My water pump failed in the garden (my fault), contacted Flood and Water Pumps late in the day about buying a new one - they responded the following morning with costs and timeline for delivery. Great... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
SIMPLE, you told me next day delivery and it was, the information over the phone was great once the girl could understand my Scottish language. All in all a great supply company, many thanks Colin.
Reakcja na opinię
I never imagined facing 5 inches of groundwater in my basement, but after speaking with someone from the Flood and Water Pumps sales team, I felt confident this issue could be easily resolved. They su... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Asked for correct connector size for pump and bought based on info given. When it arrived it didnt fit. Contacted for help but they didnt offer to send correct size, despite only being a few £, didnt... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Dostawca pomp wodnych
- Dostawca węży gumowych
- Dostawca sprzętu irygacyjnego
- Dostawca sprzętu do nawadniania trawników
- Usługi i sprzęt do pompowania
- Sklep z basenami i akcesoriami
Napisane przez firmę
Water pumps and expert advice with next day delivery. For domestic and industrial use. Puddle pumps, sump pumps, engine driven pumps. Shop online or contact us for more information 0115 9870358
Dane kontaktowe
Unit 36, NG14 6AT, Nottingham, Zjednoczone Królestwo
- 01159870358
- enquiries@floodprotectionsolutions.co.uk
- floodandwaterpumps.co.uk
4,6
Doskonała
712 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Submersible pump delivery
SIMPLE, you told me next day delivery and it was, the information over the phone was great once the girl could understand my Scottish language. All in all a great supply company, many thanks Colin.
29 czerwca 2026
Odpowiedź od floodandwaterpumps.co.uk
Hi Colin, thank you for the kind review, we got there in the end! thanks FPS Team
Replacing my water pump
My water pump failed in the garden (my fault), contacted Flood and Water Pumps late in the day about buying a new one - they responded the following morning with costs and timeline for delivery. Great Service and product, I wish more companies were like this - Thank you
24 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od floodandwaterpumps.co.uk
Hi Norm, glad we could help get you sorted. Thanks FPS Team
Great service!
Responded promptly to email and offered clear advice. Goods despatched same day.
23 czerwca 2026
Odpowiedź od floodandwaterpumps.co.uk
Hi Norman, thank you for a lovely review, always happy to help. FPS Team
I ordered the wrong pump
I ordered the wrong pump, it should have been a pump with a float switch.I spoke to Tammy and she took care of everything for me.
27 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od floodandwaterpumps.co.uk
Hi Angus, it was a pleasure to help get that sorted for you. Thanks FPS Team
Good Web site ordering was easy and…
Good Web site ordering was easy and delivered on time
28 maja 2026
Odpowiedź od floodandwaterpumps.co.uk
Hi Chris happy you found the website easy to navigate and everything arrived as expected. FPS Team
A brilliant item
Ok, item as described, no issues
Chat was informative as I followed up my order. This was explained and followed through.
Goods arrived the next day as promised so all in all a great purchase
19 maja 2026
Odpowiedź od floodandwaterpumps.co.uk
Hi Martyn, thank you fro taking the time to review us, FPS Team
Order for a replacement pump
Order for a replacement pump made really straightforward by the helpful lady I spoke to. Item arrived very quickly via DHL also.
20 maja 2026
Odpowiedź od floodandwaterpumps.co.uk
Hi Chris, thank you for the lovely review. FPS Team
Odpowiedź od floodandwaterpumps.co.uk
Good morning Mike, thank you for taking the time to leave a review, we appriecate the 5 star feedback.
Ordering straight forward,delivery…
Ordering straight forward,delivery great , adaptor from pump did not fit !
4 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od floodandwaterpumps.co.uk
Good morning David thank you for taking the time to leave a review. It's very much appreicated. If you'd like to drop us an email abotu the issue with the adaptor we can look into this for you - support@floodprotectionsolutions.co.uk, as everything supplied should work together. Thanks FPS Team
Odpowiedź od floodandwaterpumps.co.uk
Hi Kelly, thank you for the review, FPS Team
Water pumps
Very helpful company and fast shipping with good products.
27 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od floodandwaterpumps.co.uk
HI Rik, thank you for the kind review FPS Team
Outstanding service courtesy of Tammy
Outstanding service courtesy of Tammy. She immediately contacted me when stock was available and therfore made my day.
10 marca 2026
Odpowiedź od floodandwaterpumps.co.uk
Good morning Guy, thank you so much for taking the time to leave a review, it is very much appreicated. Thanks FPS Team
Efficient and Quality Product
Good product, delivered fast and with instructions. Would recommend!
25 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od floodandwaterpumps.co.uk
Hi Francesco, thank you for leaving such a glowing review, FPS Team
The Pump was slightly delayed on the…
The Pump was slightly delayed on the delivery, but that was the transport not the company.
Although we've not used the product as yet, it looks a beast of a pump which looks very well made.
Trying it tomorrow!
3 marca 2026
Odpowiedź od floodandwaterpumps.co.uk
Hi Jon, thank you for taking the time to leave a review and the understanding about the delayed delivery. Thanks FPS Team
Great service…
Prompt delivery and excellent customer support. Item as described. Excellent service- would recommend
2 marca 2026
Odpowiedź od floodandwaterpumps.co.uk
Hi Mrs Higgins, thank you for the kind review, we've glad you found our service and support so good. Thanks FPS Team
To be honest quite disappointed in…
To be honest quite disappointed in product- well instructions for product. I just assumed I could phone up and speak to technical support/ that was the whole point of ordering from them- but no, you get an automated message telling you to email and someone will get back within 48 hours! Not good when you have a flooded basement. I’m a woman on my own and wanted step by step guidance- the booklet is crap. Virtually no water coming out the end of the tibe and beginning to think item is not fit for purpose.. wasn’t going to take to here to complain but they did email asking me to do survey so I am just being honest! Is there supposed to be a little torrent of water coming out of the blue nipple at the bottom of the device? I paid £140 as I thought it would be quicker than mop and bucket.. it’s not!
23 lutego 2026
Odpowiedź od floodandwaterpumps.co.uk
Good morning Paula, I'm disappointed to read this review, we do always try to assist with any troubleshooting. I have checked and it does appear we have not received any phone call or emailf rom you about this issue so we haven't been able to provide any assistance as yet. I have emailed you directly with some advice on getting the pump working. Thanks FPS Team
Order arrived promptly
9 lutego 2026
Odpowiedź od floodandwaterpumps.co.uk
Hi Madeleine, thank you for taking the time to leave a review, FPS Team
I could speak to a real person on the…
I could speak to a real person on the phone and she was helpful and informative . The pump arrived in two days in time to be used it was very effective.
3 lutego 2026
Odpowiedź od floodandwaterpumps.co.uk
Hi Sally, thank you for leaving a lovely review thansk FPS Team
I couldn't give 5* because
I couldn't give 5* because the item was faulty. But the problem has been quickly dealt with and a replacement sent by return of posting.
28 stycznia 2026
Odpowiedź od floodandwaterpumps.co.uk
Hi, thank you for taking the time to leave a review. From the tracking the new pump has been delivered. We did double check before shipping that is was all correct. Hopefully this has been received safe and sound. Thanks FPS Team
Fast, efficient service
Fast, efficient delivery and follow up questions answered promptly. Just what you need in an area like flood protection.
19 stycznia 2026
Odpowiedź od floodandwaterpumps.co.uk
Hi Pat, thank you for leaving such a postive review. We always aim to please. Thanks FPS Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.