Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ordering and retrieving tickets from Fatsoma is a breeze. Simple fields to fill out and you always get a confirmation and your ticket attached to your email just in case you can’t access the app at an... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

If I could give it nothing I would. Cancelled the event. No communication from anyone. As yet no refund. No apologies, no reason for cancelling and just a smarmy organiser at the venue telling me it... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I need to update this review. I have received confirmation. This was an oversight on my behalf so sincere apologies to fatsoma. My previous review. I purchased ticket but as yet have not re... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Fatsoma Support customer service is brilliantly helpful! Specifically, I had mistyped my email when filling out where my tickets should be sent, and as I wasn't receiving my ticket, I emailed Fatsoma... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sprzedaż biletów na imprezy i wydarzenia

Napisane przez firmę

Fatsoma is an event marketing platform that enables event promoters to connect with their fans and sell out events.


Dane kontaktowe

  • Jactin house, 24 Hood St, Ancoats, Manchester , M4 6WX, Manchester, Zjednoczone Królestwo

  • fatsoma.com

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

3 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 98% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

well-satisfied

The advertisement and clarity was very good and easy to navigate. I think the flexibility in the tickets is great and the fact it is refundable shows how the audience is being understood and catered for, i am happy with the service

5 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Must use

The booking process was quite smooth and user friendly. The description for the events were also elaborated and i see no hidden charges.

4 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

This was such a good buying experience

This was such a good buying experience. I was easily able to navigate the website and find exactly what i was after with ease. Prices are incredible and there is such a good range of different events to choose from :)

3 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Lumos app is rubbish

I booked my selected concert ok but when I downloaded the Lumos app recommended to access my ticket the Lumos app just would not let me in. It’s one of the irritating aspects of modern online life. God help us when Ai runs the world.
I hope the email ticket will be sufficient.

3 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Fatsoma

Odpowiedź od Fatsoma

We're sorry to hear that you're having some trouble logging in on the Lumos App. If you log in with the same details you created on Fatsoma you should be able to access your tickets. If you continue to have issues please reach out to our team at support.fatsoma.com

Oceniono na 5 z 5

Simple and intuitive interface.

Simple and intuitive interface.
The process was very easy and I had my tickets emailed to me almost immediayely. I am now happily waiting for the date to arrive so me and my partner can enjoy a great evening. 10/10. Would definitely use again.

4 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Cancelled with no notice

Event cancelled 2 hours before with no reason. Dubious on booking again

1 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Fatsoma

Odpowiedź od Fatsoma

Hi Victoria,

We're sorry to hear that an event you were due to attend was cancelled by the event organiser.

Just so you know, Fatsoma does not organiser the events on our website. We provide the technology for tickets. As soon as we are informed of the cancellation we'll let you know

Oceniono na 5 z 5

Finding my Tickets

I could not get a confirmation email or find my purchased tickets. I sent a message and was promptly answered. The reason for the problem was I had made an error in my email address! They very kindly located my tickets and sent to me.

28 kwietnia 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej