Energie van ons heeft indirect de energieleverantie van AGEM uit de Achterhoek overgenomen. Dit was een zeer betrokken coöperatie met hart voor de leden. Hiervan heb ik bij Energie van Ons nooit iets... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ik was tijdens contract wisseling op vakantie in een niet EU land. Zelfs daar hebben ze , na moeite, mij geholpen. Via mail de meterstanden doorgegeven, die ik weer van mijn huis oppas had gekregen.... Zobacz więcej
ik ben destijds bij Energie Van Ons gegaan omdat het nr. 1 stond in de rij van beste milieuvriendelijke energiebedrijven en omdat het eventuele winst ten goede laat komen aan voorzieningen in de buurt... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Het persoonlijke account is lastig te vinden maar ook lastig te bekijken. Dit ook omdat het externe energieverbruik (opladen auto elders) wel te vinden is, maar de gegevens over jaarrekeningen en stro... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O Energie VanOns
Napisane przez firmę
Jouw Streek Jouw Stroom!
Een duurzaam leven begint met lokaal opgewekte groene stroom.
Energie VanOns werkt net even anders dan andere energiebedrijven. In jouw buurt wekken energiecoöperaties met zonneparken, zonnedaken en windmolens jouw lokale stroom op. Lokaal opgewekt en lokaal geleverd.
- 100% echte groene stroom
- 100% lokaal opgewekte stroom
- Opbrengsten worden lokaal besteed aan duurzame projecten
- Verbeter je CO2 footprint, zonder grote investering
Het mooie is dat de opbrengsten via de energiecoöperaties worden besteed aan duurzame projecten in je eigen buurt.
Je vindt onze energiecoöperaties in steeds meer buurten in Nederland. Benieuwd welke coöperatie bij jou in de buurt zit?
Krijg je ook energie van ons verhaal? Steun de coöperatie in jouw buurt én word klant. Meld je nu aan en wij regelen eenvoudig en gratis je overstap .Dane kontaktowe
Rozenburglaan 1, 9727 DL, Groningen, Holandia
- 085-0160111
- klantenservice@energievanons.org
- energie.vanons.org
4,0
Dobra
2 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Energie wordt geleverd zoals het hoort
Energie wordt geleverd zoals het hoort. De maandoverzichten zouden wat duidelijker/uitgebreider mogen zijn. De verbruiken in de app zouden actueler mogen zijn
22 listopada 2025
Odpowiedź od Energie VanOns
Bedankt voor je feedback!
Odpowiedź od Energie VanOns
Welkom bij Energie VanOns!
Odpowiedź od Energie VanOns
Bedankt voor je fijne bericht!
Odpowiedź od Energie VanOns
Wat fijn om te lezen! Dank je!
Review
Tarieven niet voldoende concurerend, verlengingsaanbod bestaande klant moet beter.
Trage website.
8 listopada 2025
Odpowiedź od Energie VanOns
Dank voor je bericht.
Omdat we kostendekkend werken en uitgaan van coöperatieve waarden, geven we geen individuele aanbiedingen.
laad app bij dynamisch contract
Wat kan beter? Een app ontwikkelen om het laden van mijn elektrische auto te koppelen aan een dynamisch contract om optimaal gebruik te maken van de lager tarieven
3 listopada 2025
Odpowiedź od Energie VanOns
Bedankt voor je bericht. Op dit moment bieden we dit inderdaad nog niet aan. Wellicht in de toekomst!
Er is nog ruimte voor verbetering
op de problenen van de digitale bereikbaarheid en de gaten in de verbruiksinformatie in 2025 en 2025 na en afgezien van onduidelijkheid over verlenging gaat alles goed. De intiatieven voor ontwikkeling van groen gas, in plaats van financiele CO2 comoensatie van aardgas, zijn toe te juichen. Aan ondersteuning van cooperaties bij klantenwerving kan nog wel wat merworden gedaan
2 listopada 2025
Odpowiedź od Energie VanOns
Bedankt voor je feedback!
Ik betaalde meer en later is dat weg…
Ik betaalde meer en later is dat weg gehaald waardoor ik een na rekening kreeg
En ik kan niet gelijk betaal via link kan bij bij als ik te laat betaal
1 listopada 2025
Odpowiedź od Energie VanOns
Bedankt voor je bericht.
De terugleverkosten zijn inderdaad bij een aantal klanten niet in rekening gebracht. We hebben ervoor gekozen dit met terugwerkende kracht alsnog te corrigeren, hoe vervelend dat ook kan zijn.
Ik begrijp dat dit teleurstellend is, maar we hopen dat er begrip is voor deze stap, zeker omdat wij zonder winstoogmerk werken en streven naar een eerlijke verdeling van de kosten.
Pas na uitspraak Geschillencommissie mijn geld gekregen
Ik kwam er bij toeval achter dat mijn jaarafrekening (441 euro retour) 3 serieuze fouten bevatte: niet alle voorschotten waren verrekend, er werden te hoge energietarieven gebruikt, en er werd niet gesaldeerd zoals afgesproken in het contract. De teruggave behoorde 1277 euro te bedragen. Door het tegenstribbelen van EnergievanOns waren 4 nieuwe versies van de jaarafrekening nodig om de eerste twee fouten gecorrigeerd te krijgen. Na lang aandringen verklaarde EnergievanOns dat zij niet konden salderen als afgesproken in het contract omdat hun computer dat niet aankon. Om het nadeel door het foutief salderen gecompenseerd te krijgen was het nodig om de Geschillencommissie Energie in te schakelen. Deze heeft mij, bij uitzondering, ook een onkostenvergoeding toegekend (en wel de maximale), omdat ik “bovenmatig veel moeite heb moeten doen t.g.v. nalatig handelen van de leverancier”.
Heb er bij EnergievanOns op aangedrongen dat zij ook andere benadeelde klanten zou inlichten en compenseren. Dit werd geweigerd.
2 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Energie VanOns
Bedankt voor je bericht.
We snappen dat dit hele proces voor jou behoorlijk frustrerend moet zijn geweest. Nogmaals onze excuses hiervoor.
Fijn dat je de moeite hebt genomen om dit te laten weten, we nemen je ervaring zeker mee om te kijken waar we het beter kunnen doen.
Ik ben zeer ontevreden over deze energieleverancier
Ik ben zeer ontevreden over mijn ervaring met deze energieleverancier. Eind oktober 2025 ontving ik, zonder voorafgaande aankondiging, een herziene eindafrekening over 2024. Volgens de leverancier bleek uit een interne controle dat de “terugleverkosten” destijds niet waren meegenomen. Deze kosten, die betrekking hebben op het voorgaande jaar, worden nu alsnog geïncasseerd.
Bij navraag werd mij meegedeeld dat dit “onderdeel van het contract” zou zijn. Er was echter geen ruimte voor overleg of maatwerk — enkel een standaardreactie waarin het eerdere standpunt werd herhaald.
Daarnaast is dit niet de eerste keer dat er iets misgaat met mijn facturatie. Eerder ontving ik een eindafrekening die niet op mijn eigen energiecontract betrekking had, maar op dat van een andere klant. Ook de eerdere afrekening over 2024 bleek niet correct, waarbij aanvankelijk een te laag bedrag werd gecrediteerd.
Al met al wekt dit geen vertrouwen in de zorgvuldigheid van de administratie en klantcommunicatie.
3 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Energie VanOns
Bedankt voor je bericht.
De terugleverkosten zijn inderdaad bij een aantal klanten niet in rekening gebracht. We hebben ervoor gekozen dit met terugwerkende kracht alsnog te corrigeren, hoe vervelend dat ook kan zijn.
Ik begrijp dat dit teleurstellend is, maar we hopen dat er begrip is voor deze stap, zeker omdat wij zonder winstoogmerk werken en streven naar een eerlijke verdeling van de kosten.
Bedankt ook voor je verdere feedback; we nemen dit mee om onze communicatie richting klanten te blijven verbeteren.
Odpowiedź od Energie VanOns
Goed om te lezen, bedankt!
Odpowiedź od Energie VanOns
Bedankt voor je review!
Odpowiedź od Energie VanOns
Inderdaad een lastige situatie...
Zodra we een terugkoppeling hebben vanuit de netbeheerder zal mijn collega contact met u opnemen.
Tot die tijd bedankt voor uw geduld :)
Vlot en persoonlijk
De overgang was vlot geregeld. Ik had nog een vraag en die is snel en persoonlijk (waar zie je dat nog!) beantwoord.
20 października 2025
Odpowiedź od Energie VanOns
Wat fijn! Welkom!
Groene lokale energie van burgers voor…
Groene lokale energie van burgers voor burgers
18 października 2025
Odpowiedź od Energie VanOns
Mooi verwoord! Bedankt!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.