Felixvine Recenzje 

83
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Upåklagelig kundeservice og en overordnet skøn oplevelse. To gange har jeg handlet hos Felixvine. Jeg bestilte to flasker rom, da de var på tilbud til en god pris, og efter den ankom, og jeg smagte d... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

jeg bestilte en flaske rom til en pris på ca 1200 kr via nettet den skulle bruges til den fødselsdagen til næste søndag så va i god tid (men) så gik det ned af bakke så skulle... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Felixwine i Slangerup er bestemt et besøg værd, her får man en fantastisk og virkelig god betjening af et meget professionelt personale - jeg/vi skulle købe en kaffelikør og også høre om lidt forsk... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg har handlet flere gange hos Felix vine. Både fysisk og fået leveret. Både vin og rom. Priser stemmer 100% med kvalitet, og til tider får man mere end man betaler for. Påske-vinen 2020 Bermont... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Jedzenie, napoje i tytoń

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Velkommen til Felix Vine


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

83 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,9

Wszystkie recenzje

(83)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 12

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Fino

Bestilte god rødvin (fremragende) - leveret efter få dage, godt beskyttet og indpakket. Tip top

23 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

God service

Købte 2 flasker portvin i søndags og samme dag fik jeg mail at flasker var pakket og klar til afsendelse. God service. 5 stjerner herfra

10 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ikke lige dér jeg handler igen.

28 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Felixvine

Odpowiedź od Felixvine

Hej Claus. Tak for din anmeldelse. én stjerne er bestemt ikke noget som vi praler med og samler på. Vil du uddybe din anmeldelse? Venligst Jon Felixvine

Oceniono na 5 z 5

Kan klart anbefales

Super fedt udvalg, skarpe priser, hurtig levering og gode tilbud, så kan man vel ikke bede om meget mere! Kommer helt sikkert til at handle efter rom her igen!

29 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super service

Super service. Lynhurtig levering og svar på mail. Var så uheldig at den flaske rom jeg modtog lækkede en smule. De ringede mig op og jeg fik valget mellem at bytte til en ny eller få reduceret prisen. Handler der helt sikkert igen.

27 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hurtig levering og gave

Jeg fik hurtigt min leverance, og der var tilmed et rigtigt fint romglas i gave.
Rigtig god oplevelse og mange tak til felixvine.dk

4 maja 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Suverænt

Bestilte en flaske rom - Grundigt indpakket og der var tilføjet en lille ekstra sample af en anden rom (gør en del for oplevelsen). Alt i alt godt tilfreds og køber højst sandsynligt herfra igen en anden gang

5 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hvis 6 stjerner var muligt!

Hvis 6 stjerner var muligt!
Jeg bestilte en flaske som gave med lidt for kort tid til jul til at jeg var komfortabel med det.
Kort tid efter fik jeg en mail fra Felixvine om at varen jeg bestilte ikke var på lager selvom deres hjemmeside skrev det. Røde lamper blinkede, men blev slukket straks af et tilbud om en væsentlig bedre falske til samme pris og med garanteret levering inden jul.
Mange net-forretninger ville give penge tilbage og være ligeglade i lignende situationer.
Felixvine gik de ekstra skridt for at sikre at gaven var i hus til tiden, og den ankom endda pakket flot ind. Imponerende!
Jeg handler her i fremtiden.

21 grudnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jeg vil ikke handle med jer igen!

Jeg har i år forsøgt at handle med Felix vine 4 gange i år.

Hver gang har det givet anledning til besvær for mig og det er jeg irriteret over.

De har den fineste palet med undskyldninger og bortforklaringer for IKKE at ekspedere bestillingerne.

De har præsteret at hæve betalingen for varen uden at have afsendt varen.

De er meget længe om at besvare forespørgsler på accepterede ordrer ligesom at fremsende tracking-nr. på varer som formentlig af samme grund ikke er blevet afsendt.

De har undskyldt med at den manglende leveringsevne er p. g. a. Transportfirma har ødelagt et helt vareparti.

Der er sikkert flere ting, som har fejlet men senest savner jeg svar på en ordre afgivet 27. november (ordrebekræftelse modtaget samme dag) men endnu ikke hørt mere fra dem d. 6. december, så nu må jeg vel bare bede om, at de ikke inkasserer pengene uden at sende varen...

Det skal siges at jeg de 3 første gange har fået en vare - ikke nødvendigvis den jeg havde bestilt - men så i stedet noget andet.

6 grudnia 2021
Opinia niezależna
Logo Felixvine

Odpowiedź od Felixvine

Hej Jesper
Tak for din anmeldelse. Jeg har fuld forståelse for din frustration ifm din bestilling denne gang. Behandlingstid og kommunikation har været utilfredstillende, og eg lægger mig fladt ned. Ift din kritik af mangel på track&trace, så kan jeg oplyse at det er noget vi er opmærksom på og har det implementeret i vores nye webshop som lanceres inden længe. Vores nuværende gør det ikke automatisk, og de gange hvor du har bestilt fredag/lørdag, ser du først track&trace fra Postnord når din pakke når Postnords sorteringsbånd om mandagen. Men ordren er pakket og håndteret herfra inden. Vi trækker ikke kundernes penge før vi pakker varerne og afleverer pakken på posthuset. Undskyldningen om den "manglende leveringsevne" var som du rigtig nok beskriver, et tilbud som vi ikke kunne levere grundet brækage. Jeg tilbød dig dengang en rom der handles til det dobbelte af værdien af den oprindelig købte vare. Du accepterede dette tilbud inden vi sendte varen til dig.
Jeg vil slutte af med at beklage at du har måtte vente på svar og levering. Det er ikke i orden, og jeg forstår din frustration. Jeg håber at du vil tage imod en æske Tim's romkugler som vi sender til dig i denne uge.
Venligst
Jon
Felixvine

Oceniono na 4 z 5

Nice and helpful

Ordered a bottle of rum in a nice case. Unfortunately the case broke in transport. Felixvine found a solution that worked for me. Seems like I just had bad luck.
Very fast shipping and nice products!

6 sierpnia 2021
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej