Fantastiska kläder men glöm att få något bra svar från kundtjänst. De har ingen svensk avdelning även om du ska tro det. Allt kommer översättas och du kommer få ett mail fyllt med ord för kundtjänst... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Alla de fableticsplagg jag har köpt har passat bra och kvalitén har varit bra utom på ett par tights där sömmarna hade gått upp. Jag sände dem tillbaka och fick ett nytt par efter flera veckor där söm... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ett helt grymt företag som säljer oroligt bra grejer, har beställt två gånger och är alltid nöjd, man får dock tänka på att man godkänner en prenumeration på 599 varje månad som då kallas VIP men som... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Kläderna är jättebra men konceptet är uselt! Om du inte fyller i att du inte vill handla en månad så dras 599 kr som du kan handla för en annan gång. Problemet är bara att du bara kan handla för exakt... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z odzieżą aktywną
- Krawiectwo na miarę
- Sklep dla biegaczy
- Sklep sportowy
- Sklep z odzieżą sportową
- Producent odzieży sportowej
Napisane przez firmę
Fabletics grundades av Adam Goldenberg, Don Ressler och Ginger Ressler 2013 och är ett globalt varumärke för aktiv livsstil som är utformat med alla i åtanke. Det är den ultimata destinationen för världens bästa lifewear och activewear för kvinnor och män. Med miljontals femstjärniga modeller i storlekar från XXS till 4X och från korta till långa byxor finns det något för alla - och för varje träningspass, oavsett hur du väljer att svettas!
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
25 Wilton Road, SW1V 1LW, London, Zjednoczone Królestwo
- 0844683883
- support@fabletics.se
- fabletics.se
3,5
Średnia
1 tys. recenzji
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Riktigt bra kvalitet på kläderna
Riktigt bra kvalitet på kläderna. Köper gärna från er fler gånger.
Enkelt att beställa och storlekar som passar bra.
5 stycznia 2022
Odpowiedź od Fabletics Sverige
Hej Pernilla,
Tusen tack för din fantastiska recension! Det är så kul att höra du är nöjd med dina Fabletics stilar och din shoppingupplevelse hos oss.
Vi ser fram emot att shoppa med dig igen och önskar dig en underbar dag och ett gott nytt år!
Med vänliga hälsningar,
Mia
Ditt Fabletics Team
Odpowiedź od Fabletics Sverige
Hej Maria,
Tusen tack för din fina recension! Du är välkommen att uppdatera den när du har fått din beställning ochvi hoppas du blir jättenöjd med dina nya Fableitcs stilar.
Önskar dig en underbar dag och ett gott nytt år!
Med vänliga hälsningar,
Mia
Ditt Fabletics Team
Bra och tydlig hemsida
Bra och tydlig hemsida, väldigt bra med fri frakt!!! Har inte fått hem produkterna än, men hoppas de är så bra som jag tror.
23 grudnia 2021
Odpowiedź od Fabletics Sverige
Hej Catharina,
Tusen tack för ditt positiva omdöme det är underbart att höra du har haft en smidig shoppingupplevelse hos oss! Vi hoppas du blir supernöjd med grejerna du beställde och ser fram emot att höra från dig igen.
Önskar dig en trevlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Mia
Ditt Fabletics Team
wery good thanks
21 grudnia 2021
Odpowiedź od Fabletics Sverige
Hi Kerztine,
That is awesome to hear, thank you so much for sharing your positive experience with us. We hope you always find new styles that you absolutely love and we're looking forward to shopping with you again!
Kind regards,
Donna
Your Fabletics Team
Uppföljning
Jag lämnade min review 29/11 som går att se här nedanför och även responsen jag fick.
Blev kontaktad av Fabletics via mail (30/11) där de önskade mer information, gav den information jag blivit delgiven under min tidigare kontakt och sen har jag inte hört ett pip.
Mitt första intryck har endast blivit bekräftat igen.
Jag rekommenderar ingen Fabletics pga deras vidriga kundkontakt.
11 grudnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fabletics Sverige
Hej Madeleine,
Vi kunde tyvärr inte hitta din profil med uppgifterna du lämnade.
Vi kontaktar dig gärna igen och ifall du har några frågor är du alltid välkommen att kontakta oss via sociala medier eller ringa vår kundsupport som gärna hjälper till.
Önskar dig en trevlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Mia
Ditt Fabletics Team
För att det är mycket som är slut så…
För att det är mycket som är slut så man kan inte beställa trots det säger att det finns 4, 5 sv varan kvar..
5 grudnia 2021
Odpowiedź od Fabletics Sverige
Hej Agneta,
Tack för ditt omdöme. Vi är ledsna att höra du var missnöjd med ditt senaste köp. Sidan uppdateras så snart som möjligt och vi är ledsna att dina favoriter var slutsålda innan beställningen bearbetades i vårt lager.
Om det finns något vi kan hjälpa med är du alltid välkommen att kontakta oss via sociala medier, mail eller telefon och vi svarar gärna på alla dina frågor.
Med vänliga hälsningar,
Mia
Ditt Fabletics Team
Krångligt
Det var en hel del hoppande fram och tillbaka under beställningsprocessen, och svårt att förstå varför jag får betala fastän jag har innestående pengar?
2 grudnia 2021
Odpowiedź od Fabletics Sverige
Hejsan,
Tack för ditt omdöme. Vi är ledsna att höra du inte har haft en smidig shoppingupplevelse och skulle gärna vilja hjälpa med det.
Vårt team kontaktar dig snart via e-post med mer infomation.
Med vänliga hälsningar,
Mia
Ditt Fabletics Team
Snygga kläder
2 grudnia 2021
Odpowiedź od Fabletics Sverige
Hej Alexi,
Tack så mycket för ditt fina omdöme, det gläder oss att du tycker så! Vi hoppas du hittar fler stilar du gillar i din Fabletics butik och ser fram emot att höra från dig igen.
Ha en trevlig kväll!
Med vänliga hälsningar,
Mia
Ditt Fabletics Team
Lätt och smidigt.
1 grudnia 2021
Odpowiedź od Fabletics Sverige
Hej Mina,
Vad kul att du tycker så och är nöjd med din shoppingupplevelse hos oss! Tusen tack för din positiva recension och för att du är vår medlem.
Vi ser fram emot att shoppa med dig igen och önskar dig en underbar dag!
Med vänliga hälsningar,
Mia
Ditt Fabletics Team
Se upp för vip
29 listopada 2021
Odpowiedź od Fabletics Sverige
Hej Vera,
Tack för ditt omdöme. Vi hoppas du blir mer nöjd med ditt VIP medlemskap framöver då det finns väldigt många förmåner man kan använda helt gratis.
Medlemskapet är inte obligatoriskt utan man väljer det själv när man gör sitt första köp och man kan läsa mer om hur medlemskapet fungerar på vår hemsida.
Om du har några frågor eller det finns något vi kan hjälpa med är du alltid välkommen att kontakta oss via sociala medier, mail eller telefon.
Önskar dig en trevlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Mia
Ditt Fabletics Team
Odpowiedź od Fabletics Sverige
Hi Moni,
Thank you so much for your great review and for being our member for such a long time! We truly appreciate it and it is amazing to hear you are happy with your shopping experience and Fabletics styles.
We are looking forward to hearing from you again and wish you a lovely day!
Kind regards,
Donna
Your Fabletics Team
Går inte att byta betalningsmetod
Går inte att byta betalningsmetod. Värdelös funktionalitet. Det säger också att det är ett visa kort fast det är Mastercard. Och ja, jag har matat in alla nummer korrekt.
26 listopada 2021
Odpowiedź od Fabletics Sverige
Hej!
Tack för ditt omdöme. Vi ber så mycket om ursäkt att det har uppstått proble vid betalning och det är något vårt team kan hjälpa med.
Man är välkommen att kontakta oss på sociala medier, mail eller telefon och vi hittar gärna den bästa lösningen tillsammans.
Med vänliga hälsningar,
Donna
Ditt Fabletics Team
Det är lätt att söka och hitta det man…
Det är lätt att söka och hitta det man letar efter. VIP medlemskap är väldigt bra då man tjänar poäng för det man köper och jag kan se sådant som liknar det jag köpt innan vilket är bra.
22 listopada 2021
Odpowiedź od Fabletics Sverige
Hej Sandra,
Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme och för att du är vår medlem! Vi uppskattar att du delar din positiva upplevelse med oss här och hoppas du alltid blir nöjd med dina Fabletics stilar.
Glöm inte att kolla din butik i början av varje månad för se nyaste stilar och erbjudanden.
Önskar dig en underbar dag!
Med vänliga hälsningar,
Mia
Ditt Fabletics Team
Bästa byxorna ever! Men vip grejen suger!!
Bästa byxorna ever !
Men detta vip system som dom använder för att lura folk är så långt ifrån ok...
20 listopada 2021
Odpowiedź od Fabletics Sverige
Hej Jaqlin,
Tack för ditt omdöme. Vi är ledsna att höra du var missnöjd med medlemskapet du valde.
Vårt VIP medlemskap är både frivilligt och gratis och när man väljer VIP pris framgår det hur medlemskapet fungerar och hur ma kan njuta av alla fördelar utan att betala någon medlemsavgift.
Ma har alltid möjlighet att checka ut som gäst medlem istället och shoppa till ordinarie pris.
Om du har några frågor är du alltid välkommen att kontakta oss via sociala medier, mail eller ringa vår kundsupport och vi hjälper gärna med allt.
Med vänliga hälsningar,
Mia
Ditt Fabletics Team
Blir galen på detta lurendrejföretag
Blir galen på detta lurendrejföretag! Köpte bra träninigstights och var jättenöjd. Tills jag 4 månader senare upptäckte att de dragit 599:- varje månad=2400:- Kontaktade företaget och bad om att få säga upp medlemskapet och att få mina pengar tillbaka. Jag fick mina pengar tillbaka. Nu två månader senare upptäcker jag att dom fortsatt att dra pengar. Hör av mig igen och får då till svar att dom inte kan säga upp medlemskapet när dom betalar tillbaks pengar och att jag inte kan få tillbaka dessa pengar utan måste handla för dom. Tänker inte köpa en pryl därifrån och tänker ge dom några dagar nu att fixa detta annars blir de ARN nästa.
17 listopada 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Fabletics Sverige
Hej Victoria,
Tack för ditt omdöme. Vi är ledsna att det har uppstått ett missförstånd och att du var missnöjd med medlemskapet du valde.
Vårt VIP medlemskap är både frivilligt och gratis och när man väljer VIP pris framgår det hur medlemskapet fungerar och hur ma kan njuta av alla fördelar utan att betala någon medlemsavgift.
Vi svarar gärna på alla frågor du har och man är välkommen att kontakta oss på sociala medier, mail eller ringa vår kundsupport så att vi kan hitta den bästa lösningen tillsammans.
Med vänliga hälsningar,
Mia
Ditt Fabletics Team
Dålig info om kostnad varje månad
9 listopada 2021
Odpowiedź od Fabletics Sverige
Hej Elin,
Tack för ditt omdöme, vi är ledsna att du känner så. VIP medlemskapet är något man väljer själv när man handlar hos oss genom att välja exklusiva erbjudandet för VIP medlemmar. Man har alltid möjlighet att shoppa som gäst medlem istället och VIP medlemskapet är inte på något sätt obligatoriskt.
Dessutom kan man få alla VIP förmåner helt gratis genom att bara hoppa över månaden på sin profil. Ifall man inte gör det och pengarna dras får man alltid handla för dem.
Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss via sociala medier, mail eller telefon, och vi hjälper gärna med det.
Med vänliga hälsningar,
Mia
Ditt Fabletics Team
Easy checkout but no sizes shown in checkout
Easy checkout but I could not see the sizes of the pieces I'd chosen while I got to the shopping cart. That's quite annoying as I can't make sure to check I got the right sizes. Now I just hope the right sizes will show up at my doorstep.
2 listopada 2021
Odpowiedź od Fabletics Sverige
Hi Ermina,
Thank you so much for your positive review and for sharing your experience with us!
We are sorry for the inconvenience with confirming the sizes. If you are ever in doubt you are always welcome to reach out to us via social media, phone or email before confriming the order, and we will be happy to check everything for you and help you place the order as smoothly as possible.
We hope you will love the new styles you ordered but if they don't fit perfectly you can always returnor exchange them completely free.
We are looking forward to shopping with you again and wish you a great day!
Kind regards,
Mia
Your Fabletics Team
Mycket bra produkter till ett bra pris
Mycket bra produkter till ett bra pris! Kan varmt rekommendera dessa.
30 października 2021
Odpowiedź od Fabletics Sverige
Hej Marlene,
Tusen tack för din fina recension och för att du tog dig tiden att rekommendera oss här! Vi hoppas du blir supernöjd med din senaste beställning och att du alltid hittar nya Fabletics stilar du gillar.
Glöm inte att prenumerera på våra nyhetsbrev och kolla din butik i början av varje månad för att se nyaste stilar och erbjudanden.
Önskar dig en underbar dag!
Med vänliga hälsningar,
Mia
Ditt Fabletics Team
Not happy with the process at all
Not happy with the process at all. I am coming back as VIP, and have an offer for two leggings for 249SEK but this is not carried through in the order. Moreover I have two credits that I wanted to use - but nowhere could I find where these credits were when I am on the checkout page. this is not ok. I wanted to come back for specific reasons. Also I tried to palce orders this weekend, but that does not seem to have worked and I had to do this over again.
28 października 2021
Odpowiedź od Fabletics Sverige
Hello Katarina,
Thank you for your review. We are sorry about the inconvenience and would love to assist you place the order with your member credits that are available on your profile.
You are welcome to reach out to us via social media, phone or e-mail and we will be happy to answer all your questions.
Kind regards,
Mia
Your Fabletics Team
I love the tights with pockets
I love the tights with pockets. Tried 3 sweaters and found one favourite, there other two had strange shapes (too long arms for example).
Tried returning an item this summer, a complete nightmare shopping experience. I wrote and called and called again. Makes me never want to buy a single thing from this company - despite the fact that my favourite tights are from here.
17 października 2021
Odpowiedź od Fabletics Sverige
Hi Marina,
Thank you so much for your review. We are truly sorry to hear that the return was such a negative experience for you and would love to make it up to you!
It is a very smooth process and we apologise for any unnecessary inconvenience that might have arisen.
Our team will reach out to you via Trustpilot shortly in order to assist further.
We hope you will find more Fabletics styles that you love and continue enjoying your membership with us. Please rest assured that we will provide the best possible service in the future and you are welcome to contact us via social media for any questions or issues regarding your profile.
Kind regards,
Donna
Your Fabletics Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.