Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Manglede en reservedel til en gammel kompostkværn, men kunne ikke umiddelbart finde den rigtige del. Kundeservice var helt utrolig hjælpsom, sendte bla. en 'eksploderet' tegning af maskinen for at... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ich benötigte Backbleche für einen älteren Backofen. Auf der offiziellen Seite hatte ich zuvor die falschen Bleche bestellt. Auf fixpart.ch ging es aber sehr einfach: Seriennummer des Backofens eingeb... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

La pièce que je recherchais était pour un four de plusieurs années, le système de recherche est très bien fait, je suis arrivé rapidement à l'objet désiré. La commande et paiement aucun soucis, l'env... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Guten Tag. Am Sonntag vor einer Woche habe ich 5 "Füessli" für die Kenwood Chef bestellt . . . gestern Montag sind diese angekommen. Ich finde es schon "ABARTIG" so wirklich kleine Pfüpfli in eine... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

J’avais déjà commandé une première…

J’avais déjà commandé une première pièce chez FixPart en décembre et tout s’était très bien passé : livraison rapide et produit conforme. C’est d’ailleurs pour cette raison que j’ai choisi de commander chez eux une seconde fois.

Cette fois-ci, j’avais besoin de plusieurs pièces pour remplacer des éléments d’un appareil avant un état des lieux. Les délais annoncés au moment de l’achat étaient très courts (1 à 2 jours), ce qui m’a poussé à choisir FixPart.

Malheureusement, l’expérience a été très différente. Les délais ont été repoussés à plusieurs reprises et j’ai finalement attendu plus d’un mois. Sur les pièces commandées :

- une seule est arrivée correctement,
- une pièce a été remboursée,
- j’ai reçu une pièce qui ne correspondait pas du tout à ma commande,
- et deux pièces n’ont finalement jamais été livrées malgré l’attente.

Le colis reçu contenait même une pièce totalement différente (envoyée via FedEx), ce qui montre un problème dans la préparation des commandes.

Au final, le service client a procédé au remboursement des pièces restantes, ce qui est appréciable. Cependant, l’expérience a été très compliquée : délais non respectés, erreurs de préparation et beaucoup de temps perdu.

Je pense que le problème vient du fait que l’entreprise ne semble pas disposer de stock local et dépend de fournisseurs ou intermédiaires.

Conclusion : remboursement correct à la fin, mais logistique et gestion des commandes à améliorer. Pour des pièces urgentes (par exemple avant un état des lieux), je recommanderais plutôt de commander directement chez le fabricant.

1 lutego 2026
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej