Filtres2spa Recenzje 

325
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Commandé une couverture de spa, j'ai eu la désagréable surprise de trouver le carton déchiré et ce qu'il y avait en dessous également... Je refuse le colis et envoi un mail à 8h55 avec les photos.... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Commande n°JBCREWXNV - A FUIR J'ai commandé une couverture de spa "HotSpring" sur ce site. À réception : couverture générique sans marque, sans logo, sans étiquette. Non-conformité t... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Attention aux frais de livraison pour la Corse. J'ai commandé un pot de brome de 1 kg et un diffuseur. Le site annonce des frais de port à partir de 6,50 € pour la Corse, mais j'ai finalement... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

J'ai commandé un clavier gecko in.k600 chez filtre2spa, pour réparer un spa GL 700 de 2012 dont l'écran-clavier avait rendu l'âme. Je l'ai commandé un soir après le boulot, le lendemain vers 8h30 j'av... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z wannami z hydromasażem

Napisane przez firmę

Filtres2spa : Votre E-boutique spécialiste du spa et de la filtration des piscines depuis 2012. Pourquoi nous existons ? Car on ne laisse jamais un spa en panne ou une piscine mal filtrée ! Nos valeurs : Good Vibes , qualité, réactivité, écoute et conseils ! En affichant nos valeurs nous vous promettons d'être plus qu'un site de E-commerce spécialiste Spa et Piscine. Une équipe réactive et aux petits soins, un entrepôt en France avec plus de 1500 références en stock, et une expérience de plus de 12 ans qui fait de nous l'une des références dans le domaine. Vous retrouverez sur notre site une large gamme de produits pour spas et piscines: Filtres, entretien, pièces détachées, couvertures de spa , Ainsi qu'un Blog conseil pour répondre à toutes vos questions ! Et en attendant, Bonne Baignade à vous :)


Dane kontaktowe

2,6

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

325 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 20% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,6

Wszystkie recenzje

(325)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 15

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

pour la livraison parfait

pour la livraison parfait, par contre pour les filtres il y en a un sur deux qui est defecteux...trop grand ne rentre pas correctement dans le support....

27 kwietnia 2017
Opinia niezależna
Logo Filtres2spa

Odpowiedź od Filtres2spa

Bonjour monsieur Goëneau,

Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis.

Nous avons suite à celui-ci échangé par e-mail et espérons que le nouveau pack reçu en dédommagement suite au défaut présent sur le premier vous a convaincu de notre sérieux.

Il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter après réception des commandes lorsque ce type de problème aussi rare soit-il intervient.

Restant à votre disposition,
Bien cordialement,

David

Oceniono na 2 z 5

Délai livraison non tenu

Une livraison sous 24/48h était annoncée nous avons été livré au bout d'une semaine, après avoir appelé le service après vente qui devait nous rappeler pour nous tenir au courant. Nous attendons encore l'appel. Le produit est enfin arrivé conforme.

27 kwietnia 2017
Opinia niezależna
Logo Filtres2spa

Odpowiedź od Filtres2spa

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.

Nous sommes désolés pour ce délai inhabituel de livraison et votre appel qui est resté sans suite par notre service client qui a oublié de vous rappeler.

A titre informatif les délais inscrits sur chaque fiche article est généré automatiquement fonction de la disponibilité ou non en stock des produits. Il peut cependant arriver suite à un problème technique que le délai diffère, nous essayons d'être vigilent pour parer à cela.

Bien cordialement,
David

Oceniono na 4 z 5

commande rapide

commande rapide, ups pour la livraison (c'est du ups je n'aime pas ce transporteur), le spa bien pour deux, chauffe de 2 degrés par heure, filtration pas terrible, pour le spa 6/10

27 kwietnia 2017
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej