Elmajewellery Recenzje 

343
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I recently ordered a two tone gold wedding ring after I lost my original ring, it was a 6mm patterned ring which after doing a lot of searching online Elma jewellery was the best price I could find.... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

I ordered a back-up wedding ring from Elma. Good quality ring, delivered on time. Great service on this. I did, however, have some queries about some products on the site and emailed Elma to find out... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Placed an order for 2 rings with Elma a few days ago. I had an issue with the credit card at checkout so reached out to the site, who got back to me within the hour. Everything got sorted out, and the... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

We got the titanium court wedding rings, engraved. Said delivery would be 5 days, it came within 2! Ordered on Tuesday, got them today. They're beautiful. Lovely material, and very lightweight. Would... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

343 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(343)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 56

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

The quality of the rings were top notch

The quality of the rings were top notch, and the customer service and help were second to non. I got exactly what I order and both rings were delivered to my Girlfriends/ future wife's address on the same day.
Good service and top quality jewellery all in one package from the same Company, I catch praise them enough. I will say we will be back for our wedding rings when the time is right.
Regards and best wishes
Alan & Joy

4 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastic customer service

Fantastic customer service, I had to contact them because I had ordered 2 of the same ring by mistake. They assured me they would cancel the 2nd one and refunded me straight away. It was easy to contact them. The product was dispatched quickly and arrived the next day and the ring was perfect and the quailty was of a high standard. Thankyou 😊. Would definitely order from this company again.

19 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

A few months after my purchase

A few months after my purchase, I noticed a small defect in the wedding ring. I contacted the seller, and they kindly accepted it back for inspection without any issues. Within just a few days, I received a brand-new replacement. It’s clear that this company truly values its reputation and its customers. I’m very grateful for the quick and professional resolution. Thank you, and I wish you continued success in your business!

1 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Firstly sent an extremely scratched…

Firstly sent an extremely scratched ring .
Secondly it has no uk hallmarking which is illegal for anything over 1gram .
Has a tiny little microscopic star which isn’t a uk hallmark.
Claims it is a Sheffield assay but it’s not .
Very slow replies to a serious topic . I feel I’ve wasted my money .
Going to report to trading standards

Edit in response to their reply .
I have been to an independent jewellers who say this is not the Sheffield mark .
375 doesn’t rub away and my husbands ring isn’t delicate it’s a substantial ring .
Nothing has worn away .

20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Elmajewellery

Odpowiedź od Elmajewellery

Hi
Thank you for your feedback.
We would like to clarify that this ring you purchased back in 2024, was fully hallmarked by the Sheffield Assay Office before being sent to you.
On delicate rings, the Assay Office now uses laser hallmarking. This results in a very precise but shallow mark (the 375 and Maker’s Mark) which can appear faint.
The 'symbol' you mentioned your seeing inside the ring is indeed the official Assay Office mark; as this ring is manufactured without any symbols, its presence is proof of the assaying process.

To give you absolute peace of mind, we have already consulted with the Sheffield Assay Office regarding your ring.

We also provided you with a pre-paid Royal Mail Special Delivery label and a formal letter of instruction to the Assay Office so they could independently verify the gold for you at our expense and return it directly to you.

We have gone to these lengths to prove the quality of our jewellery and our compliance with the Hallmarking Act. Our offer to have the Assay Office verify the ring for you remains open.

Oceniono na 5 z 5

My wife bought me a ring to celebrate…

My wife bought me a ring to celebrate our 50th anniversary from you, only for me to order the wrong size.
I explained the situation to you and was asked to send it back for you to exchange it for the right size. No quibbles.
Your service is exceptional.
I have gladly recommended you to family and friends.
I cannot thank you enough.
Kind regards
John

2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Beautiful rings and fantastic prices

The rings we bought are beautiful and exactly as advertised and they were a fantastic price. If you read the reviews you will see that there is a slight problem with sizing and despite using a UK ring sizer the first set of rings that arrived were too small but they rectified this within a few days. We would definitely use Elma again and wouldn't hesitate to recommend them.

26 marca 2026
Oceniono na 5 z 5

Great customer service and awesome…

Great customer service and awesome product. I was emailing with customer support because I ordered wedding ring from Cobalt Chrome to EU country outside of UK and got shipped free ring sizers across 3 countries and final product is amazing as well.

22 lutego 2026
Oceniono na 5 z 5

Great experince

We got 2 palladium wedding rings and the experience was great. My wife had to return and exchange her ring with another one, and all was done in just 3 days, including prompt refund to our Paypal account.

Recommended! Thanks!

4 lutego 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej