FitelinRecenzje 

Misleading product origin, ignored cancellation request, no return info

I ordered medical plasters from Fitelin with no indication anywhere that the product would be shipped from China. For a medical product, country of origin matters — and this was not disclosed at purchase.

As soon as I discovered this, I contacted Fitelin and asked them to cancel/stop the shipment. They ignored this request and shipped anyway.

When the package arrived, it contained no return instructions whatsoever. I returned the product to Fitelin’s address in Belgium myself. Customer service then tried to redirect me to the shipping company, claiming the package was “delivered” — confusing the original delivery with my return shipment, and refusing to take responsibility as the seller.

Be cautious ordering medical products from this company — origin isn’t disclosed, cancellation requests are ignored, and returns are made unnecessarily difficult

Verdienen nog geen 1 ster produkt niet gekregen .melding gedaan .zeggen dat ze bezorg bewijs hebben.die tonen ze nie stelletje oplichters.

1 ster is zelfs te veel voor dit malafide website. Schandalig, raszuivere oplichters!
Hun product veroorzakt gezondheidsproblemen en ze blijven het verkopen.
Ik heb 3 verpakkingen nagel pleisters besteld en ná 5 dagen gebruiken kreeg vreselijke allergische reactie en huid rondom nages werd zwaar verbrand. Het duurde 1 maand tot mijn huid hersteld was.
Direct bij de klantenservice gemeld met een retour aanvraag en geld terug. Kreeg pas ná 2 weken een reactie met een mededeling dat ze te druk hebben, nog 2 weken wachten en dan wel inhoudelijke reactie dat voor retour te laat is.
Heen en weer gemaild en krijg na een maand reactie dat hun product prima is en ze hebben duizenden tevreden klanten. Verdere correspondentie leverde alleen AI antwoord.
Bij Klarna gemeld, geen geld retour.
Dus, ze bezorgen ernstige gezondheids problemen en je moet daarvoor nog betalen.

Malafide dropshipping! Veel goedkoper bij Temu en Amazon, en Fitelin heeft geen klantenservice en retourbeleid (niet mogelijk zelfs bij defect). Geen mogelijkheid tot contact. Valse reviews/claims en AI-gegenereerde maar fictieve advertenties.

In februari een bestelling gedaan. Helaas nooit ontvangen. Moet navraag doen bij DHL. Die geeft aan dat ik bij het bedrijf zelf moet zijn
Nu 2 maand len verder en nog niks ontvangen. Stuur weer n maai. En krijg ik weer de standaard mail om het via DHL te laten lopen. als ze nou even se communicatie lezen voor ze antwoorden komen we n eind verder. Ik hoef n niks meer te ontvangen en wil me geld terug. Zeer slecht te bereiken de klantenservice.
Hoop dat er nu gereageerd gaat worden en het word opgelost.
Angela Westerhof

Ik heb een Heatwave besteld en ontvangen, Het apparaat werkt echter niet. Heb foto's gestuurd, maar er werd gevraagd om een video. Deze wordt echter niet verstuurd door te grote omvang. Heb nu al meer dan een maand mailcontact met Fitelin. Zeer vriendelijke antwoorden, maar het probleem wordt niet opgelost. Heb gemaild dat ik het apparaat terug stuur. Kan echter geen adres vinden. Geeft hierdoor een zeer onbetrouwbare indruk

Ik kocht de pleisters en kreeg er ontstoken tenen van. Niet tevreden? 60 dagen garantie op geldteruggave. Vergeet het maar, zelfs klarna kon er niks mee. Je kon het terugsturen. Dat kostte €20.00 en dan kreeg ik €3 terug. Verschrikkelijk bedrijf en zeer agressieve mails. Trap er maar niet in. De kalknagels heb ik nog steeds en ontstoken tenen.

Dropshipping .

Je besteld iets wat veel te duur is .
Deze producten komen gewoon uit china daarom duurt het ook zo lang .
Als je na een paar dagen een mail stuurt waar je bestelling blijft ,krijg je netjes antwoord ,dat je zelf je adres niet correct hebt ingevuld.
Dat doe je ,en tenslotte krijg je helemaal NIETS of rommel van aliexpress of temu.
Ze adverteren hier ook met medische hulpmiddelen wat niet werkt . dat is zeer kwalijk
Het IS gewoon OPLICHTING

Verkopen pleisters tbv kalknagels maar is pure oplichterij. Beloven geld terug maar doen t niet. Pleisters doen echt niets, ze plakken nieteens fatsoenlijk. TRAP ER NIET IN !!!!

Ik heb twee pakken schimmelnagel pleisters besteld, maar niet ontvangen
Het tracktrace nummer in de email is niet te volgen
Graag wil ik het bedrag van € 29,90 en € 9,95 terug ontvangen

Ik heb drie pakken schimmelnagelpleisters besteld en wederom een grote teleurstelling. Maar erger nog is dat deze pleisters de hele huid rondom teennagels volledig wegbranden en ik er een ontsteking en brandblaren aan over gehouden heb. Een zeer pijnlijke ervaring rijker. Koop deze pleisters niet! Er wordt hiervoor geen waarschuwing gegeven. Een reactie met foto gaf alleen als resultaat een opmerking over de retourtijd die voorbij was.

Tevreden met de communicatie van de klantenservice.
De zeer lange wachttijd op het bestelde product is een probleem, wat ook te zien is in de vorige berichten. De mensen van de klantenservice doen hun best om de klachten te verminderen, blijven vriendelijk en erkennen het probleem en dat heeft mijn review ook beinvloed.Ik wens de firma het beste!

Heb ook een Heater gekocht bij Van plek WAARDELOOS WORD NIET WARM VALT UIT HET STOPKONTAKT,6X MAILS EN ERKOMT NIETS VAN ,RETOER ZELF BETALEN MOET NAAR CHINA

Op 27 december ondergoed besteld en na vier weken wachten nog steeds niets ontvangen. De klantenservice geeft op herhaaldelijk vragen beleefd antwoord maar zegt inhoudelijk niets. ze lossen ook niets op.

Adverteren met snelle levering daar betaal je €4,95 voor.
Pure oplichting, na 4x excuses de ene keer is het de postbode de andere keer de fabrikant na 28 dagen bestelling ontvangen.
En betaal niet voor snelle levering want dat is bull shit

Grote oplichters zijn het zit al 3 maanden te wachten op pleisters nog niks ontvangen honderd mails gestuurd elke keer zeggen komt goed nou nee ik zou hier nooit meer wat bestellen grote laaielichters

Grootste oplichting die er is, nooit iets ontvangen aan het lijntje gehouden via de mail en een dreigende toon dat ik mijn klarna melding moet verwijderen.

Bestel hier a.u.b niets !

Na zo'n twee weken gebruik is die grijze waas langzaam weggetrokken. De nieuwe nagelgroei aan de randen ziet er weer volkomen normaal uit.

Bij langer gebruik lijkt de nagel veel gezonder terug te groeien. Wel jammer dat de levering twee dagen vertraging had, maar de klantenservice hield me top op de hoogte. Prima opgelost, dus al met al een fijne ervaring.

Eerlijk is eerlijk, ik was super sceptisch. De eerste tien dagen dacht ik echt: weer zo'n nutteloos ding, zonde van het geld... Maar toen leek het wel een wonder! Mijn grote teen was er slecht aan toe, maar die begint nu echt helderder te worden.