Bought 2 bracelets. Looks lovely and feels comfortable. The bracelets had some small malfunction, where I took contact to Essence customer service and worked everything out super fast and smooth. H... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I bought jewelry from them two years ago and wear the pieces daily. One piece finally broke. Within 24 hours customer service had shipped me a new piece as a lifetime warranty replacement! Amazing cus... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Qualität vom Schmuck ist minderwertig. Rücksendung auf eigene Rechnung nach Holland. Rücksendung kommt bei der vorgegeben Adresse nicht an.
Reakcja na opinię
No doubt about the 5 star rating! I’m extremely happy with the beautiful jewelry from Essence. Absolutely stunning! The pieces are high quality, beautifully packaged, and their customer care is very f... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Premium essential jewelry. Designed in Amsterdam. Delivered Worldwide.
Dane kontaktowe
3,9
Dobra
133 recenzji
Odpowiada na 54% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Chinese dropship troep
Chinese producten, lage kwaliteit. Raad het niet aan.
29 lipca 2024
Opinia niezależna
Great Customer Service!
The customer care service is great! I ordered 2 chains which got delayed due to shipping issues. They sent another pair because I really needed them. I was able to chat with them on instagram and they were very responsive and helpful! They even allowed me to keep both the pairs because of the delay caused.
Regarding the products themselves, they are good quality (stainless steel).
17 lipca 2024
Opinia niezależna
Quality items from a quality company
I usually am very wary when I buy stuff on the internet, but when I came across one of Essence Amsterdam's sale promos, I just couldn't pass it up. I bought a few items in two rings and two chains and, while two of the items (Black Square w/ chain and the Slick Signet ring) came out absolutely stellar, I had some issues with an undersized signet ring and an essential chain with a broken clasp. I mentioned it to their support; and not only did they send me replacements without hesitation, they did so in a timely and courteous manner. Usually issues like these would deter me from buying from companies, but with their customer support and the quality of their products, I would definitely from Essence Amsterdam again and would recommend to anyone looking for quality jewelry.
14 kwietnia 2024
Opinia niezależna
China, poor quality, bad smell = alieexpress2.0
Package comes from China, poor quality and smells bad. This is alieexpress2.0
28 lutego 2024
Opinia niezależna
Not only did I love the quality of the…
Not only did I love the quality of the chains, the customer care was also excellent! Will definitely cop more of these for friends.
7 lutego 2024
Opinia niezależna
Very good quality.
Very good quality.
I am very satisfied with the products and will order again.
Unfortunately the chain was too small and I contacted them via email, where I was answered immediately.
The correct size chain was replaced free of charge.
I recommend the shop with a clear conscience!
2 lutego 2024
Opinia niezależna
I bought a ring and a bracelet.
I bought a ring and a bracelet.
I am very satisfied with the products and will order again.
Unfortunately the ring was too big and I contacted them via email, where I was answered immediately.
The correct size ring was replaced free of charge.
I recommend the shop with a clear conscience!
16 grudnia 2023
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.