5 estrellas y 100% recomendado. Tuve una incidencia con el estado en que llegó mi compra durante el envío y desde el servicio de atención al cliente respondieron super rápido y al día siguiente del av... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Todo el proceso, desde el momento del pedido hasta recibirlo, ha sido perfecto. La información del seguimiento es muy buena. El pedido se ajusta a lo que esperaba. Todo genial. Gracias
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Muy buena experiencia … compré unos cojines y un edredón de cuadros Vichy terracota para mi cama de matrimonio y no me ha decepcionado. Me ha encantado el diseño, color y la textura de la gasa. 👌🏻to... Zobacz więcej
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Me encantó tanto la cortina como la decoración de pared q pedí. El envío super rápido. Volveré a comprar más en esta marca, además de recomendarla.
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Informacje dotyczące firmy
- Sklep z wyposażeniem domowym
- również w kategorii:
- Ozdoby świąteczne
- Sklep z meblami ogrodowymi
- Sklep z pościelą
O Eminza
Napisane przez firmę
Fundada en 2011, Eminza es una tienda online dedicada a la decoración de interiores y exteriores. Pensada para poner la estética, la durabilidad y el confort al alcance de todos, Eminza ofrece una selección de productos inspiradores y constantemente renovados, que van desde ropa de cama acogedora fino a muebles de exterior de diseño, sin olvidar el mobiliario y la decoración navideña.
Combinando las últimas tendencias con precios justos, Eminza se compromete a acompañar a sus clientes nella creación de un hogar a su medida, cálido y único. Gracias a su eficiente logística, a un servicio de atención al cliente cercano y al cuidado de la eco-responsabilidad en sus colecciones, Eminza transforma cada casa en un verdadero hogar, con una misma idea en mente: hacer la vida más bella a sus clientes.
Las ventajas de Eminza
Los equipos de Eminza trabajan juntos para satisfacer mejor sus necesidades
Servicio de atención al cliente a su servicio
Devolución Fácil
Pedido gestionado el mismo día
Pago Seguro
Dane kontaktowe
Tus favoritos a precios bajos
4,2
Dobra
16 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
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Jak firma korzysta z Trustpilot
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Hola.
Hola.
Aún no puedo valorar el producto comprado, no lo he recibido después de casi 3 semanas. Estoy a la espera de entrega. La agencia no procede a entregarlo.
22 sierpnia 2026
Odpowiedź od Eminza
Hola Lola,
Lamentamos el retraso en la entrega. Parece que el pedido se entregó a principios de septiembre. Esperamos que le guste la ropa de cama.
Estamos a su disposición por correo electrónico si lo necesita.
Atentamente,
El equipo de Eminza
13 días esperando y el pedido sigue sin enviarse
Primera compra y, de momento, experiencia bastante decepcionante. Han pasado ya 13 días y el pedido sigue sin enviarse, a pesar de que los artículos no figuraban con problemas de stock.
El seguimiento de Correos indica que el envío ni siquiera ha sido prerregistrado correctamente por el remitente y no puede cursarse a destino. He contactado con atención al cliente, pero por ahora sigo sin una solución.
Además, tampoco se me aplicó el cupón de descuento por primera compra.
Espero que Eminza resuelva ambas incidencias cuanto antes.
21 sierpnia 2026
Odpowiedź od Eminza
Hola Ana
Gracias por tu comentario. Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria y que la entrega se haya retrasado un poco. Comprobamos que el pedido se entregó a principios de mes; esperamos que los productos te satisfagan.
En cuanto al vale de descuento, le confirmamos que sí se ha aplicado; puede comprobar esta información en la factura disponible en su área de cliente.
Quedamos a su disposición por correo electrónico para cualquier consulta.
Atentamente,
El equipo de Eminza
No he recibido aún mi producto y nadie…
No he recibido aún mi producto y nadie me ha informado de la causa del retraso
22 sierpnia 2026
Odpowiedź od Eminza
Hola Gemma,
Lamentamos el retraso y la falta de información.Debido a la gran carga de trabajo, es cierto que el envío se ha retrasado un poco. No obstante, parece que el pedido ya se ha entregado; esperamos que le guste.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta.
Atentamente,
El Equipo de Eminza
Odpowiedź od Eminza
Bonjour ,
Gracias por su valoración y por destacar la calidad de nuestros artículos. Nos alegra saber que le resultaron bonitos, resistentes y bien elaborados. Quedamos a su entera disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
L'équipe Eminza
Producto de muy buena calidad y…
Producto de muy buena calidad y enviados de forma pefecta.
19 sierpnia 2026
Odpowiedź od Eminza
Bonjour ,
Le agradecemos su valoración de 5/5. Nos alegra saber que el artículo ha cumplido sus expectativas y que la entrega fue correcta. Para cualquier consulta adicional, quedamos a su disposición. Le deseamos un excelente día.
L'équipe Eminza
Odpowiedź od Eminza
Bonjour ,
Le agradecemos su valoración de 5/5. Nos complace saber que la entrega fue rápida y que todo fue satisfactorio. Quedamos a su entera disposición para cualquier consulta. Le deseamos un excelente día.
L'équipe Eminza
Odpowiedź od Eminza
Bonjour ,
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que todo ha sido de su agrado. Quedamos a su entera disposición para cualquier consulta y le deseamos un excelente día.
L'équipe Eminza
Envio super rapido y producto conforme…
Envio super rapido y producto conforme a lo esperado. Volveria a comprar y lo he aconsejado a familiares y amigos
18 sierpnia 2026
Odpowiedź od Eminza
Bonjour ,
Gracias por su valoración y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la entrega fue muy rápida y que el artículo cumplió sus expectativas. Nos complace recomendarle y seguiremos trabajando para ofrecerle siempre la mejor calidad. Le deseamos un excelente día.
L'équipe Eminza
Muy bien
Muy bien. Calidad buena y producto bien empaquetado. Nos llegó rápido y estéticamente se ve fabuloso.
19 sierpnia 2026
Odpowiedź od Eminza
Bonjour ,
Gracias por su valoración. Nos alegra saber que la calidad fue de su agrado, que el embalaje llegó en perfectas condiciones y que la entrega fue rápida. Su comentario nos motiva a seguir mejorando. Le deseamos un excelente día.
L'équipe Eminza
Pedimos verdes y mostaza y la verdad…
Pedimos verdes y mostaza y la verdad que nos gustan mucho. Son muy tupidos y gruesos, precio & calidad ok.
18 sierpnia 2026
Odpowiedź od Eminza
Bonjour ,
Gracias por su valoración. Nos alegra saber que los tonos verde y mostaza han cumplido sus expectativas: el grosor y la densidad son aspectos clave. En cuanto a la relación calidad-precio, tomamos nota. Quedamos a su disposición para cualquier consulta.
L'équipe Eminza
El envío tardó más de lo esperado…pero…
El envío tardó más de lo esperado…pero eso sí, bien empaquetado y con amabilidad por parte del transportista.
El producto me encanta!
11 sierpnia 2026
Odpowiedź od Eminza
Bonjour ,
Gracias por su valoración. Lamentamos el retraso respecto a lo previsto, pero nos alegra saber que el envío llegó correctamente embalado y con trato amable. Nos complace que el producto le encante. Quedamos a su disposición para cualquier consulta.
L'équipe Eminza
Todo llegó en perfectas condiciones
Todo llegó en perfectas condiciones, en tiempo y la calidad muy buena
18 sierpnia 2026
Odpowiedź od Eminza
Bonjour ,
Nos alegra saber que su pedido llegó en perfectas condiciones, a tiempo y con una calidad excelente. Agradecemos su valoración y su confianza. Nous restons a votre entière disposition pour toute question. Le deseamos un excelente día.
L'équipe Eminza
Ropa de cama
Compré varios productos y algunos me han gustado mas que otros. La sabana bajera y las almohadas de lyocell no se ajustan al color, ya que mas que rosas parecen marrones y ademas queda muy grande en un colchón de 150cm. Las compré para no pasar tanto calor y la verdad es que se sienten igual que las demás.
18 sierpnia 2026
Odpowiedź od Eminza
Buenos días,
Gracias por tus comentarios constructivos. Tendremos en cuenta tus observaciones para mejorar nuestros artículos.
Te recordamos que dispones de 30 días a partir de la recepción de tu pedido para devolver los artículos que no te convenzan.
Estamos a tu disposición por correo electrónico para cualquier consulta.
Atentamente,
El Servicio de Atención al Cliente de Eminza
Entrega rápida y empaquetado con cuidado
Compré una lámpara con base de cristal. Llego en el plazo esperado, muy bien empaquetado con cuidado para que no se rompiese. Buen precio y la lámpara muy bonita tal y como en la descripción. Totalmente recomendable
18 sierpnia 2026
Odpowiedź od Eminza
Bonjour ,
Nos alegra saber que su lámpara llegó en el plazo previsto, perfectamente protegida y con una excelente presentación. Nos complace que el precio le haya satisfecho y que el producto coincida con la descripción. Le agradecemos su recomendación. Le deseamos un excelente día.
L'équipe Eminza
Entrega con un retraso de una semana…Actualización: tras la recepción de una nueva.mesa, ésta ha quedado perfecta. Agradecido por las gestiones.
Entrega con un retraso de una semana sobre lo previsto. Poca información sobre la previsión de entrega. Y finalmente la mesa que estuve esperando 15 días, llegó dañada. Espero que se hagan cargo de retirarla y entregar una nueva en buenas condiciones lo antes posible.
18 sierpnia 2026
Odpowiedź od Eminza
Buenos días,
Le agradecemos su comentario. Lamentamos los problemas de entrega que ha tenido. Nuestros equipos se han hecho cargo de su caso y ya se le ha enviado una nueva mesa. Esperamos que le guste.
Quedamos a su disposición si lo necesita.
Atentamente,
El equipo de Eminza
Odpowiedź od Eminza
Hola Susana
Gracias por tu comentario.
Nos alegra saber que te gusta el mueble que has recibido. Lamentamos que la entrega no se haya realizado antes y esperamos que tu próxima experiencia se desarrolle en las mejores condiciones posibles.
Atentamente,
El equipo de Eminza
Satisfecho con la compra
Satisfecho con la compra. El producto es lo que esperaba. El envío, dentro de lo esperado y lo indicado. El empaquetado muy cuidado y bien presentado.
En definitiva, todo perfecto.
18 sierpnia 2026
Odpowiedź od Eminza
Bonjour ,
Nos alegra saber que su compra ha cumplido plenamente sus expectativas. Nos satisface especialmente la calidad del producto, así como la correcta gestión del envío y el esmerado embalaje. Quedamos a su entera disposición para cualquier consulta.
Equipo Eminza
El pedido no ha llegado todavia
18 sierpnia 2026
Odpowiedź od Eminza
Hola Luis,
Lamentamos mucho el retraso en la entrega. Parece que, al fin, se ha entregado el pedido. Esperamos que le guste.
Quedamos a su disposición si lo necesita.
Atentamente,
El Equipo de Eminza
My product arrived quickly
My product arrived quickly. It was very good quality and I am very happy with it.
I have ordered several items and not been disappointed with any of them. Very happy to order from Eminza.
18 sierpnia 2026
Odpowiedź od Eminza
Bonjour ,
Thank you for your excellent feedback. We are delighted to hear your order arrived quickly and that the quality met your expectations. Your continued satisfaction across multiple purchases is greatly appreciated. We remain at your entire disposal should you have any questions.
Eminza Team
Llevo esperando por un pedido de…
Llevo esperando por un pedido de toallas un mes y todavía no las he recibido,les escribo un correo y no me contestan, y me manda un correo para que les diga que opino de mi pedido? Pues que estoy esperando por el y que ustedes son unos irresponsables y unos sinvergüenzas. Pondré una reclamación para que me devuelvan mi dinero.
18 sierpnia 2026
Odpowiedź od Eminza
Buenos días.
Lamentamos mucho las molestias causadas. Tal y como le indicamos por correo electrónico, la empresa de transporte ha tenido problemas con su pedido, por lo que hemos procedido al reembolso del mismo.
Quedamos a su disposición por correo electrónico para cualquier consulta.
Atentamente,
El Servicio de Atención al Cliente de Eminza
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