L'entreprise ESET a mis en place des Conseillers compétents, accueillants, sérieux au téléphone avec lesquels on a une relation amicale et que l'on retrouve à chaque fois que l'on renouvelle notre a... Zobacz więcej
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j'ai eu plusieurs expérience avec d'autre anti virus, a chaque fois il fallait racheter des èxpention type vpn, ou cleaner ou je ne sais quoi et il y avais toujours des problèmes , depuis ESET plus au... Zobacz więcej
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Je n’ai plus d’ordi actuellement et je paie pour une protection que je n’utilise pas! Il paraît que j’aurais coché une case "prélèvement"... Ma banque n’a pas pu faire opposition. Après cette déconven... Zobacz więcej
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Je fais de la Mao, avant j'étais chez norton ! Trop lourd et trop compliqué à utiliser ! Il fait toujours ouvrir x fenêtres pour accéder à tous leurs logiciels ! Sans parler du prix ! Donc chez vo... Zobacz więcej
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O ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
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ESET est l'éditeur européen pionnier de la cybersécurité, reconnu pour ses solutions régulièrement primées.
Depuis plus de 30 ans, nous protégeons la vie numérique sur PC, Mac et Android grâce à des technologies conçues pour sécuriser vos appareils, vos données personnelles et votre vie privée.
Nos solutions aident à prévenir et bloquer les menaces en ligne comme les malwares, ransomwares, spywares et autres cyberattaques, tout en restant simples à utiliser et légères pour vos appareils.
Depuis plus de 30 ans, nous protégeons la vie numérique sur PC, Mac et Android grâce à des technologies conçues pour sécuriser vos appareils, vos données personnelles et votre vie privée.
Nos solutions aident à prévenir et bloquer les menaces en ligne comme les malwares, ransomwares, spywares et autres cyberattaques, tout en restant simples à utiliser et légères pour vos appareils.
ESET France vous aide à protéger tous vos appareils des menaces
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- Bénéficiez d'un accompagnement et de conseils personnalisés !
- Notre service client est à votre écoute pour toute information ou interrogation sur votre produit ESET à l'adresse suivante: serviceclient@eset-nod32.fr ou au 01.86.27.00.34 de 8h à 19h les jours ouvrés.
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Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours.
Votre satisfaction et votre confiance sont notre priorité. C'est pourquoi nous proposons une politique de remboursement jusqu'à 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait à 100% de votre solution ESET dans les 30 jours suivants votre achat, nous serons heureux de vous rembourser intégralement.
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5 avenue du prieuré, 77700, Serris, Francja
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4,5
Doskonała
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Odpowiedź od ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que tout fonctionne sans problème et que vous appréciez la simplicité et l’efficacité de notre service. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Cordialement,
Service Client ESET
Odpowiedź od ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez notre démarche simple et efficace, et que le résultat soit à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Service Client ESET
Eset c'est top
Cela fait des années que j'utilise Eset, toujours satisfaite.
Le renouvellement de l'abonnement est facile.
13 sierpnia 2026
Odpowiedź od ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Merci pour votre retour positif et votre fidélité ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos solutions ainsi que la simplicité du renouvellement de votre abonnement. À très bientôt ! Cordialement Service client ESET
pas de souci
pas de souci avec est et surtout c'est intéressant de pouvoir protéger deux ordinateurs
1 sierpnia 2026
Odpowiedź od ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Merci pour votre commentaire et votre confiance. Nous sommes ravis que la protection de vos deux ordinateurs vous apporte entière satisfaction. 😊
Cordialement Service client ESET
Exception
Entendu parler de ESET, bien sûr comme bon produit, j'ai eu l'occasion de vérifier que c'était vraiment un bon produit donc je n'ai.pas hésité à renouveler
16 sierpnia 2025
Odpowiedź od ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec ESET a confirmé la qualité du produit et qu'elle vous a convaincu de renouveler votre abonnement.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour ce retour très positif.
Cordialement
Service client ESET
c'est parfait!!!
10 sierpnia 2026
Odpowiedź od ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 5 étoiles ⭐ ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout était parfait. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Cordialement,
Service Client ESET
Facilité et clarté
Facilité et clarté du site pour renouveler mes licences. J'apprécie également le tarif préférentiel du fait de la fidélité.
17 lipca 2026
Odpowiedź od ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la facilité et la clarté de notre site pour le renouvellement de vos licences. Nous sommes également heureux que notre tarif fidélité réponde à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Service client ESET
J'apprécie d'avoir eu une personne qui…
J'apprécie d'avoir eu une personne qui m'a appelée rapidement quand j'ai eu un problème bizarre !
En ce moment j'ai un affichage me prévenant que c'est impossible de nettoyer Système, Windows, Edge Chrome et Google chrome!!!
Cela commence à faire beaucoup.
Sinon avec Eset, je suis tranquille point de vue sécurité même si je n'utilise pas toutes les subtilités de ce logiciel. Des tutos seraient bien utiles pour personnes n'ayant pas beaucoup de bases en informatique ! Un grand merci.
1 października 2025
Odpowiedź od ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Un grand merci pour votre retour détaillé et pour votre confiance. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter une assistance rapide et de savoir que nos solutions vous permettent de naviguer en toute sérénité. Vos remarques et suggestions sont précieuses et nous encouragent à continuer d'améliorer l'expérience de nos utilisateurs.
Cordialement,
Service Client ESET
Toujours au top
Toujours au top ! C'est la seule suite de protection (antivirus, mais pas uniquement) que je trouve réellement efficace et performante. C'est une véritable enceinte de protection ;-) Rien ne passe !
De plus, elle sait être discrète et ne demande pas mon intervention constament : une fois qu'elle est (bien) paramétrée, elle fait son boulot de manière autonome. Et franchement le prix est très correct (ne le changez surtout pas ! Sauf à la baisse, bien sûr !).
Bravo et merci Eset !
9 lipca 2026
Odpowiedź od ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous appréciez les performances, la fiabilité et la discrétion de nos solutions de cybersécurité.
Votre satisfaction confirme notre engagement à offrir une protection performante, fiable et simple à administrer.
Cordialement,
Service Client ESET
Odpowiedź od ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que nos solutions répondent pleinement à vos attentes et vous apportent une protection fiable au quotidien.
Cordialement
Service Client ESET
Antivirus fiable et efficace contr
Antivirus fiable et efficace contre tous genres d'attaques, très apprécié pour sa discrétion
8 sierpnia 2025
Odpowiedź od ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que vous appréciez la fiabilité, l'efficacité et la discrétion d'ESET au quotidien. 😊
Cordialement,
Service Client ESET
Nous sommes très satisfaits depuis…
Nous sommes très satisfaits depuis notre adhésion à ESET, aucune remarque particulière .
8 sierpnia 2026
Odpowiedź od ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience avec ESET vous apporte entière satisfaction. 😊
Cordialement,
Service Client ESET
Facilité d’installation et…
Facilité d’installation et d’utilisation.
Efficace et ne ralentit pas le PC au top avec le VPN
6 czerwca 2026
Odpowiedź od ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que l’installation, l’utilisation et les performances du VPN répondent à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre recommandation !
Cordialement,
Service Client ESET
J'ai tout confiance dans un ami…
J'ai tout confiance dans un ami informaticien qui me l'a installé
5 maja 2026
Odpowiedź od ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour la confiance que vous accordez à nos solutions ESET.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre installation a été réalisée avec l'aide d'une personne de confiance. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous vous remercions d'avoir choisi nos solutions pour la protection de vos équipements.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance complémentaire.
Le Service Client ESET
Odpowiedź od ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre renouvellement d'antivirus et de nos services.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance complémentaire.
Cordialement,
Le Service Client
Avec ESET on est tranquille!!
6 sierpnia 2026
Odpowiedź od ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que nos solutions vous apportent la tranquillité et la sécurité recherchées. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous offrir une protection fiable.
Cordialement,
Service Client ESET
Odpowiedź od ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez notre solution pratique et rapide. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous restons disponibles pour vous accompagner au quotidien.
Cordialement,
Service Client ESET
La mise en place de l'antivirus est…
La mise en place de l'antivirus est aisée J'en dispose sur mon ordinateur et mon téléphone
La protection est efficace
6 sierpnia 2026
Odpowiedź od ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’installation sur vos appareils se soit déroulée facilement et que vous soyez satisfait de l’efficacité de la protection. Votre confiance est essentielle pour nous et nous continuerons à vous offrir un service fiable et performant.
Cordialement,
Service Client ESET
Installation très rapide et mise en…
Installation très rapide et mise en fonction parfaite.
J'ai acheté l'antivirus 3 postes ; par contre je trouve d'essayer de protéger un 2e appareil est assez complexe ; la description dans le manuel est difficile à trouver. Dans les titres de paragraphes faudrait indiquer bien distinctement :
"Installation pour protéger un 2e poste" avec toute la démarche à suivre directement. Je suis peut-être passé à côté, j'ai du mal.... Je n'ai pas encore réussi à l'installer….
Merci de le noter SVP ou me dire où je le trouve
23 czerwca 2026
Odpowiedź od ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre note de 4 étoiles. Nous sommes ravis que l'installation et la mise en service se soient déroulées rapidement et correctement.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la difficulté d'installation sur un deuxième appareil. Afin de vous apporter une aide adaptée, nous transmettons votre demande à notre service technique, qui pourra vous accompagner et vous indiquer la procédure à suivre.
Merci également pour votre suggestion d'amélioration de la documentation, que nous ne manquerons pas de relayer à nos équipes.
Bien cordialement,
Service Client ESET
Je pense être bien protégé.
6 sierpnia 2026
Odpowiedź od ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien protégé. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure sécurité et tranquillité d'esprit possible.
Au plaisir de continuer à vous accompagner ! 😊
Cordialement,
Service Client ESET
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