I ordered an outfit for my sons wedding on 5-17 - the wedding has come and gone and I still don't have the item. All emails have been ignored. Now they say there is no order number. I will be cont... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I guess it's always good to read the reviews before you purchase. My raincoat took a month to get here. I ordered an extra small and it's huge and it's not like I'm super tiny or anything. After the 4... Zobacz więcej
Terrible sizing. Nothing fits and I ordered up from my normal size. Took 5 weeks to arrive and now no information available for returns or refunds. I will be sure to warn others when this company come... Zobacz więcej
Ik heb nog nooit zo een goede service meegemaakt. Ik kreeg gelijk reactie op mijn mail, hele vriendelijke mensen en mijn probleem met de verkeerde maat werd gelijk opgelost Ik mocht de kleine maat hou... Zobacz więcej
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Total SCAM
I ordered a rain jacket on 4/15/25. I never received a confirmation email from elvessa but my money was taken, I finally heard from them on 4/1 telling me that they had been out of office for a while but they were working on getting thr orders sent. I tried to contact them today but the email they responded from is no longer working. This is a total SCAM!!!! I want my money refunded!!!
AWFUL
AWFUL. Fell for an ad.
It’s from China. Customer service does not reply… item never shipped. I contacted my credit card company, THEN they send me an email through customer service asking me to cancel my case with my credit card, but refuse to respond to my emails! And the item still hasn’t shipped??? Now the customer service email doesn’t even work.
Also— read the fine print: if you even ever get your order and (it’s too late in my case) need to return, that’s shipping on your wallet AND a 40% restocking fee????? That’s a whole new scam!
Is there anyone who can provide the correct email for Elvessa?
Is there anyone who can provide the correct email address for Elvessa? I received the blouse I ordered. I have no complaint about the blouse. I ordered the wrong size. Sent an email to Elvessa and received a pat answer. They can send me a different size or I can return it for a refund. When I sent my response back it came back as undelivered. I have sent three different emails and I keep getting an undelivered message. Thank you for your help.
Super disappointed
The blouse eventually arrived and I loved the fabric and color.
HOWEVER, the size was way off. I ordered a 2XL and this is more like a 14 or 16. Way too small and it did not have the length advertised or the pockets. Will just donate it to Goodwill.
VERY disappointed. You would think I would learn and quit ordering from Tick tick ads.
Kleding van Topkwaliteit
Binnen twee dagen had ik mijn bestelling al in huis. Alles was netjes verpakt, en de kleding voelde direct aan als goede kwaliteit. Het zit comfortabel en ziet er stijlvol uit, precies wat ik zocht.
Prachtig Horloge
Mijn nieuwe horloge is echt een pareltje. Het ziet er luxe uit, maar de prijs was verrassend betaalbaar. Draag 'm bijna elke dag en krijg er ook vaak complimenten over. Elvesa heeft me echt positief verrast!
Precies Zoals Gehoopt!
De kleding die ik heb besteld is echt van topkwaliteit. De stof voelt zacht aan, en het zit gewoon lekker. De maten vallen goed zoals aangegeven, dus ik hoefde niks terug te sturen. Ik bestel hier sowieso vaker, echt een aanrader!
Snelle Levering
Ik had eigenlijk niet zulke hoge verwachtingen, maar wow! De levering was supersnel, en mijn horloge ziet er in het echt nog mooier uit dan op de foto. Het bandje voelt stevig aan en de kleur is precies wat ik wilde. Echt blij met deze aankoop.
Kan je ook negatieve sterren geven
Kan je ook negatieve sterren geven ? Bestelling gedaan op elvesa.nl Huispak ontvangen uit China …? . Maatvoering klopte niet, dus retour. Verzendkosten € 26,00 nu zegt elvesa.nl ze dat het pak bij de douane ligt. Of we de douane kosten even willen betalen. (Bij ontvangst van het pakket niets over douane gehoord) Joehoe besteld bij elvesa.NL dit is oplichting. Adverteer met elvesa.CN , dan hadden we niets bij jullie besteld.
Zeer zeker niets bij bestellen. Zie nu je geld maar eens terug te krijgen
Lekker warm pak en zit heel goed
Lekker warm pak en zit heel goed. Correspontie is ook
Goed snelle reactie.

Odpowiedź od Elvesa
Ruim assortiment
Leuke webshop, Elvesa heeft een breed assortiment. Ik heb hier nu meerdere producten gekocht. En ben opnieuw zeer tevreden. Het probleem met het adres werd snel opgelost, waarvoor dank! Kortom geweldig bedrijf!

Odpowiedź od Elvesa
Communicatie en verzending door Elvesa
Communicatie over mijn bestelling en het gehele verzendproces is prima. De track&trace pagina van Elvesa zelf, laat duidelijk de voortgang zien. Hierdoor wist ik wanneer mijn bestelling bezorgd zal worden.
Kleine minpunt:
Graag zal ik iets minder emails ontvangen met aanbiedingen.

Odpowiedź od Elvesa
Top service
Ondanks de vele negatieve reviews toch een poging gedaan met het bestellen van een zomer jurk. Eerste instantie de verkeerde maat geleverd gekregen, na contact met de klantenservice hebban ze mij alsnog de juiste maat opgestuurd en deze gisteren ontvagen in goede staat! Alles werd netjes en snel afgehandeld dus ik ben allen maar positief.

Odpowiedź od Elvesa
Retourzending
De jurk was helaas te klein, dus wilde ik hem retourneren. Hoewel ik wat moeite had met het process, bood de klantenservice uitstekende hulp. Het retourneren ging daarna probleemloss.

Odpowiedź od Elvesa
Levering
Ik werd direct na mijn bestelling op de hoogte gehouden via een track en trace code. Mijn pakket arriveerde snel en zonder problemen. Geweldige service.

Odpowiedź od Elvesa
Nog steeds niks binnen na 4 maanden!! OPLICHTERS!!
Ik heb op 31 januari een bestelling geplaatst en nog steeds niks ontvangen!! Na meerdere verkeer in mailtjes nog steeds niks binnen! Het is inmiddels 28 april en heb nog steeds niks binnen!! Elke keer word er gezegd dat mijn mail doorgestuurd is naar desbetreffende " administratie afdeling " dat is dus gewoon onzin!!!!
Vind het gewoon schandalig!!
Niks kopen bij dit bedrijf!!

Odpowiedź od Elvesa
Waardeloos bedrijf
Waardeloos bedrijf, nooit iets ontvangen!! Had een pak in januari besteld en nooit geleverd gekregen. Ik had ook eerst de reviews moeten lezen, voordat ik ging bestellen, normaliter doe ik dat ook!! Wees gewaarschuwd mensen!!
Heb hier vorig jaar ook besteld
Heb hier vorig jaar ook besteld, en opnieuw tevreden! Super blij met mijn joggingpakken, dat met een leuke betaalbare actie! mijn zoektocht naar een comfortabele outfit is tot een einde gekomen.
Nog nooit zo een goede service
Nog nooit zo een goede service gezien als bij Elvesa, Uitstekende klantenservice, Na het bestellen netjes op de hoogte gehouden met een werkende Track & Trace.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







