Produit conforme à la description et à ce qui était attendu, beau bouquet avec bel effet chez moi. Petit stress et impatience à cause l'expédition tardive (15 jours au lieu de 10 jours max), le servi... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Bouquet toujours élégant et moderne, la délicatesse des fleurs séchées qui ne fanent jamais et embaument le cœur sur la durée. Le rappel d’une attention que l’on oublie jamais. Offert à différentes pe... Zobacz więcej
J'ai passé commande chez Flowrette pour un kit de fabrication de bougies, et je suis absolument enchanté(e) ! Tout était soigneusement pensé, avec une attention particulière aux détails qui fait toute... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Je suis tombée par hasard sur ce site en cherchant un cadeau pour un anniversaire... J'y ai trouvé une bougie à la fois belle et originale puisqu'une fois utilisée tout est fourni pour y planter des... Zobacz więcej
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- Świece i znicze
- Projektant kwiatów
- Sklep z wyposażeniem domowym
- Pielęgnacja roślin wewnątrz budynków
Napisane przez firmę
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Dane kontaktowe
52 Rue de Rivoli, 75004, Paris, Francja
- hello@flowrette.com
- flowrette.com
4,5
Doskonała
1 tys. recenzji
Odpowiada na 27% z negatywnych recenzji
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Colis très bien emballé
Les fleurs sont superbes, envoi rapide et très bien protégé, je recommande cette boutique
25 stycznia 2025
Odpowiedź od Flowrette.com
Bonjour Kathy
Mille Mercis pour votre retour suite à votre commande.
Il nous fait chaud au coeur.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos fleurs.
Nous vous souhaitons d’en profiter longtemps.
A très bientôt
L'équipe Flowrette
Service client lamentable
Les produits sont pas mal, même s’ils paraissent plus gros sur le site, mais il vaut mieux ne pas avoir de problème avec la commande car le service client est lamentable, la réponse de Christelle est totalement inadmissible.
Ils perdent des clients fidèles, c’est dommage pour eux !
9 grudnia 2024
Opinia niezależna
Colis reçu rapidement
Colis reçu rapidement, bouquet très bien emballé et protégé.
Le service client a été très réactif quant à une interrogation que j'avais par rapport au point relais.
Le bouquet est très beau et une très bonne taille. Je recommande à 100%
18 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flowrette.com
Bonjour Manon
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux suite à votre commande.
Nous sommes très heureux que vous ayez reçu votre bouquet à temps et qu'il soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons d’en profiter longtemps.
A très bientôt
L'équipe Flowrette
Tout simplement magnifique!
Je suis enchantée du résultat. Le bouquet Louis,commandé est magnifique.
Le rendu est encore plus beau que sur les photos, avec un parfum de fleurs séchées exquis.
Bravo! Je recommande vivement et n'hésiterai pas à faire à nouveau appel à Flowrette.
4 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flowrette.com
Bonjour Lise
Mille Mercis pour votre retour chaleureux suite à votre commande.
Nous sommes très heureux que vous ayez bien reçu votre bouquet et qu'il soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons d’en profiter longtemps.
Nous serons ravis de vous accueillir pour d'autres commandes
A très bientôt
L'équipe Flowrette
Mitigée
J’ai commandé le bouquet Monnet que j’attendais avec grande impatience. J’ai été plutôt déçue à la réception: les branches de feuillages étaient écrasés et certaines feuilles se sont détachées des branches. Il a fallu que je retravaille totalement le bouquet, que je défroisse certains éléments etc
J’ai commandé également un vase mais il est un peu grand.
Le bouquet reste joli
27 grudnia 2024
Odpowiedź od Flowrette.com
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour suite à votre commande.
Nous sommes navrés que votre colis soit arrivé un peu abîmé.
Malheureusement, les transporteurs ne prennent pas toujours soin des colis que nous leur confions.
Bien entendu, nous allons remonter ces retours au transporteur.
Nous sommes tout de même ravis que vous appréciez votre bouquet.
A très bientôt
L'équipe Flowrette
Super produit
Ravie de la commande ! Livraison très rapide et pourtant commandé en période de fête. Et des fleurs séchées sublimes le bouquet et comme sur la photo. Et le vase va parfaitement !
26 grudnia 2024
Odpowiedź od Flowrette.com
Bonjour
Mille Mercis pour votre retour suite à votre commande.
Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos commandes à temps et qu'elles soient conformes à vos attentes.
Nous vous souhaitons d’en profiter longtemps.
A très bientôt
L'équipe Flowrette
Déception
Pour le prix payé le bouquet est tout petit et une odeur forte et désagréable s’en dégage, malgré les précautions observées.
Je suis très déçue.
24 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flowrette.com
Bonjour Aline
Je suis navrée que le bouquet de nous convienne pas
Certaines fleurs ont effectivement une odeur plus prononcée qui peut incommoder selon votre sensibilité olfactive.
