Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Snelle afhandeling zonder gedoe. Op woensdag was mijn fiets gestolen. Meteen aangifte gedaan. Donderdagochtend het proces verbaal binnengekregen en direct verstuurd naar FietsZeker. Donderdagmiddag ak... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Op zich een prima verzekering met goede prijs/kwaliteit. Huidige premie lopende verzekering (jaarcontract) ging zeer fors omhoog maar ze hadden een mooi alternatief. Wel jammer dat je dan opnieuw poli... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Prima verzekering voor prima prijs. Wel jammer dat Fietszeker slecht telefonisch bereikbaar is bij vragen. Per mail reageren ze wel snel en goed, maar alsnog is er een langere doorlooptijd als er stee... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

2 nieuwe elektrische fietsen gekocht en op advies van de verkoper gekozen voor fietszeker. Wonend in het westen van het land is er nog nooit een fiets van mij gestolen, even afkloppen, maar toch altij... Zobacz więcej

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

101 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Ontspannen op de fiets.

Bij Fietszeker op dezelfde dag na aanmelding een email ontvangen inclusief de polis en algemene voorwaarden. Zeer tevreden over de snelle afwikkeling. Fietsen is nu nog meer ontspannen.

12 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Na 3 jaar verzekering bij fietszeker…

Na 3 jaar verzekering bij fietszeker kan je een doorlopende fietsverzekering afsluiten, aangezien ze alle informatie al hebben van je fiets, moet je alles weer opnieuw invullen, zoals frame nummer, merk fiets, erg onhandig, zou veel makkelijker kunnen!

28 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Administratief zeer slecht.

Wat beter kan is dat een opgezegd fietsverzekering die bij nader inzien toch verzekerd moest zijn niet meer teruggedraaid kon worden terwijl de fiets tot oktober 2025 verzekerd was. Ik heb via de dealer deze fiets weer moeten verzekeren tegen de huidige dagwaarde.

Slechte zaak.

14 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Beter online afsluiten

Je kunt beter zelf de verzekering online afsluiten want dat scheelt 12,75 euro aan afsluitkosten die je betaalt als je het bij de fietsenhandelaar doet.

7 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

prima verzekering

prima verzekering had nog wat over het hoofd gezien en daarom contact met ze opgenomen binnen een halve dag al een antwoord hoe het zat met de verzekering. Tot op heden te vrede

20 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

In de fietsenwinkel werd mij…

In de fietsenwinkel werd mij geadviseerd een fietszekerpolis aan te schaffen. De voorwaarden werden mij duidelijk uitgelegd en ook dat er poliskosten bij zouden komen. Het was snel geregeld en de polis kreeg ik via de mail binnen.

5 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wat een SLECHT bedrijf!!

Fietszeker,.............Wat een slecht bedrijf!!
Mijn fiets is na een jaar gestolen, maar ik had voor 3 jaar premie betaald. Ik krijg de resterende premie van 2 jaar niet teruggestort! Ze vinden dat ik een grondige reden moet hebben???
Is het al niet erg genoeg, dat je nieuwe fiets naar 1 jaar gestolen wordt!!
Dan moet je ook weten dat ik in een fietsenzaak heb gewerkt en ik voor hun heel wat fietsverzekeringen heb verkocht.
Ik raad deze verzekeringsmaatschappij echt bij niemand meer aan.
ENRA fietsverzekeringen is vele malen beter!!!

Na veel over en weer mailverkeer zijn ze me toch tegemoet gekomen!

25 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Goed en snel geregeld bij de winkel…

Goed en snel geregeld bij de winkel waar we fietsen hadden gekocht. Had de polis, voorwaarden en nota snel binnen. Premie technisch in combinatie met dekking goed. Was niet op de hoogte gesteld van de eenmalige poliskosten van Euro 12,75 (2x in ons geval, omdat het per fiets wordt doorgerekend.) Dat was beetje jammer en was beter geweest als de premie al inclusief was.

Hebben (gelukkig) nog geen ervaring met uitbetaling als er daadwerkelijk wat is. Daarom geen 5de ster.

25 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Fietsverzekering van Fietsen Zeker

Fietsverzekering van Fietsen Zeker: Een Ervaring
Een groot voordeel van deze verzekering is dat je schade digitaal kunt melden. De premie is bovendien voordelig. Helaas zijn er ook duidelijke nadelen.

Het grootste nadeel is dat je bij diefstal van bijvoorbeeld je fietsaccu het bedrag eerst zelf moet voorschieten. Het gaat hierbij om aanzienlijke bedragen, en het wachten op je geld duurt helaas lang. Na mijn tweede diefstal moest ik meer dan een maand wachten op de uitbetaling.

De klantenservice reageert ook niet altijd snel op vragen. Hoewel het betalen van de premie vlot verloopt, is het indienen van een schadeclaim een moeizaam proces. De politie sluit aangiftes van kleine diefstallen, zoals van een accu, vaak snel. Dit betekent echter niet dat de verzekering ook snel uitbetaalt.

Ik had aan de verzekeraar voorgesteld om een extra beveiliging aan te brengen, de bekende LockRide, om de kans op een volgende diefstal te verkleinen. De kosten hiervan bedroegen €149. Helaas wilde de verzekering deze kosten niet vergoeden. Dit vind ik erg jammer, omdat het de kans op diefstal aanzienlijk zou verkleinen.

8 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

De fietsverzekering was snel geregeld…

De fietsverzekering was snel geregeld en ik ontving de polis direct per e-mail.
Het enige dat ik niet begrijp, is waarom ik nog geen reactie heb gekregen op mijn e-mail van 24 juli jl.

Anders had ik er een ster bij gegeven 🤷🏼

24 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Goede fietsverzekering

Zeer tevreden over deze verzekering.had vrijwel gelijk mijn polis binnen.ruim een week voor de eerste jaar premie werd afgehouden.ook prijstechnisch zeer correct

5 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Administratiekosten, waarom?

Onze fietszeker hebben we via de fietsenmaker geboekt. Het enige wat daarna kwam was 13 euro administratiekosten. Wat ik vind, bij een fiets verzekering van 113 euro een hoop geld. Ik ben het er niet mee-eens dat er 13 euro kosten bij komen. Niemand heeft dit gemeld. Ik neem voor een mooie prijs de verzekering bij jullie af en moet dan niet administratiekosten betalen. Ik vind dit belachelijk.

14 lipca 2025
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej