Electrouno.es Recenzje 1174

Wynik TrustScore: 5 na 5

4,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Gran tienda para comprar productos electrónicos Me fue superbién con ellos, ningún problema y encima buenos precios. Acudiré otra vez si necesito algún producto electrónico.

Oceniono na 5 z 5

No tardo nada en llegarme a casa, 24 horas y ya lo tenía. Compre unos airpods y son los originales, a un precio super competitivo. Muy contento con esta página!

Oceniono na 5 z 5

Por la rapidez en la entrega, incluso habiendo un puente de cuatro días, hice el pedido de un televisor un jueves y al miércoles siguiente lo tenía en casa, y la buena atención de Fernando

Oceniono na 5 z 5

Calidad precio muy buena y el servicio y rapidez de entrega se agradece. Son muy atentos y en ocasiones te llaman para valorar como ha sido la experiencia con ellos. Sea gradece la atención humana tan... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep RTV
  2. Sklep AGD
  3. Sklep z telefonami komórkowymi
  4. Sklep komputerowy
  5. Firma elektroniczna
  6. Sklep TV

Napisane przez firmę

electrouno nace desde la ilusión y el compromiso de los profesionales que formamos parte de esta gran familia, algunos con más de 20 años de experiencia en el sector. Nace desde el compromiso de ofrecer a los clientes un buen servicio y por supuesto un inmejorable precio en los productos. Pero sabemos que con ilusión y compromiso no es suficiente, por eso, también disponemos de servicio de instalación, contando con profesionales que se desplazarán hasta tu hogar para instalar tu TV tal y como deseas. Nuestro compromiso no termina con un buen servicio y garantía, también te asesoramos en el proceso de compra del producto. Si tienes alguna duda puedes contactar con nuestros Geek o asesores tecnológicos a través del Chat de nuestra web, estarán encantados en ayudarte con cualquier duda o problema. Para nosotros es un placer poder ofrecer a nuestros consumidores el producto que les ofrece una mayor experiencia, garantía y por supuesto que mejor respuesta ofrece a sus necesidades. Igualmente disponemos de asesores tecnológicos para empresas que te ofrecerán las mejores soluciones tecnológicas. Nuestro objetivo no es venderte los productos, es ofrecerte las mejores soluciones, por eso si tienes cualquier duda puedes contactar con nosotros a través de la sección de contacto o en el chat de la web. Otro de los objetivos que nos planteamos cuando surgió electrouno es ofrecer un proceso de compra cómodo, rápido y seguro a través de nuestra web, porque odiamos las tiendas en las que comprar cualquier cosa se acaba eternizando, queremos ofreceros fluidez, rapidez y por supuesto seguridad. Disponemos de un eficiente sistema logístico que realiza envíos el mismo día en que compras un producto, recibiendo nuestros pedidos en el mínimo tiempo posible, normalmente entre 24 y 72 horas. Además, disponemos de un sistema de mejora continua en nuestra web, y te preguntarás, ¿qué significa esto?, pues muy sencillo, se trata de optimizar el proceso de compra de nuestros usuarios para que tengan una gran usabilidad en la búsqueda y adquisición de productos de nuestro catálogo, compra segura, compra rápida, compra óptima. No queremos ser una tienda más de tecnología queremos ser tus asesores tecnológicos, queremos ofrecerte la mejor solución a tu alcance, queremos ser tu aliado. Si tienes cualquier duda o quieres aportarnos alguna idea que mejore electrouno, estamos abiertos a tus sugerencias y te las valoraremos con un cheque descuento para cualquier compra, porque queremos mejorar día a día y ofrecerte la mejor opción de compra online en del mundo tecnológico, queremos ser tus asesores, tus aliados tecnológicos.


Dane kontaktowe

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 75% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Todo fue rápido

Todo fue rápido, sencillo, cercano, y eficiente.

29 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Electrouno.es

Odpowiedź od Electrouno.es

Muchísimas gracias por tu reseña Antonio, será muy útil para futuros clientes, es un placer conocer a personas tan amables como tu. Un saludo. ⭐⭐⭐⭐⭐💙

Oceniono na 5 z 5

Todo y la rotura de estoc de Nintendo

Todo y la rotura de estoc de Nintendo, han sido atentos, nos han comunicado los avances, y al final la Switch2 llegó a tiempo para el regalo de cumpleaños de mi hijo🥰👏👏👏

24 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Electrouno.es

Odpowiedź od Electrouno.es

Hola Jane, muchísimas gracias por dedicar un momento de tu tiempo para valorar tu experiencia con nosotros por esta vía. Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con el trato y atención, seguiremos trabajando para ofrecerte siempre un servicio 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐ . ¡Gracias por confiar en Electrouno! Un saludo.

