Ein Fühler von meinem Bluetooth Grill-Thermometer war defekt. Eine Mail inkl. Foto vom Kaufbeleg und der Fehleranzeige geschickt und innerhalb von 3 (!) Werktagen einen neuen Fühler erhalten. Top, das... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Ich schreibe selten Bewertungen, aber an dieser Stelle lohnt es sich. Der Service ist einfach grandios. Ich hatte mit meinem Grill mehrere Garantiefälle, alle wurden schnell und unkompliziert behan... Zobacz więcej
Insgesamt ist meine (erste Grill-)Erfahrung mit der Fa. Enders sehr positiv. Ich habe bei einem Online-Händler einen Grill gekauft, welcher dann leider mit zwei defekten Bauteilen geliefert wurde. N... Zobacz więcej
Ich wollte ein Ersatzteil für meinen Boston GAS Grill bestellen und habe angefragt, ob Enders aus Kulanz einen kostenlosen Austausch des defekten Thermometer prüfen würde. Nach 2 Tagen hatte ich die... Zobacz więcej
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 44% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
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Sehr kundenorientierter Service
Sehr kundenorientierter Service und schnelles Handeln!
Perfekter Kundenservice
Als ich nach Anlieferung abgeplatzten Lack und Defekte bei meinem neue Enders Elektrogrill fand, habe ich Kontakt bei Enders aufgenommen. Kurze Wartezeit am Telefon - das ist heute selten. Super freundliche Mitarbeiterin, sehr kundenorientiert. Ich erhielt schnell Ersatz geliefert. Vielen Dank für den klasse Service!
Sehr freundliches und kompetentes Team
Der Grill funktioniert super - Service ist spitze
Der Grill funktioniert super, auch nach 3 Jahren. Ein kleines Ersatzteil wurde uns kostenfrei zugesendet. Enders kann ich nur empfehlen.
Top Kundenservice
Top Kundenservice. Sehr netter Kundenbetreuer und super schnelle Reklamationsbearbeitung.
Top 👍🏻
Top Kundenservice
Top Kundenservice, schnelle Antwort und Problem wurde direkt behoben
Urban 2 Pro - Aufbau - Defekt - Leistung - Kundenservice
Ich habe einen Urban 2 Pro mit Trolley und weiteren Zubehör gekauft. Der Aufbau lief problemlos. Beim Trolley hat es aber auf jeden Fall 2 Personen für den Aufbau gebraucht.
Leider war das Thermometer defekt/gebrochen. Der Kundenservice hat schnell reagiert und schickt einen neuen zu.
Der 1. Grillabend war super. Der Urban 2 pro hat trotz der kleineren Grillfläche und 2 Brenner genug Leistung. Perfekt für unseren Balkon.
Serviceleistung sehr gut
Konstruktiver und freundlicher Austausch zur Reklamation. Kein ewiges Hin und Her. Sehr schnelle und zufriedenstellende Lösungsfindung.
Enders
Enders, Hyde 6 SIKR Turbo II - Gasgrill-
Sehr gutes Produkt! Bei kleiner Reklamation sehr zuvorkommendes Team. Schnell, nett, super freundlich.
Sowohl das Team als auch das Produkt kann ich nur mit 5 Sternen bewerten.
Meine Reklamation wurde innerhalb 1 Tag…
Meine Reklamation wurde innerhalb 1 Tag kompetent und freundlich geregelt
Kundenservice
Ich habe kurz nach dem Kauf ein Problem mit dem einem Produkt (Elektrogrill) gehabt. Dieses Problem hatte ich sogar selbst verschuldet. Trotz dessen war der Kundensupport sehr hilfsbereit, freundlich und hat mich super unterstützt, um mein Problem zu lösen!
Vielen Dank!
Tolle Unterstützung und bester Service.
Tolle Unterstützung und bester Service.
Unkomplizierte und großzügige Abwicklung von Beanstandungen.
Kundenservice und Freundlichkeit
Toller Kundenservice
Toller Kundenservice! Das Problem wurde sehr schnell und unkompliziert gelöst!
Eingereichte Reklamation wurde sehr…
Eingereichte Reklamation wurde sehr Kundenfreundlich gelöst.
Dass defekte Teil wird ausgetauscht.
Kundenservice 5 von 5 Sternen zurecht
Einmaliger Service,kann ich nur…
Einmaliger Service,kann ich nur empfehlen.Danke Enders👌👍
Schnelle und unkomplizierte Hilfe
Schnelle und unkomplizierte Hilfe. Es hat ein Teil gefehlt, welches ohne Umstände oder zusätzliche Kosten nochmal versendet wurde :)
Kundenservice
Kundenservice, super schnelle Antwort.
Detaillierte Beschreibung mit Foto, mein Problem war schneller gelöst als es da war
Toller Service
Toller Service - bei der Lieferung war die Scheibe des Grills defekt. Der Service hat umgehend eine neue Haube geschickt.
Unkomplizierte Regulierung eines Transportschadens…
Die Regulierung eines Transportschadens lief sehr unkompliziert. Innerhalb eines Tages war die umgehende Zusendung eines Ersatzteils bestätigt!!
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