Manglede en reservedel til en gammel kompostkværn, men kunne ikke umiddelbart finde den rigtige del. Kundeservice var helt utrolig hjælpsom, sendte bla. en 'eksploderet' tegning af maskinen for at... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Ich benötigte Backbleche für einen älteren Backofen. Auf der offiziellen Seite hatte ich zuvor die falschen Bleche bestellt. Auf fixpart.ch ging es aber sehr einfach: Seriennummer des Backofens eingeb... Zobacz więcej
La pièce que je recherchais était pour un four de plusieurs années, le système de recherche est très bien fait, je suis arrivé rapidement à l'objet désiré. La commande et paiement aucun soucis, l'env... Zobacz więcej
Guten Tag. Am Sonntag vor einer Woche habe ich 5 "Füessli" für die Kenwood Chef bestellt . . . gestern Montag sind diese angekommen. Ich finde es schon "ABARTIG" so wirklich kleine Pfüpfli in eine... Zobacz więcej
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Top.
Schnelle Lieferung und gute Produkte.
Preis Leistung top. Alles läuft's unkompliziert und wie beschrieben.
Spedizione veloce
Top!
Produit correspondant à mes attentes et livraison très rapide. Top!
Ersatzteil von guter Qualität
Guter, übersichtlicher Webshop.
Ersatzteil von guter Qualität und Passgenauigkeit. Schneller Versand.
Ersatzteil wurde von Italien versandt was ich bei einem .ch Shop nicht erwartet habe und hing ein paar Tage am Zoll fest. Deshalb 4 von 5
Gute Kommunikation
Man wurde immer auf dem Laufenden gehalten. Wenn etwas nicht grad am Lager war, wurde man informiert, sobald es unterwegs war wurde man informiert.
Sowas gehört auch zum Service und nicht nur günstig sein.
Alle wollen immer nur günstig und sich dann beschweren wenn man keinen Service erhält. Es gibt das magische Dreieck (Leistung/Qualität, Zeit und Kosten). Eine Ecke leidet immer. Es ist schwierig einen Ausgleich zu finden. Aber hier bei FixPart wird es fast erreicht.
Ich habe eine Glimmerscheibe für die…
Ich habe eine Glimmerscheibe für die Mikrowelle bestellt. In der Anzeige war eine Lieferzeit von 1–2 Tagen angegeben. Tatsächlich hat die Lieferung jedoch über eine Woche gedauert, zudem wurde das Teil aus Italien verschickt. Die gesamte Kommunikation lief per E‑Mail auf Italienisch, sodass ich ständig übersetzen musste.
Bei Beschwerden lassen Si esich zeit!
Sie haben mir das falsche Produkt geliefert und jetzt lassen Sie sich Zeit für meine Beschwerde... sehr ärgerlich! Jürg Preisig
Article arrivé cassé service après vente déplorable
L'article est arrivé a temps, cependant il était cassé, ce qui peut arriver avec le transporteur.
Cependant après de nombre mail, il me demande d'attendre et prenne toujours 2 à 3 jours pour répondre au Mail, aucun contact téléphonique n'est possible. ca fait 2 semaine que je ne peux pas utiliser ma machine a café.
Le service après vente est une honte et déplorable, je ne recommande pas
Frais de retour à ma charge après erreur de leur part
FixPart m'a facturé le retour d'un article (36CHF car gros colis) suite à l'envoi du mauvais article de leur part, et après m'avoir mentionné que cet article n'était même plus disponible chez eux (toujours en ligne et toujours la possibilité de le commander). Après avoir envoyé de nombreux messages, ils ont tout simplement décidé de ne plus me répondre du tout. Un scandale !
vendeur parfait
La velocità di consegna
Schnelle Lieferung.
sehr schnelle und korrekte Abwicklung
Seit 2 Monaten warte ich auf mein…
Seit 2 Monaten warte ich auf mein Paket.
Nun wollte ich mehrfach mein Geld zurück. Es heisst immer wir schauen mit dem Lieferanten.
Das Ersatzteil habe ich längst woanders bestellt.
Leider habe ich bis heute weder mein Paket noch mein Geld gesehen
ottimo prodotto
ottimo prodotto, non regalato, ma mi ha risolto un problema
Dunstabsaugmotor…
Habe den Dunstabsaugmotor bekommen,wollte noch den Schaltplsn dazu zum Anschließen, leider keine Antwort bekommen. Schade
Schnell orginal günstig
Pièces disponibles et faciles à trouver…
Pièces disponibles et faciles à trouver sur le site. Etrangement les pièces sont beaucoup plus chers sur le site Suisse versus France (et bien évidemment il n'y a pas de possibilité de faire des livraisons à l'étranger...)
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