas.
Será un honor atenderle nuevamente en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Atención al Cliente

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Entendio mi dificultad,y me ayudo a solucionarla.

Porque la persona que me atendio lo hizo sin prisas ,entendiendo el problema que yo tenia con la web de la compañia aerea que es muy hostil no me permitia hacer el checking on line , y me acompaño por telefono con indicaciones hasta conseguirlo

3 grudnia 2025
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¡Muchas gracias por su amable reseña!
Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas.
Será un honor atenderle nuevamente en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Atención al Cliente

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Atención excelente de Olimpia

Quiero destacar la excelente atención recibida por parte del soporte de FlyGo. Olimpia, la operadora que me atendió, tiene una voz muy cálida y te guía con mucha paciencia. Necesitaba hacer mi check-in con Ryanair y me explicó todo de manera clara y completa. ¡Muy recomendable!

27 listopada 2025
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¡Muchas gracias por su amable reseña!
Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas.
Será un honor atenderle nuevamente en el futuro.

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El equipo de Atención al Cliente

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uve una de las peores experiencias de…

uve una de las peores experiencias de mi vida con FlyGo.
Nunca recibí el email del check-in online para mi vuelo con Ryanair, porque FlyGo envió la información a un correo que NO era el mío. Ryanair me confirmó que ellos enviaron el aviso a FlyGo el día antes del vuelo, como hacen siempre, pero FlyGo jamás me lo reenvió.
Por culpa de este error de FlyGo, tuve que pagar 55 GBP en el aeropuerto.
Cuando llamé para aclararlo, la mujer que me atendió fue súper grosera, no me dejaba hablar, me interrumpía y me colgó el teléfono mientras explicaba mi situación.
Nunca en mi vida me habían tratado tan mal en un servicio al cliente.
Una empresa que no respeta a los clientes, no envía la información obligatoria y trata a la gente con mala educación no merece confianza.
No lo recomiendo NADA.

24 listopada 2025
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Gracias por compartir su experiencia.
Queremos informarle que hemos recibido su comentario y estamos verificando su caso con detalle.
Asimismo, le comunicamos que esta situación ha sido resuelta a su favor.
Para cualquier información adicional, estamos a su disposición.

Oceniono na 5 z 5

Un trato exquisito por parte del…

Un trato exquisito por parte del departamento de atención al cliente, concretamente de la Srta. Olimpia. Muchas gracias por tu ayuda y trato recibido.

21 listopada 2025
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¡Muchas gracias por su amable reseña!
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El equipo de Atención al Cliente

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Solución rápida y eficaz!

He necesitado ayuda para hacer un check-in llame a flygo y una amable señorita en minutos me lo hizo, es un detalle muy importante para aquellos como yo que tienen dificuldades en el mundo informático. Gracias

20 listopada 2025
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Excelente trato y atención telefónica

Excelente trato y atención telefónica, ayudándote a realizar las tarjetas de embarque.

13 listopada 2025
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¡Muchas gracias por su amable reseña!
Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas.
Será un honor atenderle nuevamente en el futuro.

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El equipo de Atención al Cliente

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Olimpia es una operadora…

Olimpia es una operadora excelente....el servicio por su parte es un 10.super amable y muy simpática.muchas gracias!

13 listopada 2025
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¡Muchas gracias por su amable reseña!
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FACILIDAD EN EL CONTACTO TELEFONICO

FACILIDAD EN EL CONTACTO TELEFONICO Y, SOBRETODO, UNA "VOZ AMIGA" AL OTRO LADO.

5 listopada 2025
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No pude descargar desde principio mi…

No pude descargar desde principio mi "check in"pero con mucha suerte consegui hablar con soporte de la compañía después de 35min de espera (lo malo)me pudieron enviar check in así que bueno...

4 listopada 2025
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Excelente atencion y siempre con mucha…

Excelente atencion y siempre con mucha amabilidad, todas las inquietides resueltas

4 listopada 2025
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¡Muchas gracias por su amable reseña!
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Increible

Porque ha resuelto mi problema rápidamente y con amabilidad

3 listopada 2025
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Me han solucionado todo súper rápido y…

Me han solucionado todo súper rápido y bien.

3 listopada 2025
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¡Muchas gracias por su amable reseña!
Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas.
Será un honor atenderle nuevamente en el futuro.

Atentamente,
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Llamé para gestionar el check in de una…

Llamé para gestionar el check in de una reserva y fui atendida enseguida. La persona fue muy resolutiva y amable.

31 października 2025
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¡Muchas gracias por su amable reseña!
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Atención excelente

Tras la compra de los billetes, tuve que contactar con Flygo porque una de las personas que viaja tiene movilidad reducida, me atendió Olimpia y desde el primer segundo su atención fue impecable y puso todo su empeño en ayudarme y facilitarnos la mejor solución. Muy agradecida con el trato, con las gestiones y con lo logrado.

30 października 2025
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¡Muchas gracias por su amable reseña!
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Respondió a mis consultas…

Respondió a mis consultas satisfactoriamente

29 października 2025
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Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas.
Será un honor atenderle nuevamente en el futuro.

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Non rivolgersi a Flygo

Prenotazione volo per Barcellona per 1 agosto 25 non ho la mail di conferma per fare il check in .
Nessuna risposta da assistenza clienti
0294751714 di Milano ne dà Bucarest 0034932710574 ne dà Barcellona 0040319988.
Inviato 2 PEC a sito rumeno e nemmeno dal sito italiano
Mi rivolgero a chi di dovere ma nn ho avuto ciò per cui ho pagato anticipatamente.

30 lipca 2025
Opinia niezależna
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SONO TRUFFATORI

Ho acquistato due biglietti per Parigi il 12/05/25 per un volo del 25/07/25, ad oggi 19/07/25 non ho avuto alcun riscontro e tantotemno i biglietti per il volo.
Non prenotate su Flygo sono truffatori. Denunciate alle autorità competenti

12 maja 2025
Opinia niezależna

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