Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

They charged me so much for poor customer service and late delivery- I took a day off to wait for their delivery, and it ended up being extremely late. The customer service was also very unhelpful- th... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

EZ Storage Capitol Heights is a gem! Always smells fresh in clean each time I come. No clutter, trash, litter or anything... Basically a BRAND NEW property with new storage units. Also, Property Manag... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Coming in the door to do business with your company and rent one of your storage space , Georage verblally attacked me on my 1st visit 2rd visit . §o i asked him to treat me like every other customer... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Worst scammers ever, Life Storage and EZ storage merged and they had a problem with their automatic payments, resulting in a 175.00$ fee charged to me for being late when it was their billing issue.... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Magazyn
  2. Sklep meblowy

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

For homeowners, renters, students and businesses, ezStorage is the local self storage company that delivers clean, safe and secure storage within state-of-the-art facilities.


Dane kontaktowe

1,7

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

3 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Late deliveries, expensive pricing, bad customer service.

They charged me so much for poor customer service and late delivery- I took a day off to wait for their delivery, and it ended up being extremely late. The customer service was also very unhelpful- they said they'd call back about the eta of my items but never did. When I called them again to ask, they replied rudely and sounded extremely annoyed at me. Expensive and inefficient! Would not recommend.

11 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Big Disappointment

Am not a person who like to complaint!
But this company is forcing me to do.

Worst scammers ever! Life Storage and EZ Storage merged, and they had issues with payments. They keep asking for payment fees.

1. I arranged a schedule, but they keep changing the timing, forcing me to reschedule all my appointments.

2. The staff are RUDE when replying to messages!

3. Biggest scammer ever—this company is a joke.

Never rent from them.
Absolutely useless!

7 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Worst scammers ever

Worst scammers ever, Life Storage and EZ storage merged and they had a problem with their automatic payments, resulting in a 175.00$ fee charged to me for being late when it was their billing issue. I tried to resolve this problem with a Custer service rep who could care less big corporate company praying on less fortunate people. Don’t rent from them

18 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I have had my things with EZ storage…

I have had my things with EZ storage for over 2 years. They are nice enough when you sign up. From that moment on every question or concern will result in a "sorry, there's nothing we can do". An error turned ino a $170 fee on an $85 p/mo unit. Believe me, I will never use or recommend ezStorage again.

3 lutego 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Perfect service

Perfect service, the whole company really takes responsibility for what they do and you can actually notice it in every part of the process! thank you

22 lipca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

This place is the best in Maryland

This place is the best in Maryland
Always nice and very clean and organized that's why I give 5 stars but I would give 1000 stars , the managers are the best and friendly I do recommend it to everyone

21 października 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Not Customer Friendly!!!

No RESTROOMS outside of business hours, overpriced, the whole building smells like a chemical factory, the swinging doors are a hassle, and the traffic light in front of the building doesn’t even work right, your on-site employee could at least give people a heads up of this but doesn’t.

11 października 2019
Opinia niezależna
Logo ezStorage

Odpowiedź od ezStorage

We are sorry you were not satisfied with your experience. We pride ourselves on exceptional customer service and attention to detail but it looks like we did not meet your expectations. Please contact our customer service department at 877-GO-STORE so we can learn more and see how we can help.

Oceniono na 1 z 5

Coming in the door to do business with…

Coming in the door to do business with your company and rent one of your storage space , Georage verblally attacked me on my 1st visit 2rd visit . §o i asked him to treat me like every other customer coming through the gate ,and only adress or speak to me if it's business . On my 3rd visit to my rented storage unit george didn't respect my wishes and request , in front if my niece and nefew who i inform of his verble abuse to me . As i move forward renting this storage unit please keep your emplyee george as far away from me as possible . A paying customer ODESSA GHEE

2 października 2019
Opinia niezależna
Logo ezStorage

Odpowiedź od ezStorage

We are sorry you were not satisfied with your experience. We pride ourselves on exceptional customer service and attention to detail but it looks like we did not meet your expectations. Someone from our customer service department will contact you shortly to learn more and to see how we can help.

Oceniono na 5 z 5

Very clean

Very clean. Reserving the unit was easy and the associates who run the building are very friendly and helpful.

1 października 2019
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej