Farmacia Zelli Dr. Giulio Recenzje 

68
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Ho letto e condivido la maleducazione delle commesse reparto cosmetico.. alle 8:50 di questa mattina non si può essere già sgarbata e antipatica x una semplice informazione.. (moretta,capelli lunghi... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Oggi ho portato mia figlia di 4 anni a fare i buchi alle orecchie e, dopo una bruttissima esperienza in un’altra farmacia, siamo arrivate molto demoralizzate alla Farmacia Zelli. Qui abbiamo trova... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Sono passato per caso in questa farmacia e mi sono fermato perché dovevo fare un regalo alla mia compagna. Devo dire che le ragazze del reparto cosmesi sono state molto gentili e preparate nel consigl... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Pessima soprattutto verso le commesse del reparto cosmesi . Incompetenti non informate e non assolutamente adatte a vedere cosmetica e skin care . Oltre che antipatiche e ignoranti . Consiglio... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Apteka
  2. Apteka z drogerią
  3. Apteka online

Napisane przez firmę

Farmacia Zelli, nel cuore del quartiere e punto di riferimento per tutta la zona, Colli Albani, Furio Camillo.


Dane kontaktowe

3,4

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

68 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 62% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,4

Wszystkie recenzje

(68)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 24

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

impossibilità a entrare per il troppo caldo

buonasera, spesso mi trovo a fare degli acquisti in questa farmacia, grazie al vasto assortimento dei prodotti e alla cortesia delle ragazze, ma ultimamente è impossibile entrare perchè l'aria condizionata è sempre guasta e non è affatto gradevole sia per i clienti e il personale.

6 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Piacevole sorpresa

Sono passato per caso in questa farmacia e mi sono fermato perché dovevo fare un regalo alla mia compagna. Devo dire che le ragazze del reparto cosmesi sono state molto gentili e preparate nel consigliarmi al meglio!!! Regalo di compleanno ben riuscito grazie ai loro suggerimenti.

26 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Professionalità, cortesia e prezzi competitivi

Mi servo in questa farmacia da un paio di anni, soprattutto per le creme viso e corpo. A seguirmi è Federica, apprezzo moltissimo i suoi consigli sui prodotti e la sua cortesia, i prezzi competitivi e la professionalità di tutto lo staff.

20 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ho letto e condivido la maleducazione…

Ho letto e condivido la maleducazione delle commesse reparto cosmetico.. alle 8:50 di questa mattina non si può essere già sgarbata e antipatica x una semplice informazione.. (moretta,capelli lunghi e bassa)dovete davvero formarle al l’educazione..
In cassa sono davvero tutte carine,simpatiche e gentili e soprattutto con il sorriso.

18 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Un farmaco da banco

Un farmaco da banco, che normalmente su altri siti ho trovato a prezzi simili, ma con vincolo sulla quantità acquistabile, Farmacia Zelli mi ha permesso di acquistare senza vincolo di quantità. Quindi ho pagato un prezzo simile ad altri, ma senza vincoli. Inoltre sono molto rapidi nelle spedizioni, molto più veloci di altri: nel giro di tre giorni ho ricevuto la merce e otto campioni vari in omaggio. In base alla mia esperienza, posso dire che i prezzi sono convenienti e le consegne velocissime. Cinque stelle meritate.
Enrico Cantelmi.

4 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Grazie Annalisa.. un vero angelo

Oggi ho portato mia figlia di 4 anni a fare i buchi alle orecchie e, dopo una bruttissima esperienza in un’altra farmacia, siamo arrivate molto demoralizzate alla Farmacia Zelli.
Qui abbiamo trovato Annalisa, una ragazza davvero speciale: dolce, paziente, gentile e soprattutto empatica con una bambina così piccola.
Ha saputo tranquillizzare mia figlia con calma e dolcezza, facendola sentire al sicuro.
La differenza non l’ha fatta solo la professionalità, ma il modo umano e delicato con cui ci ha accolte.
Grazie davvero Annalisa, persone così fanno la differenza.

13 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Prezzo conveniente ma scadenza prodotti a novembre 2026

Farmaci da banco acquistati online. Prezzo conveniente ma scadenza prodotti a novembre 2026. Vi sembra normale? Almeno potevano mettere in guardia che, a fronte di prezzi buoni, vendono prodotti a scadenza molto ravvicinata

23 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Farmacia Zelli Dr. Giulio

Odpowiedź od Farmacia Zelli Dr. Giulio

Gentile Massimiliano,
La ringraziamo per il feedback. Siamo dispiaciuti che la data di scadenza non abbia soddisfatto le sue aspettative.
Ci teniamo a precisare che tutti i nostri prodotti vengono spediti rispettando le normative vigenti e garantendo un tempo di conservazione adeguato al consumo. I nostri controlli qualità verificano che la scadenza sia ampiamente entro i termini di legge per consentire l'utilizzo del prodotto.
Siamo a disposizione per chiarimenti e speriamo di poterla servire al meglio in futuro.
Cordiali saluti, Farmacia Zelli

Oceniono na 1 z 5

Pessima soprattutto verso le commesse…

Pessima soprattutto verso le commesse del reparto cosmesi .
Incompetenti non informate e non assolutamente adatte a vedere cosmetica e skin care .
Oltre che antipatiche e ignoranti .
Consiglio di far fare formazione e soprattutto dei corsi di buone maniere .
Capisco che ci si confusione e tanta gente ma questo non giustifica la maleducazione.
Chi viene in farmacia sicuramente per cercare qualità e competenza
Non è che siccome ci sono gli sconti gli addetti alle vendite si possono permettere di trattare male i clienti.

11 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Farmacia Zelli Dr. Giulio

Odpowiedź od Farmacia Zelli Dr. Giulio

Gentile Cliente,
Ci dispiace molto leggere la sua recensione e le sue parole riguardo all'atteggiamento del nostro staff. La maleducazione non è tollerata nella nostra farmacia e prendiamo seriamente il suo feedback per intervenire tempestivamente con una formazione specifica.
Qualità e professionalità restano i nostri pilastri. La ringraziamo per averci segnalato la situazione e speriamo di poterle offrire un'esperienza decisamente migliore in futuro.
Cordialmente,
Farmacia Zelli

Oceniono na 5 z 5

Ho effettuato un ECG

Ho effettuato un ECG . Appuntamento ed informazioni richieste tramite whatsapp con risposte immediate su costi e varie. Personale che ha praticato l esame e che ha inviato l esito (sign.na Silvia) molto professionale, educatissimo (oggigiorno non è facile trovarlo sempre). Circa la vendita dei farmaci stesso giudizio: personale veloce, disponibile a rispondere sempre con molta professionalità. Sicuramente POSITIVO.

24 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Farmacia di livello bassissimo

Farmacia di livello bassissimo. Farmaciste veramente scarse, inqualificabili per mancanza di attenzione. Posto orribile

11 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Farmacia Zelli Dr. Giulio

Odpowiedź od Farmacia Zelli Dr. Giulio

Gentile Francesco,
ci dispiace leggere un giudizio così negativo, soprattutto perché non riporta alcun episodio specifico che ci permetta di comprendere cosa sia accaduto.

La nostra farmacia lavora quotidianamente con un team di professionisti qualificati e con grande attenzione al servizio e alla consulenza, come dimostrano le numerose recensioni positive ricevute.

Saremmo davvero disponibili ad approfondire quanto segnalato: può contattarci direttamente all’indirizzo email: farmaciazelli@gmail.com o telefonicamente allo 06 7827827 chiedendo della direzione.

Restiamo a disposizione per chiarire ogni eventuale disguido.

Farmacia Zelli

Oceniono na 5 z 5

Tutto perfetto

Contrariamente alle tante recensioni negative io ho dato il massimo dei voti perché non ho niente da dire. Ho ordinato online e prima ho chiesto chiarimenti al telefono e chi mi ha risposto è stato gentilissima. Ho ricevuto la spedizione dopo 2 gg. Acquisterò di nuovo presso questa farmacia.

14 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

NON HANNO MAI GADGET E CAMPIONCINI MIAMO

La mia esperienza negativa è unicamente verso alcune commesse del reparto cosmesi. I gadget e i termini della promozione sono terminati. MIAMO pubblicizza sui social e noi clienti siamo super informate. Tuttavia quando acquisto un protocollo solitamente qualche campioncino relativo al nuovo prodotto ovvero coadiuvante al protocollo mi viene viene consegnato, ma questo accade da Zelli solo con commesse di nuova presenza. Inoltre vorrei segnalare che i campioncini di altre case non mi interessano visto che uso i protocolli di MIAMO. Comunque ieri la commessa ha insistito a farmi acquistare ugualmente il protocollo, ho risposto vado in altra farmacia. Comunque Miamo mi ha risposto che la promozione finisce il 24.Qualcuno può dirlo alle commesse? Purtroppo la risposta risulta insulto alla mia e altrui intelligenza.

9 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Farmacia Zelli Dr. Giulio

Odpowiedź od Farmacia Zelli Dr. Giulio

Gentile Cristina,
la ringraziamo per il suo riscontro.
La promozione MIAMO è stata attiva anche presso la nostra farmacia fino a esaurimento dei gadget assegnati al punto vendita. Purtroppo, come indicato dal regolamento, le disponibilità possono terminare prima della data ufficiale di chiusura della campagna.
Ci dispiace inoltre apprendere che la sua esperienza al reparto cosmesi non sia stata all’altezza delle aspettative. La nostra filosofia è garantire uniformità di trattamento e attenzione personalizzata a tutti i clienti, soprattutto a chi segue protocolli specifici come nel suo caso.
Faremo tesoro della sua segnalazione per migliorare ulteriormente il servizio.
Restiamo a disposizione e la ringraziamo per averci dato l’opportunità di confrontarci.
Farmacia Zelli

Oceniono na 5 z 5

Antonella L. R.

Mi servo da tempo in questa farmacia, la mia esperienza è positiva. Ottimi prezzi e personale cortese, in particolare ringrazio Francesca Campoli per la sua professionalità, gentilezza e disponibilità.
Grazie,
Antonella L. R.

21 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Il centro estetico Zelli

Oltre alla farmacia, Zelli dispone di un centro estetico che ho voluto provare un paio di mesi fa acquistando un pacchetto. Devo dire che mi sono trovata bene; la persona che mi segue è non solo gentile, ma soprattutto molto professionale.
Quindi lo consiglio. Grazie Chiara e buon lavoro.

29 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Mi associo a diverse recensioni lette…

Mi associo a diverse recensioni lette qui sopra sulla scortesia delle commesse del reparto cosmetica/creme,mi ero recata per acquistare una crema viso e, a parte che ho dovuto aspettare parecchio prima di essere 'notata"chiedo a una libera su una scaletta,mi risponde"adesso sto facendo altro"in to no scocciato.. Se quelli sono i modi del personale Me ne guarderò bene se ritornarci

7 stycznia 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej