escooter-tuner.de Recenzje 134

Nachdem 4 Wochen keine Ware kam und auch bei Nachfrage per Mail und Whatsapp keinerlei Reaktion erfolgte, habe ich zum Glück über Paypal den Betrag rückerstattet bekommen.

Langsame Bearbeitung bei anliegen

Artikel bestellt, falschen Artikel geliefert bekommen, überhaupt keine Reaktion auf mittlerweile 4. Anfrage zur Klärung.

Chip funktioniert einwandfrei.

Der Chip für den Ninebot F30D funktionierte leider nicht weshalb ich den Support via WhatsApp Kontaktiert habe. Obwohl mit zeitnahen Reaktionen geworben wird, habe ich bislang leider keine Antwort bekommen, das gleiche per Mail… Falls sich was ändern sollte werde ich meine Bewertung dementsprechend anpassen.

Warte immer noch auf meinen Widerruf. Nie eine email erhalten.

Top Tuning mit Wartezeiten

Chip funktionierte bei meinem LEHE L5 nicht.
E-Mail Anfrage und Widerruf der Bestellung blieb unbeantwortet! Schade.

Bitte kauft nochts dort das ist die totale verarsc…. habe am 1. September bestellt angeblich 3-4 Wochen Leiferzeot das Teil kommt angeblich 10 Tage vorher und der Support von dem Müll informiert euch darüber das es per warenpost kam aber wofür dann eine sendungsnummer das fragte ich alles bei der Post nach bitte Leute lasst euch nicht verkrachen habe 3 stk bestellt und nichts kam an angeblich sollte am 15. die Lieferung gekommen sein aber die sendungsnummer lies er m heute erst zu kommen fast 10 Tage drüber und als ich sagte wie gehts jetzt weiter bekommt man keinerlei Antwort mehr und die meinen dhl ist Schuld aber aufgepasst wirklich angeblich words am ablegeort abgestellt aber bestätigen geht nur nur mit kundenkonto von dhl das es abgelegt werden soll zuhause und jeder weiß wie sicher die dhl heutzutage arbeitet bitte Leute lasst euch nicht verarsch…. der schei… hat mich 400€ gekostet und der Kundendienst lacht einen aus bitte das ist alles Betrug googelt mal das Lager und die Büro stelle alles Fake als ich sagte ich komme mit meinem Anwalt meinten die vom Kundendienst viel Spaß dabei bitte Leute bestellt nichts ich schwöre Bro dem Leben meiner mum das ist 100000% betrug

Alle bestellten Artikel waren defekt.
Auch der Support war nicht hilfreich, per E-Mail gar keine Antwort, per WhatsApp auch nur sporadisch Antwort und nicht zielführend.
Ich hoffe ich bekomme mein Geld zurück...

Also die Kabel die ich bestellt hatte funktionieren nicht das das erste.
Das zweite habe schon mehrfach per WhatsApp geschrieben und keine Antwort bekommen das finde ich nicht wirklich ok , denn die Kabel sind ja nicht billig gewesen

Falscher Chip geliefert, keine Ersatzlieferung; soll auf eigene Kosten retourniert werden. Keine Rücküberweisung. Kommunikation unterirdisch.

Vor Wochen bestellt und jetzt keine Reaktion mehr auf Anfragen, besser Finger von dem Shop weg lassen!

Bestellt wurde ein Tuningchip für meinen E-Roller. Nach zwei Tagen kam einer an, aber für eine komplett andere Serie, welcher nach der beigelieferten Beschreiben auch nur für diese verwendet werden kann (hat für meinen auch nicht funktioniert - endloses Piepen war die Folge). Dazu kommend war noch die mitgelieferte Widerrufserklärung bereits von jemanden unterschrieben gewesen - ich habe einen falschen Artikel bekommen, welcher dazu noch gebraucht war. Weder per WhatsApp noch per Email habe ich eine Antwort vom Kunden-Support bekommen. Erst als ich PayPal in der Konfliktlösung eingeschaltet, bekam ich komischerweise nach 20min eine Antwort. Nach der Problem Schilderung kam wie erwartend nichts mehr.
Ich habe dann den Artikel Retour gesendet an ihre Lager/Logistik Adresse, welche gar nicht existent ist! Jetzt kommt das wieder Paket wieder zurück und ich habe jetzt zwei mal Porto für nichts bezahlt. Trotz Retour Ankündigung mit angehängter Adresse, kam absolut kein Hinweis darauf, dass das Paket woanders hin soll! Sowas habe ich noch nie erlebt und kann jeden davon abraten, sich auf diese Firma einzulassen, da das Risiko sehr hoch ist, das man selbst erstmal auf den Kosten sitzen bleibt.

Seit 2.5. Chip bestellt, -zig Anrufe- Mails - zig WhatsApp Anfragen geschrieben- außer Hinhaltetaktik keine Lieferung - bis heute nicht.
Ich habe heute Anzeige erstattet.

Absolut Chaotisch, das Produkt ist nach langem "Hinterherlaufen" endlich gekommen und funktioniert.
Empfehlen kann man diese Firma nicht.

Die Lieferung ist nicht vollständig gewesen .
Ich versuche seit über 10 Tagen jemanden zu erreichen bzw. hab dem Support geschrieben. Es meldet sich keiner zurück.
Es ist sehr ärgerlich

Man wird ignoriert .
So einen schlechten Support hab ich noch nie erlebt.

VORSICHT! Unseriös! Falsche Versprechungen! KEIN SUPPORT! Ich habe im August einen Artikel bei diesem Händler mit Express Versand bestellt. Zunächst habe ich ca. 2 Wochen auf die Bestellung gewartet und dann kam auch noch der falsche Artikel an. Der Verkäufer hat sich nicht mal entschuldigt und behauptete frech, ich hätte den falschen Artikel bestellt. Nach langer Diskussion habe ich mich mit dem Verkäufer geeinigt, den Artikel auf meine Kosten zurückzusenden. Dieser ist umgehend bei dem Händler eingegangen. Anschließend sollte der Verkäufer sofort den richtigen Artikel zusenden. Am 12.09.22 fragte ich nach wo mein Artikel bleibt, worauf der Verkäufer sagte: „geht heute raus“. Bis heute (21.09.2022) ist der Artikel immer noch nicht da. Gestern habe ich entschlossen, den Artikel nicht mehr anzunehmen und habe vom Verkäufer mein Geld zurückverlangt, weil er nicht auf mein Anliegen eingeht und den Artikel immer noch nicht versendet hat. Das ist völlig inakzeptabel und unseriös. Zum Glück habe ich über Paypal bestellt. Habe dort einen Fall eröffnet und mein Geld zurückerhalten.

Bitte bestellt nicht bei diesem Shop. Es erspart euch eine menge Ärger. Ich warte immer noch auf meine Rückzahlung über PayPal. Mein nächster Schritt wird sein, eine Strafanzeige zu erstatten. Es wird überhaupt nicht reagiert weder per Mail noch über Whatsapp. Bei PayPal habe ich bereits diesen Fall gemeldet. Also bitte bestellt lieber woanders.