Logo floward.co.uk
Odwiedź tę stronę

floward.co.uk Recenzje 

482
•
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,5

Dostawa kwiatów
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

They do not issue invoices even when you demand it. Although, they are obligated under Consumer Protection Laws in all countries to provide them. Been chasing them down for over 5 days now, after purc... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I’m honestly very disappointed with the service I received. The delays, the way I was spoken to, and the overall way the situation was handled were extremely frustrating. I also didn’t appreciate the... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

We hired Floward for our wedding day and I couldn't be happier with the setup Ashley and her team had done. We’ve given Ashley a simple brief with the type of flowers and colours we would like, and sh... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Worst experience in Europe, from my point of view. Once you place the order and pay the full amount they may contact you through WhatsApp and ask for some extra fees. They always find explanations for... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawa kwiatów

O floward.co.uk

Napisane przez firmę

Founded in 2017, Floward is an online flowers and gifting company; we pride ourselves on creating a seamless experience for our customers and making sending flowers and gifts as enjoyable as receiving them.

We source our flowers daily from the best growers and farmers around the world to create one of a kind stunning arrangements and plants that fit every occasion.

We partner with local and international brands to offer a wide range of gifts including chocolate, perfumes, cakes and more, coupled with our arrangements to create the perfect gift.

We also partner with exciting and creative designers to give them the opportunity to express themselves by creating their own exquisite bouquets and showcase them on our store.

Operating in 34 cities in nine countries across the MENA region and London, UK, we guarantee same-day delivery across the board through our own refrigerated fleet to ensure our arrangements arrive fresh to the customer.

In the UK we offer Same Day delivery in London up until 5pm and next day delivery via our Next Day Delivery Service called Nationwide.

Dane kontaktowe

2,5

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

482 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,5

Wszystkie recenzje

(482)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 17

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

It will always be my first choice

Honestly the application is beautiful and wonderful and very easy and the prices are good and the preparation of gifts is beautiful and the employee is very classy and the speed and accuracy of delivery are excellent

22 stycznia 2023
Oceniono na 1 z 5

Worst customer service I have experienced

This was ordered for a specific date they took 4 working days to deliver when I paid extra for next day delivery. Which they refused to refund.

Stating ilford was outside of london they even got the address wrong on the order and placed Hackney. Their customer service is an appalling sending me random responses and not even addressing my questions.

They couldnt even find the address and wanted me to send google map locations. This is the worst customer service I have ever experienced.

absolutely appalling I wish I could give a negative 10 star score.

18 stycznia 2023
Oceniono na 5 z 5

Great service

Great service, understandable, very informative. Helpful. Just need a a more options on time slots to deliver flowers instead of just one time slot. Love the flowers

8 stycznia 2023
Oceniono na 1 z 5

The delivery took waaay longer than I…

The delivery took waaay longer than I expected, I wanted it to arrive before the occasion in one day ended up being delivered on the day of the occasion, even if the recipient was busy all day there’s ways were they can choose time slots that suits them.

I placed my order 15th of Jan in the morning got delivered 16th of Jan afternoon.

15 stycznia 2023
Oceniono na 1 z 5

I was sent what looked to be beautiful…

I was sent what looked to be beautiful bouquet of roses and hydrangea. It arrived on the Wednesday by Sunday the hydrangea had completely wilted. The roses gave up on the Monday. I sent an email to Floward with a photo and didn’t receive a reply. So the following week I got in touch via WhatsApp. I could not believe their response - they expect the flowers to last 2-3 days. Really Floward, when you have charged £135 I think it’s a complete disgrace! And yes I did trim the stems on arrival and used the flower food provided

1 stycznia 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej