Oei. 2.8 Had ik beter nagekeken alvorens te bestellen. Nog steeds geen terugbetaling, geen antwoord op de mail met de vraag waar het blijft. Telefonisch niet bereikbaar want de telefoon slaagt gewoon... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mail gekregen voor kortingscode van 5€ normaal gezien geldig tot midden augustus. Die code werkte niet. Ook meerdere codes te vinden die reed lang verstreken zijn. Na een tijdje zoeken toch een geldig... Zobacz więcej
Was altijd favoriet, maar onlangs zijn 2 producten die in mijn favorieten stonden eruit gegooid. als je iets vindt bijv. Be-Life omega en je klikt het aan krijg je niet de specificaties van het produ... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bestelling geplaatst via de website, bedrag is afgeschreven maar ik kreeg een mail dat de bestelling mislukt was. Kan niet in contact komen met het bedrijf. Inmiddels 3 mails gestuurd, geen react... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Farmaline is een online drogisterij die meer dan 40.000 producten van meer dan 1000 merken verkoopt. Wij bieden u het grootste aanbod kwalitatieve verzorgings- en gezondheidsproducten in combinatie met een uitmuntende service en advies op maat. - Bestel voor 19u, morgen geleverd - Gratis levering vanaf €40 - 30 dagen bedenktijd - Gratis retour via kiala - Telefonisch bestellen mogelijk - Gratis professioneel advies op maat - Veilige betaling - Achteraf betalen via Klarna - Discrete verpakking
Dane kontaktowe
Dirk Hartogweg 14, 5928LV, Venlo, Holandia
- 085 888 90 50
- info@farmaline.nl
- farmaline.nl
2,6
Słaba
2 tys. recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
het was een heel slechte ervaring
Ik heb de bestelling op 31 oktober geplaatst, het is vandaag 14 november, ik heb nog steeds de producten die ik heb besteld niet ontvangen.Hij reageert niet op mijn e-mails.
Het vrachtbedrijf dat ze sturen, levert tussen de 16 en 22 uur.
31 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Farmaline
Bedankt voor het delen van uw mening, dat waarderen wij ten zeerste. Ik betreur te vernemen dat het verkozen afhaalpunt niet bereikbaar was tijdens de leveringsuren. Hier hebben wij helaas geen invloed op, vandaar dat wij zijn overgegaan tot terugbetaling van uw bestelling en raden u aan om bij een volgende bestelling een ander afhaalpunt te kiezen. Met gezonde groeten; NF Farmaline
Goede webshop vlot geregeld op tijd
27 października 2023
Opinia niezależna
Goed geprijsd assortiment en product…
Goed geprijsd assortiment en product snel geleverd.
1 listopada 2023
Opinia niezależna
Good service!
Quick and efficient service with very competitive pricing compared to other stores!
2 listopada 2023
Opinia niezależna
Koop hier niet
Dinsdag besteld zogezegd woensdag verzonden. Vrijdag nog niets ontvangen. Ze weten niet waar het pakket is. Ik had het nodig dit weekend. Communicatie stelt niks voor. Is al de tweede keer. Koop hier niet meer.
24 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Farmaline
Bedankt voor het delen van uw mening, dat waarderen wij ten zeerste.
Wat vervelend dat u uw bestelling niet tijdig mocht ontvangen.
Het is inderdaad mogelijk dat een bestelling soms vertraging kan oplopen door verschillende onvoorziene factoren, die we niet meteen kunnen beïnvloeden, waarvoor onze excuses. Ik geef uw feedback zeker door aan het desbetreffende departement, teneinde dit in de toekomst te voorkomen. Ik zal u hiervoor nog even persoonlijk contacteren via mail.
Onze klantendienst staat steeds voor u klaar. NF Farmaline
Oogdruppels niet geleverd. Farmaline geeft niet thuis
Oogdruppels niet geleverd, Farmaline reageert niet. Op 13 oktober krijg ik bericht dat de twee flesjes oogdruppels geleverd zijn, maar ik heb niets ontvangen. Ook bij de buren is niets afgeleverd. Ik heb 3 x contact opgenomen met Farmaline via de mail en ik heb het contact formulier op de website ingevuld. Farmaline geeft niet thuis. Inmiddels heb ik zelf een nieuw flesje gekocht. Echt slecht. Ik was er toch ruim €26,- voor kwijt.
21 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Farmaline
Dank u wel voor het delen van uw mening, dit waarderen wij ten zeerste.
Wij betreuren te vernemen dat de levering van uw bestelling niet naar wens is verlopen, waarvoor onze excuses.
Bij nazicht is gebleken dat u reeds een oplossing werd aangeboden door onze klantendienst. Ik hoop dan ook van harte dat u alsnog tevreden bent van onze service.
Onze klantendienst staat steeds voor u klaar. NF Farmaline
Makkelijk en snel besteld.
Voor de eerste keer iets besteld en was heel snel in huis. Ook krijg je mail wanneer je pakket verzonden is. Echt top.
9 października 2023
Opinia niezależna
scherpe prijzen en snelle levering
Snelle levering alles op voorraad en zeer scherpe prijzen.
30 września 2023
Opinia niezależna
Afspraken keurig nagekomen goede prijs…
Afspraken keurig nagekomen goede prijs tov andere bedrijven
27 września 2023
Opinia niezależna
Snelle levering!!
22 września 2023
Opinia niezależna
Snelle levering
Snelle levering, goed verpakt en prima prijs kwaliteit verhouding.
21 września 2023
Opinia niezależna
Probleemloos en snel
15 września 2023
Opinia niezależna
Het geld gaat direct van de rekening en je mag zelf de problemen op lossen.
Ik deed een bestelling van materiaal die ik dringend nodig had, daarom ook gekozen voor artikelen die allemaal gemarkeerd stonden als zijnde 'op voorraad'. na enkele dagen niets gehoord te hebben contact opgenomen met de klanten dienst. Hier kreeg ik te horen dat er toch artikelen niet op voorraad waren. We hebben deze artikelen uit de order gehaald. Ik heb daarbij duidelijk vermeld dat ik deze, gezien een vertrek naar het buitenland, dringend nodig had en ik verwachte dat ze de dag zelf nog op transport gingen zo niet dat de order in zijn geheel mocht geannuleerd worden. Nu echter 24 uur later is de order nog steeds niet verzonden, bevestigd men mij zelf dat ze nog bezig zijn met inpakken maar spijtig genoeg niet meer kon geannuleerd worden, blijkbaar kan men met alle moderne communicatie middelen niemand bereiken in het magazijn om de procedure stop te zetten. Het komt erop neer dat Farmaline mij vraagt hun fouten op te lossen.
12 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Farmaline
Bedankt voor het delen van uw mening, dat waarderen wij ten zeerste. Het is inderdaad mogelijk dat een bestelling soms vertraging kan oplopen door verschillende onvoorziene factoren, die we niet meteen kunnen beïnvloeden, uw bestelling werd bij ons op de 2de verwerkingsdag opgehaald. Daarbij gebeurt de verwerking van een bestelling via een geautomatiseerd systeem, hetgeen niet zomaar stopgezet kan worden, vandaar dat wij onze klanten dan ook een gratis retour aanbieden binnen de 30 dagen, behalve op geneesmiddelen. Ik geef uw feedback zeker door aan het desbetreffende departement, teneinde dit in de toekomst te voorkomen. Onze excuses voor het ongemak dat u ondervonden heeft.
NF Farmaline
Alles netjes vlgs afspraak.
6 września 2023
Opinia niezależna
Klantendienst onbestaande
Allemaal goed en wel tot je eens hun klantendienst nodig hebt. Ze negeren je vraag volledig om nadien gewoon nooit meer te antwoorden. Klantendienst kan je dat niet echt noemen he...
7 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Farmaline
Dank u wel voor het delen van uw mening, dit waarderen wij ten zeerste.
Wij betreuren te vernemen dat uw mail niet tijdig beantwoord werd, waarvoor onze excuses.
U kunt hiervoor steeds terecht bij onze klantendienst op het gratis nummer 080078080, waar men samen met u naar een correcte en snelle oplossing zoekt. Ik zal u hiervoor nog even persoonlijk contacteren. Farmaline
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.