Oceniono na 5 z 5

Buen precio, envío y servicio

Muy buena experiencia. Compré unos Airpods Pro. Además de tener el mejor precio (más barato que en Amazon incluso en Prime Day), llegaron super rápido y me llamaron de Atención al Cliente para asegurar los había recibido y que todo había funcionado correctamente.

18 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Electrouno.es

Odpowiedź od Electrouno.es

Hola Maria, muchísimas gracias por dedicar un momento de tu tiempo para valorar tu experiencia con nosotros por esta vía. Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con el trato y atención, seguiremos trabajando para ofrecerte siempre un servicio 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐ . ¡Gracias por confiar en Electrouno! Un saludo.

Oceniono na 5 z 5

Hubo buena comunicación y trato…

Hubo buena comunicación y trato personalizado

23 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Electrouno.es

Odpowiedź od Electrouno.es

¡Te agradecemos inmensamente tanto la máxima valoración como hacernos tu tienda de confianza! Estaremos encantados de volver a atenderte en lo que necesites Rául. Un saludo.😊💙

Oceniono na 5 z 5

Fiable y entrega super rapida

Facil y rapido. Lo pedí el martes por la noche y el jueves por la mañana ya lo tenía en casa. El producto era nuevo y original. Estoy encantado con el servicio que proporcionan. Voy a repetir en subpagina si necesito algo😄

17 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Electrouno.es

Odpowiedź od Electrouno.es

Hola Jesus, muchísimas gracias por dejarnos tu comentario y valoración 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Gracias por confiar en Electrouno! Un saludo. 😊💙

Oceniono na 1 z 5

Timadores en cuanto a Garantías!

Las compras de productos nuevos van bien. Pero cuando se trata de dar garantía son unos estafadores. Hacen hasta lo imposible para que el cliente se canse. Se saltan las leyes, no contestan ni a correos ni a llamadas. Te "solucionan" enviándote productos igual de defectuosos o mas antiguos sin ningún tipo de garantía. Definitivamente son unos timadores profesionales.

A esta reseña contestarán diciendo lo importante que es la opinión del cliente... Pero aún así por privado no darán soluciones.

4 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Compra Nintendo Switch 2

He pedido una NS2 y el proceso ha sido genial, con seguimiento personalizado y en todo momento me he sentido seguro de comprar con ellos. Muchas gracias!!

23 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Electrouno.es

Odpowiedź od Electrouno.es

Muchas gracias por la 5 estrellas y por apoyar al comercio local. No dudes que estaremos encantados de volver a atenderte. Un saludo y hasta pronto.😊💙

Oceniono na 5 z 5

EXCELENTE

Muy buena atención a través del chat, precios competitivos y envío rápido.

15 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Electrouno.es

Odpowiedź od Electrouno.es

Muchas gracias por la 5 estrellas Juan y por apoyar al comercio local. No dudes que estaremos encantados de volver a atenderte. Un saludo y hasta pronto.😊💙

Oceniono na 5 z 5

para mi la espera normal no me urgía el…

para mi la espera normal no me urgía el producto aun estaba con el otro móvil. y funcionaba bien.
tiempo de entrega: normal
calidad: original

16 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Electrouno.es

Odpowiedź od Electrouno.es

Hola Jorge , muchas gracias por dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio. Valoramos mucho tu confianza y nos esforzamos por ofrecer la mejor atención posible a nuestros clientes. ¡Gracias por confiar en Electrouno! Un saludo.⭐⭐⭐⭐⭐💙

Oceniono na 5 z 5

Recomendado 100/100

Recomendado 100/100. Buena comunicación desde el comienzo y siempre pendiente al envío. Volvería a comprar sin ninguna duda

10 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Electrouno.es

Odpowiedź od Electrouno.es

Muchas gracias Yander por confiar en nosotros y por esta buena reseña. Aquí nos tienes para cualquier cosa que necesites. Un abrazo! ⭐⭐⭐⭐⭐💙

Oceniono na 5 z 5

Una experiencia de compra excelente de principio a fin

Producto comprado: PS5 PRO.

Ha sido mi primera compra en electrouno.es y no puedo estar más satisfecho. El pedido llegó muy rápido, incluso estando en plena temporada de verano, cuando normalmente los envíos suelen retrasarse. Todo llegó en perfecto estado y muy bien embalado, lo cual da mucha confianza.

Tuve que hacer una consulta a través del chat de atención al cliente y me atendieron enseguida. El trato fue cercano, profesional y resolvieron todas mis dudas sin rodeos. Se nota que hay un equipo comprometido detrás.

En definitiva, una tienda que ofrece buenos precios, atención rápida y un servicio impecable. Repetiré sin duda cuando lo necesite. Totalmente recomendable.

26 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Electrouno.es

Odpowiedź od Electrouno.es

Hola Armando, muchísimas gracias por dedicar un momento de tu tiempo para valorar tu experiencia con nosotros por esta vía. Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con el trato y atención, seguiremos trabajando para ofrecerte siempre un servicio 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐ . ¡Gracias por confiar en Electrouno! Un saludo.

Oceniono na 5 z 5

Ps5 pro

Comprometidos con sus clientes hasta cuando están desbordados muy buen servicio, buen seguimiento

2 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Electrouno.es

Odpowiedź od Electrouno.es

Gracias Javier por esta valoración de 5 estrellas. Seguimos trabajando duro para continuar con este servicio. Un saludo.

Oceniono na 5 z 5

La TV es justo lo que buscábamos

La TV es justo lo que buscábamos, llegó muy pronto y el servicio de reparto muy bien también

23 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Electrouno.es

Odpowiedź od Electrouno.es

Muchas gracias Analca por confiar en nosotros y por esta buena reseña. Aquí nos tienes para cualquier cosa que necesites. Un abrazo! 💙⭐⭐⭐⭐⭐💙

Oceniono na 5 z 5

Electrouno, totalmente recomendable

Compré un televisor en Electrouno y la experiencia fue excelente de principio a fin. El proceso de compra fue muy fluido, sin ningún tipo de problema. La información en la web era clara, el pago sencillo y el seguimiento del pedido muy preciso. El envío llegó incluso antes de lo esperado, en perfectas condiciones y bien embalado. Sin duda, repetiré con ellos en futuras compras. Muy recomendable.

***
I bought a TV from Electrouno and the experience was excellent from start to finish. The purchase process was smooth and problem-free. The website information was clear, payment was easy, and the order tracking was accurate. Delivery was even faster than expected, and the TV arrived in perfect condition, well packaged. I’ll definitely buy from them again in the future. Highly recommended.

9 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Electrouno.es

Odpowiedź od Electrouno.es

Hola Daniel, muchísimas gracias por dejarnos tu comentario y valoración 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Gracias por confiar en Electrouno! Un saludo.💙

Oceniono na 5 z 5

Envio muy rapido

Envio muy rapido, barato y en buenas condiciones

26 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Electrouno.es

Odpowiedź od Electrouno.es

Muchas gracias Miguel por confiar en nosotros y por esta buena reseña. Aquí nos tienes para cualquier cosa que necesites. Un abrazo! 💙⭐⭐⭐⭐⭐💙

Oceniono na 5 z 5

Les recomiendo 100%

Les recomiendo 100%
Aunque el descuento para los mandos de Sony había acabado, ellos conservaron los descuentos por mucho mas! Muchas gracias por todo!

17 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Electrouno.es

Odpowiedź od Electrouno.es

Muchísimas gracias Nikos, por tu excelente valoración y por tu confianza. Estaremos encantados de atenderte de nuevo las veces que necesites. Un fuerte abrazo de todo el equipo! 😊💙

Oceniono na 5 z 5

Muy contenta con la ayuda que he…

Muy contenta con la ayuda que he recibido del chat para obtener informacion adicional

25 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Electrouno.es

Odpowiedź od Electrouno.es

Muchas gracias por la 5 estrellas Victoria y por apoyar al comercio local. No dudes que estaremos encantados de volver a atenderte para lo que necesites. Un fuerte abrazo y hasta pronto.💙

Oceniono na 5 z 5

Quiero dar las gracias a todo el equipo…

Quiero dar las gracias a todo el equipo de Soporte Técnico y atención al cliente por el excelente servicio que he recibido por su parte. Tuve un problema con un monitor que había comprado para un regalo de cumpleaños y que entregué al cumpleañero un par de meses después de su compra y venia defectuoso. Cuando lo mandé a reparar me dijeron que tardaría entre dos o tres semanas y yo les explique la situación, no dudaron en darme una solución rápida y efectiva. Habéis hecho un cliente para toda la vida. Saludos y Gracias

19 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Electrouno.es

Odpowiedź od Electrouno.es

Hola Bertillo, te damos las gracias por la valoración de tu reseña. Nos encanta saber que tras esta valoración hay una gran experiencia de compra. ¡Gracias por confiar en Electrouno! Un saludo.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej