Da qualche anni che acquisto su questo sito e non ho mai avuto problemi con i prodotti acquistati perchè perfettamente funzionanti. Nell'ultimo acquisto è successo che, stranamente, mancassero degli a... Zobacz więcej
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Ho acquistato una idropulitrice portatile a batteria senza fili. Purtroppo è risultata difettosa. Fortunatamente non ho avuto problemi con la ditta FLEUURS. Sono stata seguita e consigliata passo pass... Zobacz więcej
Ho acquistato il lavavetri telescopico 3 in 1 attirata soprattutto dalla funzione di raccolta dell’acqua, pubblicizzata come soluzione per evitare che le gocce finiscano sul pavimento. Pu... Zobacz więcej
Azienda seria e presente. Ho avuto un problema con un prodotto , come può succedere, ed Andrea è stato subito intuitivo e risolutivo. In meno di una settimana problema risolto e cliente soddisfatta.... Zobacz więcej
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Inni użytkownicy przeglądali również
mi sono ricreduta
voglio modificare la mia esperienza .
alla fine ce l'abbiamo fatta a comunicare e i prodotti ordinati sono arrivati
quindi posso dire che una volta riusciti a parlare, i prodotti sono arrivati nei tempi e tutto è andato perfetto.
quindi è giusto cambiare la recensione.
voglio solo dare a loro un consiglio, se vorranno accettarlo, usate il contatto diretto con le persone e non queste assistenze digitali che fanno solo saltare i nervi ai clienti
grazie
15 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fleuurs
Gentile Elisa ,ci dispiace per quanto accaduto e comprendiamo il suo disappunto.
Desideriamo rassicurarla che abbiamo già chiarito la situazione e che il suo ordine è partito regolarmente.
Speriamo che, una volta ricevuto il pacco, possa ricredersi sull’esperienza e aggiornare la sua recensione.
Rimaniamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Team Fleuurs!
Ordine pagato e mai consegnato
Ho fatto un ordine in data 02/10/25 pagato subito con carta di credito. Oggi 28/10/25 non è ancora arrivato nulla. Ho contattato il servizio clienti tramite mail, chat e instagram ma le risposte sono vaghe e non risolutive. A questo punto credo che non arriverà mai.
2 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fleuurs
Gentile Roberta , ci dispiace per quanto riportato, ma non riusciamo a risalire al suo ordine dai dati presenti nella recensione.
La invitiamo gentilmente ad aprire il modulo di assistenza sul nostro sito oppure a fornirci il numero dell’ordine, così potremo verificare subito la situazione e darle tutte le informazioni aggiornate sulla spedizione.
Team Fleuurs!
Salve,
Salve,
Ho acquistato il misuratore di pressione da polso e ho riscontrato che è starato, confrontadolo con il mio vecchio misuratore da braccio (che funziona benissimo) , ho scritto quattro o cinque volte per chiederne la sostituzione ma danni orecchie da mercante. Sono, a mio parere, poco seri non comprerò più nulla da questo sito
27 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fleuurs
Gentile Ciro ,ci dispiace sinceramente per la situazione .
Probabilmente il suo messaggio è stato inviato su un canale non dedicato all’assistenza, motivo per cui non abbiamo ricevuto la richiesta di sostituzione.
Le chiediamo cortesemente di inviare la segnalazione tramite la sezione “Assistenza ordini” presente sul nostro sito, dove troverà un modulo da compilare con i dettagli della richiesta.
In questo modo il nostro team potrà prenderla immediatamente in carico e offrirle il supporto necessario.
Team FLEUURS!
MI HANNO TRUFFATA!
MI HANNO TRUFFATA! Circa un mese e mezzo fa ho acquistato una bilancia analogica. Mi colpisce sul loro sito l'immagine di una bilancia a fiori e con sfondo rosa. Procedo con l'acquisto, ripeto ciò che mi ha colpito della loro bilancia era proprio l'estetica. Dopo diversi giorni, troppi per una comune spedizione, si va ben oltre i 7 giorni, iniziavo a pensare di essermi imbattuta in un sito fantasma. Per fortuna dopo tanto tempo mi arriva la bilancia. Apro il pacco e vedo una bilancia del tutto diversa da quella che avevo ordinato. Una comunissima bilancia che avrei trovato alla metà del prezzo in qualsiasi store cinese. Mi rivolgo all'assistenza che è solo tramite chat con assistenza tipo virtuale. Mi suggeriscono di non buttare la confezione originale e che avrebbero cercato di risolvere il mio problema. Passano alcuni giorni e tutto resta fermo. Scrivo ancora e resta tutto come prima. Scrivo per la terza volta e mi ripetono sempre le stesse domande. Io spiego il mio disappunto e mi promettono che verrò contattata telefonicamente da qualcuno. Tutto questo diversi giorni fa. Questa telefonata non è mai arrivata! A quanto pare se compro da questo sito so che se qualcosa non andrà bene dovrò tenermela e basta!
23 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fleuurs
Gentile Giovanni , le confermiamo che sul nostro sito è disponibile la sezione “Assistenza ordini”, dove può compilare l’apposito modulo di richiesta assistenza in modo che il nostro team possa verificare rapidamente la situazione e offrirle supporto.
Al momento non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione a suo nome e, non avendo riferimenti sull’ordine, non ci è possibile identificarla per contattarla direttamente.
La invitiamo quindi a compilare il modulo sul sito così da poterle fornire tutta l’assistenza necessaria.
Restiamo a disposizione per risolvere la questione nel più breve tempo possibile.
Il Team Fleuurs
Sito affidabile prodotti ottimi
Ho acquistato da Fleuurs per la prima volta e devo dire che lo consiglio assolutamente spedizione super veloce assistenza disponibile.
Ho acquistato un nebulizzatore per areosol portatile per i miei bambini davvero molto utile super facile da utilizzare . E ho preso anche la macchina per fare i waffle, davvero super scalda in poco tempo e i waffle cotti al punto giusto buonissimi . Super contenta del mio ordine .
16 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fleuurs
Grazie di cuore per la splendida recensione Denise!
Siamo felicissimi che la sua prima esperienza con Fleuurs sia stata così positiva e che entrambi i prodotti l'abbiano soddisfatta!
Sapere che siano stati utili, pratici e apprezzati anche dai suoi bambini ci rende davvero orgogliosi 😊
L'aspettiamo con piacere per i suoi prossimi acquisti!
Team Fleuurs 🌸
Lavavetri 3in1
Cambio la mia recensione, perché quando una cosa è giusta si fa, avevo lasciato una recensione negativa in quanto non ricevevo risposte sul mio ordine, ma dopo un giorno da quella è stato spedito ed arrivato in due giorni, il lavavetri 3in1 è davvero funzionale, avrei preferito avesse anche la possibilità di spruzzare dal fondo del manico per raggiungere parti più alte ma fa egregiamente il suo lavoro.
29 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fleuurs
Gentile Veronica,
la ringraziamo per il suo messaggio e ci dispiace per l’inconveniente percepito.
Desideriamo informarla che il suo ordine è stato regolarmente spedito.
È possibile che la mail con il codice di tracking non sia stata ricevuta o sia finita nella cartella spam.
Per qualsiasi necessità, restiamo a sua completa disposizione.
Team Fleuurs.
Odpowiedź od Fleuurs
Grazie mille per la recensione Carmine.
Torni a trovarci presto su Fleuurs!
FLEURRS TRUFFA
Nulla è andato per il verso giusto. Mi hanno inviato dopo un mese (doveva essere pochi giorni) un misuratore di pressione frantumato in mille pezzi. Ho inviato foto subito e chiesto cambio o rimborso. Mi prendono in giro da due mesi con messaggi di risposta falsi. Sono truffatori. Tra l'altro la risposta è stata un falso in quanto, dopo che ho inviato mille volte foto del prodotto ridotto a pezzi, ancora chiedono di mandare foto attraverso i canali ufficiali. E quali sarebbero? E' un mese che mi mandano messaggi su whatsapp e le mie risposte rimangono inevase, Non comprate, perché non vi assistono affatto. Sono risponditori automatici
31 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fleuurs
Gentile Maria,
ci dispiace sinceramente per quanto accaduto. Dopo aver verificato la conversazione, risulta che avevamo richiesto alcune informazioni necessarie per procedere con la sostituzione, ma non abbiamo più ricevuto riscontro da parte sua.
La invitiamo cortesemente a contattarci nuovamente tramite i nostri canali di assistenza ufficiali, così potremo risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.
Il Team Fleuurs
Esperienza Super Positiva!❤️
Ho acquistato gli Smart sunglasses sono sbalordito dalla qualità del audio in chiamata.
Prodotto incredibile e servizio impeccabile sito affidabile!👍
4 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fleuurs
Gentile Marco,
la ringraziamo di cuore per il suo feedback! Siamo felici che gli Smart Sunglasses abbiano superato le sue aspettative e che abbia apprezzato la qualità audio e il nostro servizio.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità!
Saluti, Il Team Fleuurs
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Spedizione rapida e prodotto super! Riesco a disinfettare wc e finestre! Grazie mille 🙏🏻
3 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fleuurs
Gentile Rosa,
grazie mille per la sua recensione!
Il suo apprezzamento ci motiva a offrire sempre il meglio.
Un saluto,
Il Team Fleuurs
5 stelle meritatissime!👍Ho acquistato il misuratore pressione e…
Ho acquistato il misuratore pressione e il piccolo nebulizzatore mi trovo benissimo e i miei nipoti lo adorano, servizio assistenza impeccabile ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
2 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fleuurs
Gentile Patrizia ,siamo davvero felici di sapere che il misuratore di pressione e il nebulizzatore stanno funzionando bene e che anche i suoi nipoti li adorano.
Il nostro team è sempre qui per offrire assistenza pronta e dedicata.
Grazie ancora per aver scelto Fleuurs!
A presto!
Prodotto malfunzionante
Prodotto malfunzionante. Sostituito con un altro ugualmente danneggiato. Pessimo. Ho contattato l assistenza che mi ha risposto che il canale non è attivo. Vergognatevi per non usare altri nomignoli.
31 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fleuurs
Gentile Antonella, abbiamo verificato e confermiamo che il prodotto inizialmente difettoso è già stato sostituito.
È possibile che abbia scritto a un canale non attivo, motivo per cui non ha ricevuto risposta immediata. Ci teniamo però a rassicurarla: siamo sempre pronti a intervenire e risolvere eventuali disguidi.
La contatteremo a breve per gestire direttamente la situazione e trovare la soluzione più adeguata.
Team Fleuurs!
Bella esperienza
Bella esperienza, il sito è chiaro e semplice, ci sono tantissimi prodotti a prezzi competitivi, le spedizioni sono rapide. Consiglio.
19 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fleuurs
La ringraziamo di cuore per il suo feedback così positivo Lucia.
Siamo felici che abbia apprezzato la facilità del sito, la varietà dei prodotti e la rapidità della spedizione.
Il suo consiglio è per noi molto prezioso.
Torni a trovarci presto su Fleuurs!
Pessimo servizio clienti
Sul prodotto non posso esprimermi perché per metterlo in funzione ho bisogno di informazioni che chiedo all'azienda da dieci giorni. Inutilmente, perché nessuno risponde. L'assistente virtuale mi ha fornito una mail, ho scritto ma nessuno risponde. Pessimo servizio.
25 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fleuurs
Gentile Daniela, ci dispiace sinceramente per l’attesa.
Provvediamo a inviarle via email le istruzioni necessarie per l’utilizzo del prodotto e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Siamo certi che, una volta provato, il prodotto sarà in grado di soddisfare le sue aspettative.
Grazie per il suo feedback: ci aiuta a migliorare ogni giorno.
Team Fleuurs!
Odpowiedź od Fleuurs
Grazie a lei per la fiducia Viviana!
Siamo felici che sia soddisfatta del suo acquisto. A presto su Fleuurs!
ATTENZIONE SONO È UN SITO TRUFFA
Non avevo visto le recensioni, purtroppo è vero come dicono le altre persone che hanno acquistato da questo sito Fleuurs, sono dei TRUFFATORI, servizio clienti inesistente! Solo una chat live dove ti rispondono con risposte automatiche, non esiste assistenza né contatti telefonici dove poter parlare con qualcuno, c'è inoltre un contatto email dove continuano come là chat a rispondere solo con messaggi automatici, sono solo dei truffatori!!!!
Ordini una cosa e te ne arriva totalmente un'altra soldi buttati al vento!
NON COMPRATE MAI SU QUESTO SITO.
Io andrò a DENUNCIARE alle autorità competenti
10 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fleuurs
Gentile Maria, ci dispiace sinceramente per il ritardo nella risposta. Ci scusiamo per l’inconveniente e la ringraziamo per averci comunque permesso di gestire la situazione.
Siamo un’azienda reale e prendiamo molto sul serio ogni segnalazione per migliorare i nostri servizi.
Siamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Saluti, team Fleuurs!
Pessima
Pessima! Ho effettuato un ordine di 49€ il 29 di Agosto ( 49 è il minimo per avere la spedizione gratuita). Mi è arrivata solo una parte di ordine, ed il loro solo contatto è tramite e mail( non c'è un numero telefonico.) Ad oggi 23/09/25, sto ancora aspettando il restante dell'ordine. Pessima esperienza!
23 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fleuurs
Gentile Alexandra, ci dispiace per l’inconveniente.
Teniamo però a precisare che, appena ricevuta la sua segnalazione, siamo intervenuti subito: la spedizione della parte mancante è stata avviata e le abbiamo dato riscontro via email.
Ora attendiamo un suo aggiornamento per concludere al meglio la vicenda, con la speranza che possa rivedere la sua opinione.
Rimaniamo a disposizione.
Staff Fleuurs💛
Ricevuto prodotto danneggiato, assistenza clienti inesistente
Ricevuto prodotto danneggiato,con macchie da infiltrazioni di acqua,non conforme,sbeccato ovunque e con vernice mancante.si tratta di un regalo per una bambina,abbiamo fatto una pessima figura
16 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fleuurs
Gentile Federica, ci dispiace molto leggere la sua recensione.
Ci scusiamo per il ritardo nella risposta, dovuto a un periodo di alta affluenza di richieste. Teniamo però a sottolineare che l’assistenza clienti è per noi una priorità, e gestiamo ogni segnalazione con la massima cura.
Siamo già in fase di accordi per procedere con un cambio o un reso, così da poter rimediare al meglio alla situazione.
Grazie per la pazienza e la comprensione.
Staff Fleuurs🙏💛
Ho acquistato Lunedì 15 delle cuffie…
Ho acquistato Lunedì 15 delle cuffie spedizione entro 24 48 h.le sto ancora aspettando mando mail su mail il pacco mi dice in arrivo non ancora consegnato allo spedizioniere pagato in anticipo ho seri dubbi di riceverlo mai più in vita mia mi spiace ma poco affidabili e seri
15 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fleuurs
Gentile Miranda, ci spiace leggere la sua recensione e comprendiamo il disappunto.
Desideriamo però ricordare che, dopo la sua segnalazione, siamo intervenuti tempestivamente e il pacco è stato consegnato entro quella stessa settimana. Speriamo che, ricevuto correttamente l’ordine, possa rivedere il suo giudizio sull’esperienza.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Staff Fleuurs💛
Fleuurs è il top della casa!
Ho acquistato da Fleuurs e sono rimasta piacevolmente soddisfatta!
Il lavavetri spray cleaner facile da montare, messo subito alla prova si è rivelato ottimo! Stampo pressa hamburger davvero eccezionale e semplice da usare! Stampo per arancini che non vedo l'ora di utilizzare. Servizio clienti molto disponibile e attento. Fleuurs ha conquistato una nuova cliente.
Piccoli acquisti e grandi soddisfazioni.. Grazie Fleuurs
11 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fleuurs
Grazie di cuore per le sue parole Claudio ! Siamo felicissimi di sapere che l’esperienza con Fleuurs sia stata così positiva.
Il nostro obiettivo è proprio questo: piccoli acquisti che portano grandi soddisfazioni 💫
A presto,
Il Team Fleuurs.
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