Ordering and retrieving tickets from Fatsoma is a breeze. Simple fields to fill out and you always get a confirmation and your ticket attached to your email just in case you can’t access the app at an... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
If I could give it nothing I would. Cancelled the event. No communication from anyone. As yet no refund. No apologies, no reason for cancelling and just a smarmy organiser at the venue telling me it... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I need to update this review. I have received confirmation. This was an oversight on my behalf so sincere apologies to fatsoma. My previous review. I purchased ticket but as yet have not re... Zobacz więcej
Fatsoma Support customer service is brilliantly helpful! Specifically, I had mistyped my email when filling out where my tickets should be sent, and as I wasn't receiving my ticket, I emailed Fatsoma... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Fatsoma is an event marketing platform that enables event promoters to connect with their fans and sell out events.
Dane kontaktowe
Jactin house, 24 Hood St, Ancoats, Manchester , M4 6WX, Manchester, Zjednoczone Królestwo
- fatsoma.com
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 98% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Easy of booking
easy to understand and to book and email confirmation arrived immediately
Easy to buy tickets and pricing is…
Easy to buy tickets and pricing is clear. Tickets were emailed immediately and in PDF form.
Easy peasy!
It was very easy to find details about the event I was interested on and then make an order and pay. Easy peasy!
well-satisfied
The advertisement and clarity was very good and easy to navigate. I think the flexibility in the tickets is great and the fact it is refundable shows how the audience is being understood and catered for, i am happy with the service
Must use
The booking process was quite smooth and user friendly. The description for the events were also elaborated and i see no hidden charges.
user experience was good and easy on…
user experience was good and easy on eyes
Very straight forward and easy to use
Very straight forward and easy to use. Excellent service 👏
Was quite easy to use and no scam :)
Was quite easy to use and no scam :)
The process was very straightforward…
The process was very straightforward with no faf. Just two clicks and the transaction went smoothly withbthe confirmation email arriving soon after.
This was such a good buying experience
This was such a good buying experience. I was easily able to navigate the website and find exactly what i was after with ease. Prices are incredible and there is such a good range of different events to choose from :)
Lumos app is rubbish
I booked my selected concert ok but when I downloaded the Lumos app recommended to access my ticket the Lumos app just would not let me in. It’s one of the irritating aspects of modern online life. God help us when Ai runs the world.
I hope the email ticket will be sufficient.

Odpowiedź od Fatsoma
Simple and intuitive interface.
Simple and intuitive interface.
The process was very easy and I had my tickets emailed to me almost immediayely. I am now happily waiting for the date to arrive so me and my partner can enjoy a great evening. 10/10. Would definitely use again.
Cancelled with no notice
Event cancelled 2 hours before with no reason. Dubious on booking again

Odpowiedź od Fatsoma
Fatsoma resolved the issues
Fatsoma resolved the issues (Not of their creation) around the missing tickets at very short notice. They have been extremely helpful and very fast.
Finding my Tickets
I could not get a confirmation email or find my purchased tickets. I sent a message and was promptly answered. The reason for the problem was I had made an error in my email address! They very kindly located my tickets and sent to me.
Very good in every way
Simple and quick with no issues.
Simple and quick with no issues.
Good process!
I dont remenber what fatsoma is
I dont remenber what fatsoma is, which meant it was nothing memorable.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







