Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Patrząc na 921 recenzji, większość recenzentów była dość zadowolona z ogólnego doświadczenia. Klienci często chwalą szybką realizację zamówień i dostawę, podkreślając, że produkty docierają szybko i są dobrze zapakowane. Wielu konsumentów uważa, że obuwie jest zgodne z opisem i ich oczekiwaniami, a szczegółowe opisy produktów ułatwiają podjęcie decyzji zakupowej. Jednak niektórzy klienci byli niezadowoleni z trudności w kontakcie z obsługą klienta, zwłaszcza z przeciążoną infolinią. Wiele osób zgłaszało problemy ze zwrotami pieniędzy, które trwały znacznie dłużej niż deklarowano, a także z otrzymywaniem pomylonych lub uszkodzonych produktów. Dodatkowo, niektórzy recenzenci krytykowali doliczanie kosztów przesyłki i potrącanie ich w przypadku zwrotu, a także jakość obuwia, które rozklejało się po krótkim czasie użytkowania.

O czym najczęściej mówią ludzie

Product

Klienci konsekwentnie zgłaszają niejednoznaczne doświadczenia z produktami, często wyrażając rozczarowanie z... Zobacz więcej

Order

Ludzie zgłaszają niejednoznaczne doświadczenia z zamówieniami, przy czym wielu konsumentów wyraża frustrację... Zobacz więcej

Delivery service

Recenzenci wspominają niejednoznaczne opinie na temat usługi dostawy, z wieloma skargami na długie czasy... Zobacz więcej

Customer communications

Recenzenci podkreślają negatywne aspekty kontaktu, wskazując na trudności w dodzwonieniu się na infolinię... Zobacz więcej

Refund

Klienci zgłaszają frustrację i niezadowolenie z procesu zwrotu środków, często czekając na nie tygodniami, a... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 3 z 5

Doliczanie do zakupu kosztu przesyłki i oczywiście potrącanie kwoty za przesyłkę w przypadku zwrotu. Nowość godna nagrody dla pomyslodawcy. Bardzo niekorzystna zmiana. Tym bardziej że na Allegro, prop... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

ok - szybka dostawa ale koszty to ich trochę ponosi- zamówiłam 2 pary butów za 1000 zł - zapłaciłam za przesyłkę, oddałam jedną parę za 500zł (druga została) i dalej płacę za zwrot :P

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Obuwie dotarło szybko, ale buty nie są tak miękkie jak jest w opisie. Mąż nie może chodzić bo ociera nogi. Jak na crocsy to trochę dziwne.

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Edit: Zamówienie złożone 21 grudnia, dotarło do sklepu 14 stycznia. Trzy pary butów - jedna bez opakowania, drugie opakowanie uszkodzone i buty brudne. Wina po stronie dostawcy. Daję trzy gwiazdki -... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

2,8

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

3 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 97% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Zawsze trafnie opisane rozmiary fajne…

Zawsze trafnie opisane rozmiary fajne ceny dokładność wysyłkowa dobrze zapakowany produkt. Polecam

17 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Eobuwie

Odpowiedź od Eobuwie

Szanowna Klientko,

serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że spełniliśmy Pani oczekiwania.

Pozdrawiamy
Zespół eobuwie

Oceniono na 5 z 5

Szybka dostawa

Szybka dostawa, możliwość bezproblemowego zwrotu.

16 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Eobuwie

Odpowiedź od Eobuwie

Szanowna Klientko,

jesteśmy wdzięczni za pozytywną opinię. Zapraszamy do kolejnych zakupów u nas w sklepie.

Pozdrawiamy
Zespół eobuwie

Oceniono na 1 z 5

Buty dotarły brudne

Buty dotarły brudne. Nie nadające się do użycia.

17 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Eobuwie

Odpowiedź od Eobuwie

Szanowny Kliencie,

chcielibyśmy wyjaśnić powstałą sytuację. Prosimy o kontakt z nami pod adresem mailowym opinie@modivo.com wskazując numer zamówienia.

Pozdrawiamy
Zespół eobuwie

Oceniono na 5 z 5

Ekspresowa dostawa

Ekspresowa dostawa, bezproblemowy zwrot

16 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Eobuwie

Odpowiedź od Eobuwie

Szanowna Klientko,

bardzo dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że spełniliśmy Pani oczekiwania.

Pozdrawiamy
Zespół eobuwie

Oceniono na 1 z 5

Kapcie „nowe z metką” przyjechały…

Kapcie „nowe z metką” przyjechały brudne. Podeszwy są tak upaćkane jakby ktoś w nich chodził po dworze:)
Oczywiście brak kontaktu ze strony sklepu. Czekam na informację zwrotną od trzech dni i cisza, nikt się nie odzywa. Kolejny zakup i kolejne rozczarowanie.

12 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Eobuwie

Odpowiedź od Eobuwie

Szanowna Klientko,

podjęliśmy z Panią kontakt mailowy, aby móc wyjaśnić powstałe zdarzenie.

Pozdrawiamy
Zespół eobuwie

Oceniono na 1 z 5

To już nie jest eobuwie

Eobuwie zmieniło format sklepów stacjonarnych. Sklepy nie funkcjonują już w formacie charakterystycznym dla eobuwie. Nie ma już tabletów z możliwością zamówienia butów do przymiarki z magazynu. Format był idealnie dopasowany do swojej niszy. Teraz jest kopia formatu CCC z 1/4 asortymentu (półki z kilkoma modelami i pudełkami na ekspozycji). W zestawieniu z markami CCC i Modivo sklep stracił sens bytu.

14 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Eobuwie

Odpowiedź od Eobuwie

Szanowny Kliencie,

dziękujemy za opinię – jest dla nas bardzo ważna. Rozumiemy, że zmiana formatu może być zaskakująca.

Wprowadzone zmiany mają na celu poprawę komfortu zakupów i szybszy dostęp do produktów na miejscu. Stale analizujemy opinie klientów i pracujemy nad dalszym udoskonalaniem naszych sklepów.

Pozdrawiamy
Zespół eobuwie

Oceniono na 1 z 5

Jestem zmuszona odesłać buty

Jestem zmuszona odesłać buty, wielkie rozczarowanie, śmierdzą stęchlizną!!!! nie spodziewałam się takiej realizacji zamówienia :( buty brzydko mówiąc "walą" stęchlizną po odpakowaniu, jestem mega zawiedziona!

14 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Eobuwie

Odpowiedź od Eobuwie

Szanowna Klientko,

podejmiemy z Panią kontakt mailowy celem wyjaśnienia wspomnianej sytuacji.

Pozdrawiamy
Zespół eobuwie

Oceniono na 5 z 5

Warto

Wszystko ok. Błyskawiczna i wzorowa transakcja. Buty i torba rewelacyjne.

12 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Eobuwie

Odpowiedź od Eobuwie

Szanowna Klientko,

jesteśmy wdzięczni za pozytywną opinię :)

Pozdrawiamy
Zespół eobuwie

Oceniono na 1 z 5

Dostałam buty w rozmiarze 22.5 zamiast…

Dostałam buty w rozmiarze 22.5 zamiast 38. 5.
Na infolinii dowiedziałam się, że zwrot środków dostanę w ciągu 14 dni, a czy dostanę kod rabatowy na zakup innych butów i przesyłkę dowiem się po wyborze innych butów ( tamte są już niedostępne) i przesłaniu ich mailem do Pani zajmującej się moja sprawą.
Jak w między czasie kolejne buty się np wyprzedadza to ponownie będę musiała pisać o kolejny kod rabatowy, którego w ogóle mogę nie otrzymać bo nie dadzą mi go do każdych butów.

16 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Eobuwie

Odpowiedź od Eobuwie

Szanowna Klientko,

podjęliśmy z Panią kontakt mailowy celem wyjaśnienia powstałej sytuacji.

Pozdrawiamy
Zespół eobuwie

Oceniono na 1 z 5

Zamówienie niekompletne

11 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Eobuwie

Odpowiedź od Eobuwie

Szanowna Klientko,

celem wyjaśnienia sytuacji podejmiemy z Panią kontakt mailowy.

Pozdrawiamy
Zespół eobuwie

Oceniono na 5 z 5

Idealnie

kupiłam 2 pary butów. szybka dostawa i rozmiar idealny, mimo, że dobrany tylko na podstawie tabeli rozmiaŕow. Jestem bardzo zadowolona.

8 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Eobuwie

Odpowiedź od Eobuwie

Szanowna Klientko,

cieszymy się, że jest Pani zadowolona z realizacji zamówienia. Zapraszamy do kolejnych zakupów u nas!

Pozdrawiamy
Zespół eobuwie

Oceniono na 5 z 5

Przesyłka zgodna z zamówieniem

Przesyłka zgodna z zamówieniem. Buty mięciutkie wygodne rozmiar odpowiedni.

10 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Eobuwie

Odpowiedź od Eobuwie

Szanowna Klientko,

cieszymy się, że jest Pani zadowolona z dokonanego zakupu.

Pozdrawiamy
Zespół eobuwie

Oceniono na 5 z 5

zawsze wszystko sprawnie

zawsze wszystko sprawnie, bez zastrzeżeń, przesyłka, zwrot...,jakość

9 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Eobuwie

Odpowiedź od Eobuwie

Szanowna Klientko,

jesteśmy wdzięczni za pozytywną opinię. Zapraszamy do kolejnych zakupów u nas.

Pozdrawiamy
Zespół eobuwie

Oceniono na 5 z 5

Trampki dziecięce

Zamówienie zrealizowane w przewidzianym czasie. Informację o zakupie podawane na bieżąco

11 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Eobuwie

Odpowiedź od Eobuwie

Szanowna Klientko,

jesteśmy wdzięczni za 5 gwiazdek. Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby zamówienie docierało do Państwa tak szybko, jak to tylko możliwe.

Pozdrawiamy
Zespół eobuwie

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej