Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Oei. 2.8 Had ik beter nagekeken alvorens te bestellen. Nog steeds geen terugbetaling, geen antwoord op de mail met de vraag waar het blijft. Telefonisch niet bereikbaar want de telefoon slaagt gewoon... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Mail gekregen voor kortingscode van 5€ normaal gezien geldig tot midden augustus. Die code werkte niet. Ook meerdere codes te vinden die reed lang verstreken zijn. Na een tijdje zoeken toch een geldig... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Was altijd favoriet, maar onlangs zijn 2 producten die in mijn favorieten stonden eruit gegooid. als je iets vindt bijv. Be-Life omega en je klikt het aan krijg je niet de specificaties van het produ... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Bestelling geplaatst via de website, bedrag is afgeschreven maar ik kreeg een mail dat de bestelling mislukt was. Kan niet in contact komen met het bedrijf. Inmiddels 3 mails gestuurd, geen react... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Apteka
  2. Sklep z produktami dla zdrowia i urody

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Farmaline is een online drogisterij die meer dan 40.000 producten van meer dan 1000 merken verkoopt. Wij bieden u het grootste aanbod kwalitatieve verzorgings- en gezondheidsproducten in combinatie met een uitmuntende service en advies op maat. - Bestel voor 19u, morgen geleverd - Gratis levering vanaf €40 - 30 dagen bedenktijd - Gratis retour via kiala - Telefonisch bestellen mogelijk - Gratis professioneel advies op maat - Veilige betaling - Achteraf betalen via Klarna - Discrete verpakking


Dane kontaktowe

2,6

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Klantgericht

Per ongeluk het verkeerde product besteld, maar zeer vriendelijk geholpen door de klantenservice. Complimenten voor de klantgerichte aanpak

25 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Gok gewaagd

Gok gewaagd, omdat ik twijfelde of het wel een goede leverancier was, maar product en levering waren als gehoopt; prima!

22 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Klantendienst laat je in de steek

Ik krijg een pakket verkeerd geleverd, ik laat dat weten aan de klantendienst en hun oplossing is dat ik alles zelf mag regelen om het verkeerd gekregen pakket terug te sturen en dan pas krijg ik mijn eigen, veel duurdere pakket geleverd OF mijn geld terug. De klantendienst luistert niet en zegt alleen 'onze excuses, los het zelf op'. Jammer, als loyale klant die al voor honderden euro's bij hen heeft besteld, omdat hun prijzen goed zaten. Van zodra er iets verkeerd loopt mag je je plan trekken als klant, dus klanttevredenheid is duidelijk geen prioriteit bij Farmaline. Mijn eerdere positieve reviews worden compleet tenietgedaan hierdoor.

18 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Farmaline

Odpowiedź od Farmaline

Dank u wel voor het delen van uw mening, dit waarderen wij ten zeerste. 
Wij betreuren te vernemen dat de levering van uw bestelling niet naar wens is verlopen, waarvoor onze excuses.
Bij nazicht is gebleken dat u reeds een oplossing werd aangeboden door onze klantendienst en dat er een nieuwe bestelling onderweg is. Ik hoop dan ook dat u alsnog tevreden bent van onze service.
Onze klantendienst staat steeds voor u klaar. NF Farmaline

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej