Ein Fühler von meinem Bluetooth Grill-Thermometer war defekt. Eine Mail inkl. Foto vom Kaufbeleg und der Fehleranzeige geschickt und innerhalb von 3 (!) Werktagen einen neuen Fühler erhalten. Top, das... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Ich schreibe selten Bewertungen, aber an dieser Stelle lohnt es sich. Der Service ist einfach grandios. Ich hatte mit meinem Grill mehrere Garantiefälle, alle wurden schnell und unkompliziert behan... Zobacz więcej
Insgesamt ist meine (erste Grill-)Erfahrung mit der Fa. Enders sehr positiv. Ich habe bei einem Online-Händler einen Grill gekauft, welcher dann leider mit zwei defekten Bauteilen geliefert wurde. N... Zobacz więcej
Ich wollte ein Ersatzteil für meinen Boston GAS Grill bestellen und habe angefragt, ob Enders aus Kulanz einen kostenlosen Austausch des defekten Thermometer prüfen würde. Nach 2 Tagen hatte ich die... Zobacz więcej
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
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Super Support
Super Support! Auch nach Ablauf der Garantie habe ich kostenlosen Ersatz für meine vergammelten Zündbrücken erhalten inkl. neuer Brenner. Top! Sehr freundlicher Kontakt mit schneller Rückmeldung.
Meine Garantie Erwartung ist erfüllt…
Meine Garantie Erwartung ist erfüllt worden. Die Kommunikation mit dem Service erwies sich als sehr gut. Korrekte Untersuchung der Situation. Die darauf folgenden Aktionen waren in Ordnung. Ich bin nun wieder mit meinem Produkt sehr zufrieden.
Schnell und kulant
Service absolut TOP!
Service absolut TOP!
Hatte Eigentlich nur nach Ersatzteil gefragt und da noch Garantie bekomme ich gleich einen ganzen Satz Ersatz! Kostenlos! Wahnsinn
Am Ende alles top!
Am Ende alles top!
Es hat mehrere Mails gebraucht, bis das Problem mit meinem Grill per Videos einsenden und Bewertung durch den Kundenservice bzw. gegebener Tips zur Beseitigung des Problems, erklärt war. Dann habe ich eine sehr kulante Lösung vom Kundenservice bekommen und es wurde ein neues Teil zugeschickt. Jetzt funktioniert mein Grill wieder perfekt!
Vielen lieben Dank!
Ich bin absolut beeindruckt von diesem… Kundenservice
Ich bin absolut beeindruckt von diesem Kundenservice ! Ich habe div. Teile aus dem eingepackten Monroe Pro 4 Turbo gehabt, die vermackt sind oder verbeult.. habe mich direkt telefonisch gemeldet und die Zusage bekommen das ich alle Sachen ausgetauscht kriege sowie Zubehör dazu als Entschädigung, sowas erlebt man in der momentanen Lage und generell selten eher nie ! Absolut zu empfehlen ! Die Qualität des Grills ist auch klasse. Einen riesen Dank an die freundliche Mitarbeitern Daniela ! Danke vielmals ! 1 Tag später per Mail Versandbenachrichtigung von UPS. Unglaublich vielen lieben Dank !
Liebe Grüße
Mike
Eine Service-Anfrage zu meinem neuen Grill
Eine Service-Anfrage zu meinem neuen Grill wurde schnellstens und sehr zufriedenstellend beantwortet.
Freundliche Mitarbeiter, tolle Produkte, gute Preise.
Bin begeistert!
Super netter Service und Support
Super netter Service und Support, lieben Dank an Daniela, Enders kann froh sein so eine motivierte Mitarbeiterin in ihrem Team zu haben.
Wir haben uns einen Monroe pro Grill bestellt leider ist in der Abdeckung eine kleine Schramme gewesen die sofort durch den Support und durch Danielas Hilfe ausgetauscht werden kann👍
Grill top
Verarbeitung top👍
Aufbauanleitung top👍
Bei Enders finden man gute Qualität zu guten und fairen Preisen.
Dazu top mutivierte Mitarbeiter, was will man als Kunde noch mehr.
Ich habe einen Chicago Black 3 Turbo…
Ich habe einen Chicago Black 3 Turbo mit dem ich sehr zufrieden bin. Würde ich nochmal kaufen.
Der Kunderservice ist hervorragend - großes Lob.
Guter und schneller Service!
Ich bin absolut begeistert von meinem…
Ich bin absolut begeistert von meinem Gasgrill Miami Black 3 Turbo! Schon beim Auspacken merkt man, dass hier mitgedacht wurde: Der Grill ist durchdacht konstruiert und mit etwas handwerklichem Geschick gut aufzubauen. Die Anleitung ist verständlich, und alle Teile passen sauber zusammen – das macht den Aufbau angenehm unkompliziert.
Besonders hervorheben möchte ich den ausgezeichneten Kundenservice. Bei einer kleinen Rückfrage wurde mir schnell, freundlich und kompetent weitergeholfen – so wünscht man sich das als Kunde!
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich top. Für das, was man hier geboten bekommt – solide Verarbeitung, gute Ausstattung und starke Leistung – ist der Preis mehr als fair.
Insgesamt ein rundum gelungenes Produkt, das ich jederzeit wieder kaufen würde. Klare Empfehlung für alle, die einen zuverlässigen und gut durchdachten Gasgrill suchen!
Ich hatte eine Reklamation
Ich hatte eine Reklamation. Das Unternehmen hat sofort reagiert. Lediglich nach ein paar Angaben wurde gefragt. Danach erfolgte sofort die Behebung des Problems und die Zusendung des Ersatzartikels Enders würde ich jederzeit wieder wählen.
Toller Service
Kleine Beanstandungen wurden sofort zur vollsten Zufriedenheiten erledigt. Absolut weiterzuempfehlen.
Celsio Io
Das Kundendienst Center war sehr freundlich und hilfreich und bemüht, im Kunden zu helfen
Super Kundenservice
Super Kundenservice, Thermometer war defekt. Unverzüglich wurde mir ein neuer zugeschickt!
Top Service, Top Produkte!
Besitze einen Enders Hyde Sikr 4 Turbo. Hatte nach einem Jahr einen Servicefall, welcher umgehend vom Enders Team bearbeitet wurde. Bin äußerst zufrieden und kann die Produkte von Enders wärmstens weiterempfehlen.
„Hier wird ihnen geholfen“
„Hier wird ihnen geholfen“
Könnte als Überschrift dienen.
Dank an „Daniela“ für den netten Support zu meinem vor Jahren gekauften Enders Gasgrill.
Kompetent und freundlich und vor allem ohne Wartezeit beim Anruf und der Bearbeitung.
Mein Problem wurde großzügig gelöst und Zubehörteil wird ohne Kosten zugesendet.
Enders hat die besten Grills
Enders hat die besten Grills, die ich je gesehen habe.
Ganz zu schweigen von der riesigen Auswahl!
Ich selbst habe den Uniq Pro 3 Iko Kitchen Cruster und bin total begeistert!
Kundenservice hervorragend
Kundenservice hervorragend
Hatte eine verbeulte Grillhaube
Nach Absprache mit dem Kundenservice,
wurde mir sofort eine neue Haube kostenlos gesendet.
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