Avevo bisogno di effettuare un reso per un prodotto che purtroppo non era compatibile con il mio dispositivo, e tutto il processo è stato gestito in modo attento e professionale. Il team di supporto... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Molto soddisfatta, è stato il mio primo acquisto fu Fiyo e tutto è stato perfetto. Precisi e seri, l' articolo imballato perfettamente ed originale come veniva precisato al momento dell'ordine. La co... Zobacz więcej
Ho ordinato il tubo di scarico il 23 dicembre nella speranza che in tre giorni lavorativi giungesse a casa, come proposto dalla ditta venditrice. Ad oggi 31.12.2024risulta essere ancora in Germani... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Basterebbe essere onesti. False advertising sui tempi di consegna, se vengono promessi 3/4 giorni il cliente si aspetta di ordinare un articolo lunedì e riceverlo entro sabato, ovviamente non vengono... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Fiyo.it ✔ Più di 10.000.000 prodotti disponibili: tutto per il tuo apparecchio ✔ Pagamenti sicuri ✔ Reso entro 14 giorni
Dane kontaktowe
Steenovenweg 40, 5708 HN, Helmond, Holandia
- info@fiyo.it
- fiyo.it
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
consegna nei tempi e prodotto conforme…
consegna nei tempi e prodotto conforme all'ordine
Pompa scarico Acqua Lavatrice REX
dicono 3 giorni lavorativi ..
Ordinato il 16-08 e arrivato il 22-08
praticamente 5 giorni lavorativi
DHL ultimo nelle classifiche dei corrieri ... pessimo

Odpowiedź od Fiyo Italia
Azienda seria
Azienda seria, i prodotti ordinati sono arrivati imballati bene, la spedizione è ben tracciabile in 4 gg ho ricevuto tutto
Condensatore di avviamento per asciugatrice beko.
Consegna rapida nei tempi previsti e il pezzo di ricambio per la mia asciugatrice era perfettamente imballato. Montato in poco tempo e riparazione effettuata con successo. Venditore consigliato.
Gentilissimi e disponibilissimi
Gentilissimi e disponibilissimi ! Grazie ! ..Ho ordinato un ricambio per il mio frigorifero LG, anche se molto somigliante, ma non era nell'elenco delle compatibilità. Quindi colpa mia che l 'ho ordinato comunque. Mi é arrivato in brevissimo tempo. Prodotto perfetto, ma non compatibile. Ho scritto una mail , e mi hanno risposto il giorno dopo, con l'iter per il reso e rimborso. Ringrazio ancora per il servizio impeccabile 👍👍👍
Ottimo servizio!!
Generalmente non lascio recensioni ma questa volta lo faccio !! Ricevo il pacco con la merce danneggiata probabilmente dal viaggio e apro subito attraverso il sito il caso di danneggiamento Il giorno dopo parte una nuova spedizione. Merce arrivata dopo qualche giorno .. che dire ottimo servizio!!
Ricambi liebherr arrivati in ottime…
Ricambi liebherr arrivati in ottime condizioni. Imballo perfetto. Grazie
Turbo spazzola (bocchetta turbo, spazzola elettrica) incl. LED per Rowenta, Tefal e altri aspirapolvere senza fili SS9100040943, SS-9100040943
Ordinato il ricambio per una scopa elettrica Rowenta il 30/07, arrivato oggi integro e perfettamente funzionante.
Pessimo servizio!!
Pessimo servizio!!! merce mai ricevuta. Ho scritto circa 6 mail nella lunga attesa di circa 2 mesi! Oggi ricontrollo sul sito Dhl e vedo che la merce è tornata al mittente! Ho lavorato nell'ambito assistenza clienti di corrieri espressi per circa 15 anni e posso affermare con certezza che l'azienda non ha fatto nulla per aiutare il suo cliente (cioè io), non ha preso contatti con il corriere, ma si sono presi i miei soldi che ad oggi, visto che ho richiesto il rimborso, non sono ancora arrivati!! complimenti!

Odpowiedź od Fiyo Italia
Consegna lenta
Non ho ancora ricevuto ciò che ho ordinato dieci giorni fa.

Odpowiedź od Fiyo Italia
Ricambio per epilatore Philips Wet&Dry
Avevo necessità di trovare una testina di ricambio per il mio epilatore Philips Wet&Dry. Ho trovato quello che cercavo anche grazie all'esaustiva descrizione dell'articolo. Ho ordinato il 04/07/2024 e ho ricevuto il pacchetto il 09/07/2024 tramite Dhl. Meglio di così. Prima esperienza eccellente.
Ho ricevuto nei tempi corretti il…
Ho ricevuto nei tempi corretti il prodotto, corrisponde perfettamente a quanto ordinato. Mi ritengo soddisfatta.
Prezzo buono e veloce nella consegna
Fornito e conveniente
Trovato e a buon prezzo un pezzo altrove irreperibile per una macchina del caffè automatica gaggia, spedizione nella media essendo internazionale dalla germania
Se avete fretta lasciate stare!!!
Ordinato domenica l’altra un tubo di gomma per idropulitrice Karcher e ancora sto aspettando. Fatto rimostranze e mi hanno detto che DHL Germania risolverà il problema. Sul loro sito dicono 2/3 giorni di consegna ma sono passati oramai parecchi giorni e nulla all’orizzonte. La parola oramai non conta più. Sconsiglio vivamente questo negozio on-Line. Ancora non è arrivato, speriamo almeno se arriva che sia in buono stato e non dovrò rimandare al mittente.

Odpowiedź od Fiyo Italia
Effettuato un ordine...arrivato e non…
Effettuato un ordine...arrivato e non compatibile. Chiedo il modulo per il reso e in automatico mi arriva una mail. Del modulo nessuna traccia. Li ricontatto più volte, con mail normale,con pec. Nessuna risposta. Alla fine scopro che non hanno spedito dall'Italia ma dall'estero. Rispedisco l'oggetto a mie spese, oltre quelle già pagate per l'oggetto e per la spedizione iniziale. Ad oggi è passato più di un mese. Nessun messaggio, nessun contatto, nessun rimborso. Sconsigliato assolutamente

Odpowiedź od Fiyo Italia
spedizione veloce e ben gestita
spedizione veloce e ben gestita , grazie
Servizio impeccabile e magazzino di…
Servizio impeccabile e magazzino di ricambi vastissimo.
Pit stop aspirapolvere? Effettuato!
Prima volta per me ma decisamente positiva, prezzi concorrenziali ottimi prodotti, gentilezza e celerità non potrei chiedere di meglio
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







