Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Patrząc na 921 recenzji, większość recenzentów była dość zadowolona z ogólnego doświadczenia. Klienci często chwalą szybką realizację zamówień i dostawę, podkreślając, że produkty docierają szybko i są dobrze zapakowane. Wielu konsumentów uważa, że obuwie jest zgodne z opisem i ich oczekiwaniami, a szczegółowe opisy produktów ułatwiają podjęcie decyzji zakupowej. Jednak niektórzy klienci byli niezadowoleni z trudności w kontakcie z obsługą klienta, zwłaszcza z przeciążoną infolinią. Wiele osób zgłaszało problemy ze zwrotami pieniędzy, które trwały znacznie dłużej niż deklarowano, a także z otrzymywaniem pomylonych lub uszkodzonych produktów. Dodatkowo, niektórzy recenzenci krytykowali doliczanie kosztów przesyłki i potrącanie ich w przypadku zwrotu, a także jakość obuwia, które rozklejało się po krótkim czasie użytkowania.

O czym najczęściej mówią ludzie

Product

Klienci konsekwentnie zgłaszają niejednoznaczne doświadczenia z produktami, często wyrażając rozczarowanie z... Zobacz więcej

Order

Ludzie zgłaszają niejednoznaczne doświadczenia z zamówieniami, przy czym wielu konsumentów wyraża frustrację... Zobacz więcej

Delivery service

Recenzenci wspominają niejednoznaczne opinie na temat usługi dostawy, z wieloma skargami na długie czasy... Zobacz więcej

Customer communications

Recenzenci podkreślają negatywne aspekty kontaktu, wskazując na trudności w dodzwonieniu się na infolinię... Zobacz więcej

Refund

Klienci zgłaszają frustrację i niezadowolenie z procesu zwrotu środków, często czekając na nie tygodniami, a... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 3 z 5

Doliczanie do zakupu kosztu przesyłki i oczywiście potrącanie kwoty za przesyłkę w przypadku zwrotu. Nowość godna nagrody dla pomyslodawcy. Bardzo niekorzystna zmiana. Tym bardziej że na Allegro, prop... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

ok - szybka dostawa ale koszty to ich trochę ponosi- zamówiłam 2 pary butów za 1000 zł - zapłaciłam za przesyłkę, oddałam jedną parę za 500zł (druga została) i dalej płacę za zwrot :P

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Obuwie dotarło szybko, ale buty nie są tak miękkie jak jest w opisie. Mąż nie może chodzić bo ociera nogi. Jak na crocsy to trochę dziwne.

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Edit: Zamówienie złożone 21 grudnia, dotarło do sklepu 14 stycznia. Trzy pary butów - jedna bez opakowania, drugie opakowanie uszkodzone i buty brudne. Wina po stronie dostawcy. Daję trzy gwiazdki -... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

2,8

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

3 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 97% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Słabo zapakowane

Słabo zapakowane. 3 małe pudełka w wielkim pudle bez innego wypełnienia - czyli cytując klasyka "co mogło pójść nie tak?"

9 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Eobuwie

Odpowiedź od Eobuwie

Szanowny Kliencie,

dziękujemy za opinię. Staramy się zawsze odpowiednio dobierać rozmiary opakowań do zamówienia, aby produkty dotarły bezpiecznie. Przykro nam, że w tym przypadku sposób pakowania nie spełnił oczekiwań – zwrócimy na to dodatkową uwagę przy kolejnych wysyłkach.

Pozdrawiamy
Zespół eobuwie

Oceniono na 1 z 5

Zamowienie składane 8 marca z i…

Zamowienie składane 8 marca z i formacja o dostawie na 11 marca . Od 8 marca z paczka nic sie nie dzieje konsultanci zbywają z godziny na godzinę jeden mowi ze paczka juz nadana a inny 2 h poznije ze stoi w miejscu... zero informacji dla klienta ... paczka jest prezentem na 13 marca i jak widać nie wiadomo kiedy uzyskam jakoś inforamcje ..

8 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Eobuwie

Odpowiedź od Eobuwie

Szanowna Klientko,

celem wyjaśnienia sytuacji podejmiemy z Panią kontakt mailowy.

Pozdrawiamy
Zespół eobuwie

Oceniono na 4 z 5

rozmiar nie jest zaniżony

3 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Eobuwie

Odpowiedź od Eobuwie

Szanowna Klientko,

dziękujemy za podzielenie się Pani opinią odnośnie zakupionego rozmiaru obuwia.

Pozdrawiamy
Zespół eobuwie

Oceniono na 5 z 5

Jestem zadowolona z waszych produktów

Jestem zadowolona z waszych produktów, nie pierwszy raz robiłam zamówienie. Niestety tym razem nie trafiliśmy w rozmiar

6 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Eobuwie

Odpowiedź od Eobuwie

Szanowna Klientko,

dziękujemy za podzielenie się Pani oceną. Prosimy pamiętać, że może Pani zwrócić obuwie zgodnie z informacjami podanymi na naszej stronie i dokonać zakupu raz jeszcze.

Pozdrawiamy
Zespół eobuwie

Oceniono na 5 z 5

Super!

Duży wybór! Szybka wysyłka paczki, bezproblemowe znalezienie odpowiedniego obuwia. Fajne promocje i darmowa wysyłka i darmowe zwroty. Myślę, że mogę zdecydowanie polecić.

7 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Eobuwie

Odpowiedź od Eobuwie

Szanowna Klientko,

serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię :)

Pozdrawiamy
Zespół eobuwie

Oceniono na 5 z 5

Towar zgodny z opisem i rozmiarem

Towar zgodny z opisem i rozmiarem, szybka dostawa.

9 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Eobuwie

Odpowiedź od Eobuwie

Szanowna Klientko,

bardzo dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z zakupów.

Pozdrawiamy
Zespół eobuwie

Oceniono na 5 z 5

Wszystko super

Szybka wysyłka. Buty szybko dostarczone. Córka zadowolona.

2 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Eobuwie

Odpowiedź od Eobuwie

Szanowna Klientko,

serdecznie dziękujemy za 5 gwiazdek.

Pozdrawiamy
Zespół eobuwie

Oceniono na 5 z 5

Obuwie zgodne z zamówieniem

Obuwie zgodne z zamówieniem, wnuczek bardzo zadowolony, no i mała wnusia bardzo się ucieszyła, są zgodne z podanymi rozmiarami, solidnie zrobione, przesyłka bardzo szybka

9 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Eobuwie

Odpowiedź od Eobuwie

Szanowna Klientko,

serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię!

Pozdrawiamy
Zespół eobuwie

Oceniono na 1 z 5

NIE ZWRACAJĄ PIENIĘDZY

Wysłałam zwrot 33 dni temu, mam potwierdzenie odbioru. Nie otzrymałam zwrotu, nie odpowiadają na maile. Nie kupię już nic w eobuwie ani modivo bo to jedna firma. NIE POLECAM, sprawę przekażę do Rzecznika Praw Konsumenta

9 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Eobuwie

Odpowiedź od Eobuwie

Szanowna Klientko,

celem wyjaśnienia sprawy podejmiemy z Panią kontakt mailowy.

Pozdrawiamy
Zespół eobuwie

Oceniono na 1 z 5

Nieprawidłowy rozmiar obuwia

Zamówiono buty w rozmiarze 39 oraz 40. Otrzymałam buty dziecięce w rozmiarze 23 oraz 23,5.
Wiec występuje tu „lekka” rozbieżność.

6 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Eobuwie

Odpowiedź od Eobuwie

Szanowna Klientko,

podejmiemy z Panią kontakt mailowy aby móc wyjaśnić sytuację do której doszło.

Pozdrawiamy
Zespół eobuwie

Oceniono na 5 z 5

Towar jest zgodny z opisem

Towar jest zgodny z opisem. Sprzedawca zaznaczył, że rozmiar obuwia jest zawyżony i należy zamawiać mniejszy. Tak zrobiłam. Obuwie jest rozmiarowo dobre.

9 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Eobuwie

Odpowiedź od Eobuwie

Szanowna Klientko,

dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że wskazówka na naszej stronie pozwoliła Pani zamówić prawidłowy rozmiar obuwia.

Pozdrawiamy
Zespół eobuwie

Oceniono na 1 z 5

Sklep z butami czy szkoła cierpliwości?

Ta opinia nie dotyczy samych butów, tylko całego procesu zakupowego.

Prosta transakcja, która powinna trwać 2–3 dni, zamieniła się w ponad miesiąc zajmowania się sprawą. Najpierw otrzymałem niekompletne zamówienie (brak jednej pary butów), a w trakcie wyjaśniania sytuacji byłem proszony o podpisanie oświadczenia o zrzeczeniu się roszczeń.

Po wielu wiadomościach sprawa została rozwiązana, a w ramach rekompensaty otrzymałem rabat i złożyłem kolejne zamówienie.

Niestety historia zaczęła się powtarzać. Brak informacji o statusie, brak odpowiedzi na wiadomości i konieczność ponownego pilnowania procesu, który powinien działać automatycznie.

Problemem nie jest pojedynczy błąd, lecz fakt, że klient musi poświęcać swój czas, aby doprowadzić sprawę do końca. Obecnie, po prawie trzech tygodniach, nie mam ani informacji o zamówieniu, ani butów, ani zwrotu pieniędzy. Takie podejście trudno nazwać profesjonalnym.

Z góry uprzedzając standardową odpowiedź typu „prosimy o kontakt mailowy”. Kontakt był wielokrotnie podejmowany i nie doprowadził do rozwiązania problemu.

Jeśli ktoś rozważa zakup, warto wiedzieć, że w przypadku problemów obsługa może wymagać od klienta dużej ilości czasu i cierpliwości.

6 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Eobuwie

Odpowiedź od Eobuwie

Szanowny Kliencie,

skierowaliśmy do Pana wiadomość mailową w sprawie zgłoszenia.

Pozdrawiamy
Zespół eobuwie

Oceniono na 5 z 5

cztery pary

Podpowiedzi dot. sposobu wyboru rozmiaru butów niezwykle pomocne. cztery pary dopasowane za pierwszym podejściem. fajne to, polecam

3 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Eobuwie

Odpowiedź od Eobuwie

Szanowny Kliencie,

bardzo dziękujemy za podzielenie się opinią.

Pozdrawiamy
Zespół eobuwie

Oceniono na 1 z 5

Szczerze nie polecam zamawiać większej…

Szczerze nie polecam zamawiać większej ilości butów bo w przypadku zwrotu trzeba się u nich dopominać o swoje pieniądze.
Zamówiłem 7 par butów aby z nich wybrać te najbardziej mi pasujące.
4.02 otrzymałem buty, przymierzyłem w domu, zostawiłem sobie dwie pary a 5 par zapakowałem w oryginalne pudełka, zgłosiłem zwrot, oznaczyłem paczki i na drugi dzień-5.02 kurier odebrał ode mnie paczkę ze zwrotem.
Sklep nie potwierdził otrzymania paczki i dopiero gdy zaniepokojony zadzwoniłem po 25 dniach, powiedziano mi że trzeba jeszcze poczekać na zatwierdzenie przyjęcia zwrotu. Wysłali do mnie email po prawie miesiącu od zwrotu i dopiero wtedy otrzymałem pieniądze w trzech przelewach: chociaż zamówienie było jednorazowe.
Nie polecam.

4 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Eobuwie

Odpowiedź od Eobuwie

Szanowny Kliencie,

w celu wyjaśnienia sprawy prosimy o kontakt mailowy pod adresem: opinie@modivo.com.

Pozdrawiamy
Zespół eobuwie

Oceniono na 3 z 5

Tabela rozmiarów błędna

Buciki niestety są za duże, pisało że rozmiary są duże i sprawdziłam długość wkładki, ale ta długość podana nie miała nic wspólnego z rzeczywistością, buciki były wielkie, ale wielkie naprawdę. Powinno być gdzieś napisane że podana tabela rozmiarów jest uniwersalna a nie dotycząca tego modelu. Teraz czekam aż mniejszy numer będzie dostępny, ale też trudno się domyślić czy będą dobre 🙁 a tak długo czekałam 😣 i dalej nie będę miała wymarzonych bucików 😢

2 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Eobuwie

Odpowiedź od Eobuwie

Szanowna Klientko,

w celu wyjaśnienia sprawy prosimy o kontakt mailowy pod adresem: opinie@modivo.com.

Pozdrawiamy
Zespół eobuwie

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej