Logo Firmoo
Odwiedź tę stronę

Firmoo Recenzje 710

•
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,8

Hurtownia okularów
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I require three sets of glasses, a varifocal, sunglasses with varifocal, and super readers for the computer. The cost of these here in Ireland would most likely be around €1000, I cannot afford that.... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

A friend recommended Firmoo to me & I ordered my 1st pair of prescription glasses in January. Unfortunately I ordered the rimless frames & they came apart at the bridge part. Just a bad design of fram... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Firmoo have a great customer service team who are very quick to respond to any issues. They have a great selection of glasses, l have bought several pairs at this stage. It has happened a few times wh... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

From start to finish 5star company. I have purchased my 5th pair of glasses. I have 3 tinted shades 1 photochromic 1 regular. ALL VARIFOCAL prescription. From ordering to delivery to Custo... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Hurtownia okularów
  2. Sklep z dodatkami
  3. Sklep z okularami przeciwsłonecznymi

Napisane przez firmę

Firmoo is your one-stop optical destination for customized eyewear services and professional prescription advice. Founded in 2009 by a group of opticians and designers on the belief that eyewear should be trendy, not spendy, we grew from the desire to give everyone around the world the convenience of receiving professional eyecare at an affordable price.

Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

710 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Fantastic value and service

The glasses are lightweight on my face, lens very clear and a large selection of frames. The prices are so reasonable I have purchased several pairs. Great delivery service, it would be impossible to complain about this company and I couldn't recommend them high enough.

13 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Total 5 STAR review

Total 5 STAR review. Even though I asked for a refund I found Owen the agent extremely respectful to my reasons for my decision. I highly recommend anyone to try put firmoo. I will be back. Thank you

25 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Firmoo.ie resolving the issue I was having regarding the new glasses I purchased from them.can not wear the glasses in purchased…

I am amazed with how quickly Firmoo.ie has dealt with me.I
purchased glasses from them in January 2026. I was having issues with seeing through the lenses,they were varifocals. Firmoo.ie after sales team contacted me within a few hours, asking what the issue was and how they could help to correct the problems I was having.
They also offered me a full refund. I accepted as through no fault of there's I could not see through the lense ,I said that I loved the frames and the click on sunglasses which They told me to keep as a good will gesture.I received my full refund into my account in 3 days.
Firmoo.ie is definitely a reputable company, and I would 100% recommend them. There after sales service is excellent. Thank you, Firmoo.ie, for looking after me so well.

3 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Firmoo

Odpowiedź od Firmoo

Hello Maeve,

Thank you for reaching out to us regarding your recent purchase, and please accept our apologies for the issues with your glasses.

Please kindly note that all our orders come with a 60-day return/exchange policy. To assist you further, our customer service team will contact you via email within the next 24 hours, helping analyze the possible causes of the issue and providing the solution. Please check your inbox (including your spam or junk folder) for our email then.

We look forward to resolving this matter for you as soon as possible.

Sincerely,
Firmoo Customer Support Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej