Doliczanie do zakupu kosztu przesyłki i oczywiście potrącanie kwoty za przesyłkę w przypadku zwrotu. Nowość godna nagrody dla pomyslodawcy. Bardzo niekorzystna zmiana. Tym bardziej że na Allegro, prop... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji
Odpowiada na 97% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Odpowiedź od Eobuwie
Przesyłka uszkodzona skrzynka z butami rozerwana, metki z obuwia poodcinane, luzem przy butach. Nie zamawiałem obuwia z outletu! towar nie był przeceniony, nie było takowej informacji w momencie składania zamówienia i procesu płatności. Jakość obsługi pogarsza się z każdym kolejnym zamówieniem.

Odpowiedź od Eobuwie
reklamacja-samowolka i loteria.to sie w głowie nie miesci. uszkodzony zamek - reklamacja nieuwzgledniona bo uszk. mechaniczne. przy czym kiedys podobna sytuacja- bez problemu wymienili, wiec co sie zmieniło? rozdwojenie jazni? spytałam w innych sklepach i nie kryli zdziwnia bo kazdy wymienia zamek na nowy, a jak nie jest w stanie -zwraca pieniadze.nie potaficie zajac sie problemem to wysyłacie do producenta, tego tez nie wiecie? wymienili kiedys zamek bo było ich marki, a odrzucili inna firme! skandal! zgłosze sprawe do rzecznika, na pewno tego tak nie zostawie. reklamuja sie w tv, a takie DNO !

Odpowiedź od Eobuwie
Niekompetentna firma dla której trudność sprawia włożenie do pudełka tych samych butów. Otrzymałem 2 różne buty podczas zakupu

Odpowiedź od Eobuwie
Problem z korektą faktury. Ciągnie się już tydzień i dalej poprawnej faktury nie ma.

Odpowiedź od Eobuwie
Jestem bardzo zadowolona z butów córki, dostawa szybka, polecam

Odpowiedź od Eobuwie
Zakupy zawsze świetne ,zgodne z opisem i zdjęciem,polecam na 100%

Odpowiedź od Eobuwie
Przy zakupie dwóch par butów otrzymałam tylko jedne. A drugich wcale , nie mam ani butów ani pieniędzy. Oszusci

Odpowiedź od Eobuwie
Tragedia! 01.03.2026 zamówiliśmy i opłaciliśmy zamówienie - 2 pary butów dla dziecka. Przesyłka in Post nie dotarła. Uległa uszkodzeniu w transporcie i wysyłający uzyskał informację o tym fakcie od inpostu. Żadnego kontaktu. Żadnego przepraszam. Zero odpowiedzi na maile. Telefonicznie 11.03.2026 na infolinii obietnica zwrotu pieniędzy... pozostała obietnicą.
Na negatywną opinię na Googlach poproszono o przekazanie szczegółów sprawy- co oczywiście uczyniłem.
Dodatkowo dnia 19.03.2026 telefon na infolinię : obietnica, że puszczają na szybki zwrot i że za "3 godziny oddzwonią" - nie oddzwonili. Zwrotu brak.
Dziś czyli 20.03.2026 odpisali z MODIVO czyli właściciela eobuwie... Co za KURIOZUM!
Odpowiedź zasadniczo sprowadziła się do stwierdzenia, że przepraszają i, że już zaczynają rozpatrywać (od 11.03 mieli już przelewać a 20.03 już rozpatrują!), ale muszę jeszcze wypełnić oświadczenie, że jako odbiorca zrzekam się roszczeń względem InPost za zniszczoną przesyłkę. Rozumiecie? Czego nie rozumiecie? Przesyłka nie dotarła do paczkomatu została w połowie trasy zwrócona do nadawcy, nawet nie miałem szansy jej dotknąć, a mam pisać oświadczenie do firmy InPost, z którą nie mam żadnego "nomen omen" stosunku. Absolutnie odmówiłem. To jest cięcie w bobra. Podwójne dno. Omijajcie z daleka. Wrzuciłem to na mój bank- będą z nich ściągać i to boleśnie. Dodatkowo do Rzecznika Konsumentów - z prośbą o przyjrzenie się praktykom firmy. Wezwanie ostateczne do wypłaty z odsetkami i tak dostali.
ODRADZAM ZAKUPY. Nie dajcie się nabić w butelkę.

Odpowiedź od Eobuwie
Brak jakiejkolwiek informacji o statusie przesyłki. Czekam już 5 dzień na przesyłkę. Zero kontaktu. Pierwszy i ostatni raz zamówiłam buty.

Odpowiedź od Eobuwie
Długi czas oczekiwania na przesyłkę, niedostarczenie przesyłki a więc ponowne przymusowe realizowanie zamówienia, brak normalnego kontaktu ze sklepem, brak odpowiedzi na maile a jesli jakies sa to w ogole nie rozwiazujace sytuacji, kod rabatowy przeprosinowy który nie działa

Odpowiedź od Eobuwie
To już mój kolejny zakup z eobuwie.pl i jestem (jak zawsze) bardzo zadowolona. Jasne zasady, fajne promocje, świetnej jakości produkty, błyskawiczna przesyłka i możliwość zwrotu, który jest zawsze szybko rozpatrywany. Oto, co czyni ten sklep tak przyjaznym dla konsumentów. Dziękuję Ci eobuwie.pl! Wiedz, że wrócę na pewno i polecę Cię znajomym.

Odpowiedź od Eobuwie
Na stronie są dość dobre opisy ale mnie bardzo brakuje podania długości wkładki. Niejednokrotnie obuwie rozjeżdża się z rozmiarówką. Noszę klasyczne 36 biorę 35 a i tak buty o wiele za duże.

Odpowiedź od Eobuwie
Buty zamówione dostawa miała być na 8 kwietnia . Dzisiaj sprawdzam status przesyłki a tu że dostarczona . No cóż ciekawe gdzie bo na pewno nie do mnie a w domu wszyscy byli o kuriera nie było . Pieniądze wydane a butów nie ma ..

Odpowiedź od Eobuwie
Wysłali buty podpisane długopisem... Zero zero odpowiedzi i próby naprawiania sytuacji.....

Odpowiedź od Eobuwie
Jestem nie zadowolony z opakowania w którym zastałem obowie

Odpowiedź od Eobuwie
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.