⭐ 1 stella, perché zero non si può. Servizio pessimo e poca trasparenza. Scopro solo alla chiusura del contratto che le quote residue del “Corrispettivo di Commercializzazione e Vendita” vengono s... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
GARBI ALBERTO DI SONDRIO : da 3 anni sono cliente enjoyenergia , sempre attenti alle quotazioni di mercato x dare l'offerta e i rinnovi migliori , sia con prezzi fissi che variabili. UFFICIO TECNICO... Zobacz więcej
Sono cliente da 6 anni. Il consulente enjoy o il servizio clienti è sempre a mia disposizione per rivedere i piani tariffari e mi informa costantemente sull’andamento del mercato. Inoltre segnalan... Zobacz więcej
Compagnia onesta e, nel mio caso venendo da un’altra compagnia che era stata decisamente poco corretta, conveniente. Un plus almeno per me è che se chiami risponde sempre qualcuno di italiano, renden... Zobacz więcej
4,2
Dobra
45 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
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Odpowiada na 54% z negatywnych recenzji
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Sinceramente validi e competenti.
30 czerwca 2026
Opinia niezależna
Azienda giovane e dinamica
Azienda giovane e dinamica, con un team professionale e sempre disponibile. Servizio eccellente, attenzione al cliente e grande competenza. Consiglio vivamente Enjoy Energy!
24 czerwca 2026
Opinia niezależna
Ottimo
Per una volta ho davvero visto un risparmio in bolletta, consigliati.
18 czerwca 2026
Opinia niezależna
Serietà
Seri, affidabili, bollette chiare e facili da capire. Assistenza top....da consigliare
9 stycznia 2026
Opinia niezależna
Bella fregatura
Buongiorno, scrivo questa recensione per esprimere la mia brève esperienza con questo gestore. Un esperienza super négativa, bollette care rispetto ai consumi e quando ho déciso di chiudere il contratto, mi sono arrivate, una per la Luce e una per il gas, due bollette carissime, Luce 333 euro e l’altra 240 euro. Qu’est’ultima con un consumi di gas di 30 euro… nonostante il réclamo, ho dovuto pagare. Ladri légalizzati.
16 czerwca 2026
Opinia niezależna
Mi chiamo Leone Palladino ,ho…
Mi chiamo Leone Palladino ,ho sottoscritto mun contratto sia luce che gas.Con il loro agente abbiamo stabilito delle condizioni che ha riportato sul mio contratto,ma ha inoltrato all'azienda una copia da me firmata sebza nessuna variazione dei prezzi.Mi ha comunicato che le scadenze ereno bimestrali,mentre sono mensili.Ho comunicato sia verbalmente che con mail le condizioni,ma nessuna risposta.Inoltre da una indagine di mercato ho scoperto che sto pagando il 50% dei prezzi superiori alla concorrenza.Ho provveduto a stipulare urgentemente un altro contratto.
13 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Enjoyenergy
Gentile Sig. Palladino,
ci dispiace leggere che la sua esperienza non abbia soddisfatto pienamente le sue aspettative. In seguito alle sue segnalazioni, il nostro Servizio Clienti ha cercato di fornirle supporto e chiarimenti sia telefonicamente sia tramite email, inviandole anche copia del contratto sottoscritto e maggiori dettagli relativi alle condizioni dell’offerta attivata e alle voci presenti in bolletta.
Dalle verifiche effettuate, le sue forniture risultano ancora attive e con consumi regolarmente monitorati. Inoltre, gli importi delle bollette emesse risultano complessivamente contenuti e in linea con i consumi registrati, sia per la fornitura luce sia per quella gas.
Comprendiamo che possano esserci stati dubbi o incomprensioni rispetto ad alcuni aspetti contrattuali e, proprio per questo, restiamo pienamente disponibili ad approfondire insieme ogni dettaglio e a fornirle tutto il supporto necessario.
La invitiamo quindi a contattarci direttamente tramite i nostri canali ufficiali (numero verde 800.242623, WhatsApp 375.6921241, email servizioclienti@enjoyenergy.it), così da poter riesaminare la situazione insieme e offrirle la migliore assistenza possibile.
Restiamo a disposizione
Super consigliati
Consulenti preparati e soprattutto trasparenti nella proposta delle offerte commerciali. Al Servizio clienti rispondono sempre in maniera garbata ed esaustiva (e ovviamente non mi sono imbattuto sempre trovato nello stesso operatore). Nella giungla dei gestori di Energia e Gas lo consiglio vivamente
4 maja 2026
Opinia niezależna
È la prima volta che trovo una società…
È la prima volta che trovo una società che mantiene quello che promette. Consigliatissimo
29 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Pessima
“Esperienza pessima con Enjoy Energy. Servizio clienti praticamente inesistente: tempi di risposta lunghissimi e nessuna soluzione concreta ai problemi. Le bollette sono poco chiare e spesso più alte del previsto, senza spiegazioni trasparenti. Anche la gestione del contratto è macchinosa e piena di intoppi. Onestamente, non lo consiglierei a nessuno: ci sono alternative decisamente più affidabili e professionali.”
19 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Esperienza estremamente negativa sulla…
Esperienza estremamente negativa sulla una fornitura di energia elettrica. L' Azienda viene consigliata tra l'altro da Arera e quindi ci si dovrebbe fidare. Inizialmente bene come di solito succede, poi fatture gonfiate, note di credito e gran confusione circa il dare/avere. Ho naturalmente fatto switch verso altro gestore finale di energia elettrica e fatto anche un reclamo tramite Altroconsumo. A mai piu!
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Enjoyenergy
Gentile Michele,
abbiamo preso visione della segnalazione e ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa descritta.
In merito a quanto indicato, come da gestione effettuata tramite il sito Altroconsumo, abbiamo già provveduto allo storno degli importi non dovuti, al fine di chiarire definitivamente le partite di dare/avere.
Cogliamo inoltre l’occasione per precisare che, sull'utenza, è stata attiva la nostra SuperPromoWeb per 12 mesi, un’offerta particolarmente vantaggiosa con costi estremamente contenuti. Il reclamo risultava incentrato esclusivamente su costi di sollecito legati a un ritardo nel pagamento.
Comprendiamo il disappunto rispetto alla gestione delle fatture e delle note di credito e ci scusiamo per eventuali disguidi o difficoltà di comprensione riscontrati.
Il nostro Servizio Clienti resta a completa disposizione per qualsiasi ulteriore informazione o chiarimento.
La mia esperienza con Enjoy Energy è…
La mia esperienza con Enjoy Energy è stata estremamente negativa.
Il servizio clienti è difficile da contattare e, quando finalmente si riesce a parlare con qualcuno, le risposte sono vaghe e poco risolutive. Ho riscontrato ritardi nelle comunicazioni e informazioni poco chiare sulle condizioni contrattuali. Anche la gestione delle bollette lascia a desiderare: importi poco trasparenti e spiegazioni complicate da ottenere.
Dal punto di vista dell’affidabilità, non ho percepito quella sicurezza e professionalità che ci si aspetta da una compagnia di energia elettrica. Nel complesso, un’esperienza frustrante che non mi sento di consigliare a chi cerca chiarezza, efficienza e assistenza puntuale.
4 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Enjoyenergy
Gentile Sofia,
ci dispiace leggere della sua esperienza negativa. Tuttavia, al momento non risulta alcun cliente registrato nei nostri sistemi a nome Sofia Mazza.
Per poter verificare quanto segnalato e cercare di aiutarla nel modo più concreto possibile, la invitiamo gentilmente a contattarci (numero verde 800.242623, WhatsApp 375.6921241, email servizioclienti@enjoyenergy.it) indicando maggiori dettagli -- ad esempio il numero cliente, il codice fiscale o l’indirizzo della fornitura -- così da poter effettuare le dovute verifiche.
Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire assistenza chiara e puntuale, e saremmo lieti di approfondire la situazione e trovare una soluzione se ci fornirà ulteriori informazioni.
Restiamo a disposizione.
Risparmio e servizio clienti eccellente
Sono pienamente soddisfatto del servizio offerto da Enjoy Energy. Il servizio clienti è davvero attento, cordiale e soprattutto velocissimo nel rispondere a ogni richiesta.
Inoltre, ho un concreto risparmio in bolletta rispetto al mio precedente fornitore, senza rinunciare alla qualità del servizio. È rassicurante sapere di poter contare su un’azienda seria, trasparente e orientata al cliente.
Consiglio vivamente Enjoy Energy a chi cerca convenienza, efficienza e un’assistenza clienti davvero impeccabile!
12 września 2025
Opinia niezależna
Ottimo direi
Sono passato in enjoyenergy su (ottimo) consiglio di un'amica. Bollette basse e già questo basta e avanza per le 5 stelle. Ho contattato una volta il servizio clienti e si è dimostrato disponibile e chiaro
16 stycznia 2026
Opinia niezależna
Un tentativo di posa di un contatore
Siamo una piccola associazione e abbiamo chiesto supporto per posare un nuovo contatore per un nostro progetto. La posa non è andata in porto per problem idi permessi comunali, ma nonostante il tanto lavoro "per niente" in ENjoy sono stati tutti super disponibili con noi, ache se avevano a che fare con gente che proprio non ne capiva un tubo. Grazie per l'assistenza sempre cordiale e disponibile!
15 stycznia 2026
Opinia niezależna
Bollette semplici
Bollette semplici, ho fatto la promo web di halloween per 12 mesi ho lo sconto e per ora è tutto in regola
12 lutego 2026
Opinia niezależna
Enjoy Energy
Sono attiva con la mia utenza luce di casa e mi trovo benissimo! mi è capitato di chiamare il servizio clienti per effettuare un aumento di potenza e le ragazze del servizio clienti sono state gentilissime e in pochi giorni si è completata la mia richiesta. lo consiglio!
10 lutego 2026
Opinia niezależna
Magici
Con la storia delle segnalazioni non pago una bolletta luce da una vita, ho fatto un'aumento di potenza a dicembre ho dovuto pagare qualcosina di costi di pratica servizio clienti però sul pezzo
10 grudnia 2025
Opinia niezależna
Enjoy Energy gas
Enjoy Energy gas: pessima esperienza . Fatture con pagamento a 10 gg dall'emissione, Servizio Clienti inesistente ....
19 lutego 2026
Opinia niezależna
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