I have been a long time fan of flipbelt. Recently my water bottles started leaking because the gaskets came out. I reached out to customer service and Haley was fantastic. She responded quickly and re... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Kourtney provided truly outstanding customer service. She went above and beyond to help me find a product I couldn’t locate, made the purchasing process simple and easy, and responded incredibly quick... Zobacz więcej
I ordered a Flipbelt a few months ago and it never arrived. I did a "Reply To" email to the purchase confirmation email not expecting much, so I was surprised when a person got back to me. I was even... Zobacz więcej
Først ventet jeg veldig lenge etter jeg bestilte produktet til det kom frem. Da det kom fram svarte det ikke til forventingene. Prosessen med å returnere tok en evighet. Jeg har sendt varen i retur, m... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep dla biegaczy
- Sklep z odzieżą i sprzętem do używania na wolnym powietrzu
- Hurtownia akcesoriów sportowych
Napisane przez firmę
FlipBelt is the pioneering company behind the revolutionary tubular running belt. Founded in 2011 by a group of outdoor enthusiasts in Boulder, Colorado, the company was created to solve the everyday frustrations athletes faced with traditional carrying solutions. What started as a simple idea in the Rocky Mountains has grown to become one of the premier running brands, now headquartered in Broomfield, Colorado. Today, FlipBelt serves runners, hikers, gym-goers, travelers, and adventurers around the world. The company is known for its commitment to thoughtful design, premium quality, and continuous innovation. In addition to its iconic Classic and Zipper belts, FlipBelt offers a full line of performance running apparel including shorts, shirts, tanks, compression gear, and accessories built with integrated belts. Proudly designed in the USA, FlipBelt remains driven by its founding spirit: creating simple, functional gear that lets athletes focus on their passion. The company continues to support the active community and evolve with the needs of those who move.
Dane kontaktowe
Stany Zjednoczone
- flipbelt.com
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Awful awful customer service
Awful awful customer service . or you can say doesn't have customer service at all . I am stuck with a wrong size belt , unable to return.
Flip belt zipper fails - POOR QUALITY
I have used 2 Flip belt zipper reflective belts and I believe the product quality is as poor as the customer service.
Do not buy this product if you intend to store your phone securely when you run. Flip belt have explicitly stated that a phone cannot go into the zipped section.
Flip belt believe that a phone should be put in one of the other compartments and “flip” the belt over. The principle would make sense if the reflective material was also on the inside of the belt. I don’t understand why flip belt would sell a product that encourages you the “flip” the belt over to cover up the reflective material. The purpose of the reflective material is to make you more visible in poor lighting conditions.
In short, flip belt do not sell a product that is compatible with its running light and can hold a phone without falling apart. You can’t flip the belt over if you want to use their light and you can’t store your phone securely without flipping the belt over. They clearly don’t understand the customers needs!
The reason why the reviews are so high for the product is you review the product as soon as you get the belt but then it breaks down about 9 months later and you can’t update your review or they won’t offer you a replacement.
The sad truth is this product has so much potential to be great but they don’t seem to want to listen to the customer or stand by the quality of their product.
Awful customer service
First of all the website has a somewhat unoptimal interface when buying a product. It does not provide a sizechart and just provides arbitary sizes to select from before ordering a product.
As such I managed to buy the wrong size, and now the customer service refuses to even acknowledge my existence when I try to contact them.
Customer service review
This is not about the product, this is about the customer service.
Ordered FLIPBELT ELITE, waited for days and it has not been delivered to me, which I reported to them via email. They came back to me saying there was a problem with royal mail and appearantly it got 'lost' ? Coincidentally they said they can't send a replacement because they are out of stock. It became clear what the problem was from the very beginning, since they could not prove the item was shipped in the first place. They chose to lie to a customer instead of telling the truth. Now that is a brand which I do not want to be a part of, simply because they don't respect the customer at all. Disgraceful service and will definately spread the word around as much as I can.
Bältena är rätt bra men kundservice…
Bältena är rätt bra men kundservice anklagade mig för att ha använt ett bälte jag inte hade använt och vägrade returen
Love my flip belt!!!
Excellent products
Excellent products. Quick shipping. Excellent customer service. Pants didn’t fit. They sent a paid return label for me to send them back. Ordered the correct size and shipping to me was also free.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