En effet, cette odeur est due à la glycérine qui est utilisée pour stabiliser le bouquet.
Normalement, en vaporisant votre parfum d'ambiance, l'odeur s'atténuerait.
Si cela n'est pas le cas et si vous ne souhaitez pas le conserver, vous pouvez nous le renvoyer.
A très bientôt
L'équipe Flowrette
Livraison rapide et de très jolis…
Livraison rapide et de très jolis produits, vase, bouquet et trousse, pour soi ou pour offrir
24 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flowrette.com
Bonjour Typhaine
Merci beaucoup pour votre retour suite à votre commande.
Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu vos commandes et qu'elles soient conformes à vos attentes.
Nous vous souhaitons d’en profiter longtemps.
A très bientôt
L'équipe Flowrette
Odpowiedź od Flowrette.com
Bonjour Etienne
Mille mercis pour votre avis suite à votre commande.
Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre commande et qu'elle vous plaise.
Nous vous souhaitons d’en profiter longtemps.
A très bientôt
L'équipe Flowrette.
Les fleurs sont magnifiques et…
Les fleurs sont magnifiques et impressionnantes de réalisme, je suis ravie !
4 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flowrette.com
Bonjour
Mille mercis pour votre avis suite à votre commande.
Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu vos fleurs et qu'elles soient conformes à vos attentes.
Nous vous souhaitons d’en profiter longtemps.
A très bientôt
L'équipe Flowrette.
Flowrette est une très belle marque et…
Flowrette est une très belle marque et la qualité est superbe🤩
19 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flowrette.com
Bonjour Laurène
Mille mercis pour votre avis suite à votre commande.
Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et la qualité des articles.
A très bientôt
L'équipe Flowrette.
Odpowiedź od Flowrette.com
Bonjour Stéphanie
Merci beaucoup pour votre retour suite à votre commande.
Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre bouquet de fleurs et qu'il soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons d’en profiter longtemps.
A très bientôt
L'équipe Flowrette.
Impecc
Livraison du bouquet comme prévu. Et il a plu à la destinataire.
13 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flowrette.com
Bonjour Vincent
Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre bouquet de fleurs et qu'il ait plu à la destinataire.
Nous lui souhaitons d’en profiter longtemps.
A très bientôt
L'équipe Flowrette.
Beau bouquet bien fourni ,bien emballé…
Beau bouquet bien fourni ,bien emballé et qui correspond à ce que je recherchais .
18 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flowrette.com
Bonjour Laurence
Mille mercis pour votre avis suite à votre commande.
Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre bouquet de fleurs et qu'il soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons d’en profiter longtemps.
A très bientôt
L'équipe Flowrette.
Bougie terracotta
J'ai commandé une bougie pour ma fille pour Noël c'est elle qui l'a choisi sur votre site votre site est super je suis ravie de mon achat et le prix est correct merci
18 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flowrette.com
Bonjour
Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre bougie et que cela plaise à votre fille.
Nous vous souhaitons d’en profiter longtemps.
A très bientôt
L'équipe Flowrette.
L'emballage a bien protégé le bouquet
L'emballage a bien protégé le bouquet, conforme aux photos
16 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flowrette.com
Bonjour Nicole
Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre bouquet de fleurs et qu'il soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons d’en profiter longtemps.
A très bientôt
L'équipe Flowrette.
Les produits sont de très bonne qualité
Les produits sont de très bonne qualité, je n ai jamais été déçue. De plus, le colis est soigné et arrive en temps et en heure.
Je recommande vivement
8 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flowrette.com
Bonjour Valérie
Mille mercis pour votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que vous ayez bien reçu vos articles.
Chez Flowrette, la qualité est importante pour nous et nous prenons le soins d'y apporter le maximum de soin.
Nous sommes donc heureux que cela se ressente au travers de vos commandes.
Nous vous souhaitons d’en profiter longtemps.
A très bientôt
L'équipe Flowrette.
Gerbera en papier blanc et vase Harmony corail
J’ai récupéré le colis et il correspond parfaitement à mes attentes. Il est très beau avec une belle couleur corail ! J’ai eu un petit soucis Internet avec le choix du point retrait et Julie a été très réactive et solutionnante à mon problème.
11 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Flowrette.com
Bonjour Marina
Nous sommes ravis de savoir que vous avez bien reçu votre fleur ainsi que votre vase.
Nous sommes heureux également que vous soyez satisfaire par votre expérience Flowrette.
Nous vous souhaitons d’en profiter longtemps.
A très bientôt
L'équipe Flowrette.
Odpowiedź od Flowrette.com
Bonjour Claire
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez votre bouquet de fleurs.
Nous vous souhaitons d’en profiter longtemps.
A très bientôt
L'équipe Flowrette.
Odpowiedź od Flowrette.com
Bonjour Nathalie
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez les produits Flowrette.
Nous vous souhaitons d’en profiter longtemps.
A très bientôt
L'équipe Flowrette.
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