Software molto utile per il compilare moduli w e t della dichiarazione dei redditi (rw e rt). Sta migliorando molto con ogni mese nuove funzioni. Molto pazienti nel risolvere problematiche legate all'... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Han cambiado de Cryptobooks a Finbooks y no puedo acceder in aceptar las nuevas condiciones, nin cancelar la cuenta. El resultado del año pasado ha resultado en un Informe Fiscal que no valía para nad... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
La mia esperienza con il portale Finbook è decisamente positiva. L'interfaccia è pulita e intuitiva e rende semplice tenere traccia delle transazioni effettuate. Esprimo particolare apprezzamento per... Zobacz więcej
Esperienza molto positiva Ci tengo a lasciare una recensione positiva per Finbooks. Ottimo il servizio, ma a far la differenza è stata l’assistenza. Un particolare ringraziamento a Diego, che mi... Zobacz więcej
4,2
Dobra
175 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
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Problemas con el modelo 100 (FIFO)
Detecté varios problemas con el modelo 100 para declarar mis criptomonedas. Me han ayudado a solucionar las incidencias a través del chat y con una videollamada. Quiero dar las gracias en particular a Ismael, que es la persona que me ha atendido en ambos canales de comunicación.
10 czerwca 2026
Opinia niezależna
Team fantastico
Team fantastico, disponibile e competente per risolvere qualsiasi eventuale problema si presentasse. Software ottimo, molto elastico e configurabile per ogni esigenza. 5 stelle meritate in pieno.
10 czerwca 2026
Opinia niezależna
Todo genial
Todo genial, un servicio muy práctico a la hora de hacer mi declaración de la renta con cryptomonedas. Es un servicio fiable en comparación con otras web similares. Repetiré para el año que viene en mi declaración de la renta.
9 czerwca 2026
Opinia niezależna
Finbooks Intelligence funciona fatal
La utilidad "Finbooks Intelligence" tiene que ser una broma, más de 10 minutos para cuadrar cada transacción manual... horrible. Me daré de baja la suscripcion, el año que viene que no cuenten conmigo. Me paso a cointracking pero corriendo.
8 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Finbooks
Hola,
Gracias por tomarte la molestía de hacernos saber tu opinión. Aunque lo que estás diciendo, siento decirte que no se acerca a la realidad.
Finbooks Intelligence está diseñado precisamente para evitar la corrección manual de transacciones y, en la inmensa mayoría de los casos, identifica y resuelve incidencias en cuestión de segundos.
Afirmar que se necesitan más de 10 minutos por transacción para cuadrar una cuenta no refleja el funcionamiento real de la herramienta ni por asomo. Si una cuenta requiere ese nivel de intervención, normalmente existe un problema excepcional en los datos importados, no una limitación de Finbooks Intelligence.
Por supuesto, cada usuario es libre de elegir la solución que prefiera, pero describir el proceso como "10 minutos por transacción" es una exageración que no se corresponde con la experiencia real de la gran mayoría de usuarios. Siempre está nuestro soporte preparado y listo para ayudarte si hay algo que no has entendido.
Cualquier cosa aquí estamos.
El equipo de Finbooks
Ottimo servizio
Ottimo servizio, semplice da connettere con le piattaforme crypto
Finalmente una piattaforma semplice e ben progettata per la dichiarazione fiscale crypto. Grafica pulita, tutto facile da navigare e team sempre disponibile.
1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Muy buena atención al cliente
Contraté el servicio de Finbooks para poder obtener el modelo correspondiente a la declaración de la renta. Ha sido muy fácil hacer la descargas de los documentos que precisaba y todo ha salido según lo esperado.
Surgió una duda y la atención al cliente recibida por parte de Ismael fue muy rápida y eficiente.
De seguir en este mundo de las criptomonedas seguiría confiando en ellos.
1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Los servicios para entender mas fácil…
Los servicios para entender mas fácil mundo de las Crypto han sido muy buenos. Tienen una atención al Cliente muy fácil de entenderse con ellos y rápidos. Yo lo utilice para realizar la declaración de la Renta y me hicieron un informe, el cual no tuve ningún impedimento.
31 maja 2025
Opinia niezależna
No funciona bien, y no responden.
He pagado la suscripción unlimited, y me arrepiento cada día, la herramienta no funciona bien, no reconoce bien las operaciones defi, los pdf me salen en blanco, solicite una videollamada y me dejaron tirado, el servicio de atención al cliente es pésimo, me he gastado el dinero en vano, he solicitado un reembolso y me lo niegan, me siento estafado. No funcionan bien, puedo demostrar lo que digo.
20 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Finbooks
Hola Jose Antonio,
Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada, pero creemos importante aclarar varios puntos para que el contexto sea completo.
Es cierto que actualmente estamos revisando contigo un problema concreto relacionado con la generación del PDF del Modelo 100. No es un comportamiento habitual de la plataforma y, precisamente por eso, nuestro equipo está dándole seguimiento de forma continua para entender el origen y ayudarte a resolverlo.
Sobre la videollamada, tal y como ya te explicamos por soporte, se produjo una combinación de error humano y un fallo del sistema que permitió reservar en un horario que no debía estar disponible. Aun así, te devolvimos el tiempo correspondiente para que pudieras agendar una nueva llamada, pero hasta ahora has decidido no hacerlo.
Respecto a las operaciones DeFi, Finbooks trabaja con la información importada desde las fuentes conectadas o cargadas por el usuario. Muchas de esas operaciones provienen directamente de datos públicos en blockchain, por lo que, cuando algo no cuadra, necesitamos revisar el caso concreto para entender si el problema viene de la importación, de la clasificación o de datos incompletos. Te hemos pedido más información precisamente para poder ayudarte, pero necesitamos colaboración para avanzar.
En cuanto al reembolso, no podemos aprobarlo porque han pasado más de 14 días desde la compra y, además, ya se han descargado informes/CSVs generados por la plataforma. En estos casos, de acuerdo con nuestras condiciones y la normativa aplicable a servicios digitales ya utilizados, el reembolso no procede.
Dicho esto, seguimos disponibles para ayudarte a resolver los puntos pendientes. Nuestro objetivo no es dejar ningún caso sin atender, sino trabajar con información concreta para poder darte una solución real.
Un saludo de todo el equipo de Finbooks
Valiente estafa
Valiente estafa. entras, pagas, solicitas informe de modelo 100 y sorpresa, totalmente lleno de errores que no concuerdan con las operaciones realizadas en binance. y cuando quieres solicitar otro informe, bum otra sorpresa, o mejoras el plan que ya pagaste o te jodes porque solo puedes descargar 1 solo informe, este mal hecho o bien hecho.
No lo recomiendo en absoluto, 39 euros a la basura. Vaya estafadores.
19 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Finbooks
Hola Ramiro,
Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada, pero debemos aclarar que lo que comentas no refleja ni se acerda a la realidad de Finbooks.
Con una suscripción activa puedes descargar los informes fiscales que necesites dentro del plan contratado. No existe una limitación de “un solo informe” como indicas. Incluso de años anteriores o el siguiente si es antes del final de tu suscripción.
Además, antes de contratar, Finbooks permite subir gratuitamente todas tus fuentes, exchanges y wallets para que puedas ver el número total de transacciones detectadas y elegir el plan adecuado en función de tu operativa real. Precisamente por eso recomendamos completar primero la importación de datos y después seleccionar el plan correspondiente.
Si se contrata un plan que no cubre todas las transacciones de la cuenta, el sistema puede solicitar una mejora de plan para poder generar correctamente los informes con toda la información necesaria. Esto no es un error ni una limitación oculta, sino parte del funcionamiento normal de cualquier software fiscal que calcula en base al volumen real de operaciones importadas.
Sobre los supuestos errores en Binance, Finbooks calcula los informes a partir de los datos importados desde la fuente conectada o desde los archivos aportados por el usuario. Cuando hay diferencias, normalmente se deben a datos incompletos, operaciones faltantes, errores de importación o movimientos no correctamente clasificados. En esos casos, el soporte puede ayudar a revisar el origen del problema.
Entendemos que una mala experiencia pueda generar frustración, pero acusar públicamente de estafa y afirmar cosas que no son ciertas no ayuda a resolver el caso ni representa el trabajo que realizamos cada año para ofrecer una herramienta fiscal seria y precisa.
Seguimos disponibles para ayudarte a revisar tu caso y resolver cualquier incidencia concreta con la información necesaria.
Saludos del equipo de Finbooks
ottima esperienza
ottima esperienza.Sono cliente da quando è nata la piattaforma e mi sono trovato benissimo fin dall'inizio.
7 maja 2026
Opinia niezależna
Assistenza veloce,preparata e…
Assistenza veloce,preparata e disponibile in chat e tramite mail e in italiano,risolto tutti i dubbi e problemi
23 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Fue mi salvación en la declaración
Necesitaba ayuda porque no sabía nada sobre la declaración de criptomonedas. Hice una videollamada con ellos y me resolvieron las dudas con paciencia, la web se me hizo muy fácil de usar, conectando la API lo hace todo solo y luego solo tuve que copiar y pegar en la declaración, todo salió correcto.
14 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Cargo de importe sin preaviso
Cargo de importe sin preaviso
Lo contraté el año pasado como Cryptobooks y este año (ahora Finbooks), sin avisar previamente, me cargaron automáticamente un importe muy superior, contraviniendo el Real Decreto Legislativo 1/2007, porque no se han cumplido ciertos requisitos de transparencia e información. Ni hubo aviso previo del cargo, ni del aumento del importe que fueron 99 euros. Aunque ellos dicen que me lo enviaron, revisé todas las bandejas concienzudamente y no me llegó ningún correo avisando, el resto de publicidad suya sí, ya que si me hubiese llegado lo habría cancelado porque no me interesaba renovar. Como tampoco envían en un mail posterior la factura.
Me dijeron que no tengo derecho a desistimiento, y sí que que lo tengo porque en el preaviso es cuando lo hubiese ejercido, pero tal preaviso del cargo ya digo que no ocurrió. Me propusieron que me devolvían el 50% si les ponía una crítica positiva de 5 estrellas, disfrazándolo que lo hacen "de buena fe", cosa que me negué porque no he recibido el servicio,y eso no es buena fe, eso es comprar opinión, ya que buena fe seria hacerme el descuento a cambio de tener un cliente satisfecho, no de enfocar el beneficio inicial en ellos con una reseña de 5 estrellas.
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Finbooks
Hola Yves,
Lamentamos el malestar generado y agradecemos que se haya compartido la experiencia.
Tras revisar el caso, conviene aclarar varios puntos sobre la renovación de la suscripción a CryptoBooks-Finbooks.
El plan se adquirió el 10 de abril del año pasado con un descuento del 30% aplicable únicamente al primer año.
Durante el proceso de compra se indicaba que la renovación se realizaría al precio completo de 99 €, y no al precio promocional de 69.30 €.
La activación de la cuenta requiere la aceptación expresa de los Términos y Condiciones, donde se recoge la renovación automática del servicio.
Sin esta aceptación no es posible completar el alta ni utilizar la plataforma.
Además, conforme a la normativa aplicable en la Unión Europea, el 12 de marzo de 2026 se envió un correo electrónico informando de que la suscripción se renovaría en un plazo de 30 días.
La renovación se efectuó el 10 de abril de 2026, exactamente un año después de la activación inicial, tal y como establecen las condiciones aceptadas en el momento de la compra.
Este tipo de situaciones puede generar confusión, pero en este caso la renovación se ha realizado de acuerdo con la información mostrada durante la compra, los términos aceptados y el aviso previo enviado con la antelación correspondiente.
Aun así, para contemplar posibles descuidos al no desactivar la suscripción a tiempo, se ofreció un reembolso del 50% como gesto de buena voluntad. Por ello, el tono de la respuesta recibida resulta desproporcionado e injustificado, ya que presenta a CryptoBooks-Finbooks como una empresa poco transparente cuando la renovación se ha gestionado de forma clara, informada y conforme a las condiciones aceptadas.
Atentamente,
El equipo de Finbooks
Finalmente ho ordine nelle mie operazioni cripto
Finalmente ho ordine nelle mie operazioni cripto…. Ho impiegato poco tempo a configurare le mie connessioni su exchange e wallet e ora posso vedere tutto il portafoglio senza impazzire tra siti diversi. Devo ancora scaricare la documentazione fiscale per la dichiarazione di quest’anno
4 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Assistenza sempre efficace
Ho avuto bisogno di assistenza frequentemente ed ho sempre ricevuto risposte rapide, chiare e con la massima cortesia che hanno risolto ogni problema. Non posso che consigliare questo servizio e soprattutto grazie Diego per la pazienza.
12 marca 2026
Opinia niezależna
Ottima esperienza su tutto
Riconosco in loro un servizio efficiente, sia come piattaforma che come servizio clienti, in particolare il servizio clienti si è dimostrato veloce, serio e affidabile. Sono molto soddisfatto.
11 marca 2026
Opinia niezależna
Cryptobooks es completa con excelente atención al cliente
Cryptobooks ofrece una excelente experiencia de usuario. El servicio de atención al cliente es muy bueno y toda la información se puede consultar fácilmente, además de permitir integrar varias plataformas para visualizar los datos de forma clara.
Estoy especialmente agradecida con Ismael, quien siempre está disponible para ayudarte; es muy profesional y responde de inmediato.
También me ha gustado mucho que cuenten con un canal de YouTube con vídeos guía, así como guías paso a paso dentro de la propia plataforma, lo que facilita enormemente el uso. El corrector automático de errores por IA es otra gran ventaja.
En conjunto, es una plataforma muy completa.
24 lutego 2026
Opinia niezależna
CryptoBooks Servizio eccellente e assistenza impeccabile!
CryptoBooks è senza dubbio il miglior software per la gestione fiscale delle crypto in Italia: preciso, intuitivo e pienamente conforme alla normativa.
Un ringraziamento speciale a Diego, sempre super disponibile, competente e pronto ad aiutare in ogni situazione. Un’assistenza così fa davvero la differenza! Stefano
26 stycznia 2026
Opinia niezależna
Criptobooks è un'ottima soluzione
Criptobooks è un'ottima soluzione per tracciare e gestire la fiscalità delle criptovalute, è accompagnata da informazioni real time relative all'argomento che ti permettono di averene una visione completa
13 lutego 2026
Opinia niezależna
Assistenza cortese e paziente
Assistenza cortese e paziente, direi superlativa.
Dopo un mio sbaglio con le chiavi private che mi aveva bruciato piu' di mille operazioni dall' abbonamento, una volta spiegato l' accaduto, invece di obbligarmi ad un update mi hanno riaccreditato tutte le operazioni bruciate sollevandomi dal danno che mi ero arrecato da solo.
10 lutego 2026
Opinia niezależna
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