Gran tienda para comprar productos electrónicos Me fue superbién con ellos, ningún problema y encima buenos precios. Acudiré otra vez si necesito algún producto electrónico.
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No tardo nada en llegarme a casa, 24 horas y ya lo tenía. Compre unos airpods y son los originales, a un precio super competitivo. Muy contento con esta página!
Por la rapidez en la entrega, incluso habiendo un puente de cuatro días, hice el pedido de un televisor un jueves y al miércoles siguiente lo tenía en casa, y la buena atención de Fernando
Calidad precio muy buena y el servicio y rapidez de entrega se agradece. Son muy atentos y en ocasiones te llaman para valorar como ha sido la experiencia con ellos. Sea gradece la atención humana tan... Zobacz więcej
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electrouno nace desde la ilusión y el compromiso de los profesionales que formamos parte de esta gran familia, algunos con más de 20 años de experiencia en el sector. Nace desde el compromiso de ofrecer a los clientes un buen servicio y por supuesto un inmejorable precio en los productos. Pero sabemos que con ilusión y compromiso no es suficiente, por eso, también disponemos de servicio de instalación, contando con profesionales que se desplazarán hasta tu hogar para instalar tu TV tal y como deseas. Nuestro compromiso no termina con un buen servicio y garantía, también te asesoramos en el proceso de compra del producto. Si tienes alguna duda puedes contactar con nuestros Geek o asesores tecnológicos a través del Chat de nuestra web, estarán encantados en ayudarte con cualquier duda o problema. Para nosotros es un placer poder ofrecer a nuestros consumidores el producto que les ofrece una mayor experiencia, garantía y por supuesto que mejor respuesta ofrece a sus necesidades. Igualmente disponemos de asesores tecnológicos para empresas que te ofrecerán las mejores soluciones tecnológicas. Nuestro objetivo no es venderte los productos, es ofrecerte las mejores soluciones, por eso si tienes cualquier duda puedes contactar con nosotros a través de la sección de contacto o en el chat de la web. Otro de los objetivos que nos planteamos cuando surgió electrouno es ofrecer un proceso de compra cómodo, rápido y seguro a través de nuestra web, porque odiamos las tiendas en las que comprar cualquier cosa se acaba eternizando, queremos ofreceros fluidez, rapidez y por supuesto seguridad. Disponemos de un eficiente sistema logístico que realiza envíos el mismo día en que compras un producto, recibiendo nuestros pedidos en el mínimo tiempo posible, normalmente entre 24 y 72 horas. Además, disponemos de un sistema de mejora continua en nuestra web, y te preguntarás, ¿qué significa esto?, pues muy sencillo, se trata de optimizar el proceso de compra de nuestros usuarios para que tengan una gran usabilidad en la búsqueda y adquisición de productos de nuestro catálogo, compra segura, compra rápida, compra óptima. No queremos ser una tienda más de tecnología queremos ser tus asesores tecnológicos, queremos ofrecerte la mejor solución a tu alcance, queremos ser tu aliado. Si tienes cualquier duda o quieres aportarnos alguna idea que mejore electrouno, estamos abiertos a tus sugerencias y te las valoraremos con un cheque descuento para cualquier compra, porque queremos mejorar día a día y ofrecerte la mejor opción de compra online en del mundo tecnológico, queremos ser tus asesores, tus aliados tecnológicos.
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Todo y la rotura de estoc de Nintendo
Todo y la rotura de estoc de Nintendo, han sido atentos, nos han comunicado los avances, y al final la Switch2 llegó a tiempo para el regalo de cumpleaños de mi hijo🥰👏👏👏

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Buen precio, envío y servicio
Muy buena experiencia. Compré unos Airpods Pro. Además de tener el mejor precio (más barato que en Amazon incluso en Prime Day), llegaron super rápido y me llamaron de Atención al Cliente para asegurar los había recibido y que todo había funcionado correctamente.

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Hubo buena comunicación y trato…
Hubo buena comunicación y trato personalizado

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Fiable y entrega super rapida
Facil y rapido. Lo pedí el martes por la noche y el jueves por la mañana ya lo tenía en casa. El producto era nuevo y original. Estoy encantado con el servicio que proporcionan. Voy a repetir en subpagina si necesito algo😄

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Timadores en cuanto a Garantías!
Las compras de productos nuevos van bien. Pero cuando se trata de dar garantía son unos estafadores. Hacen hasta lo imposible para que el cliente se canse. Se saltan las leyes, no contestan ni a correos ni a llamadas. Te "solucionan" enviándote productos igual de defectuosos o mas antiguos sin ningún tipo de garantía. Definitivamente son unos timadores profesionales.
A esta reseña contestarán diciendo lo importante que es la opinión del cliente... Pero aún así por privado no darán soluciones.
Compra Nintendo Switch 2
He pedido una NS2 y el proceso ha sido genial, con seguimiento personalizado y en todo momento me he sentido seguro de comprar con ellos. Muchas gracias!!

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EXCELENTE
Muy buena atención a través del chat, precios competitivos y envío rápido.

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para mi la espera normal no me urgía el…
para mi la espera normal no me urgía el producto aun estaba con el otro móvil. y funcionaba bien.
tiempo de entrega: normal
calidad: original

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Recomendado 100/100
Recomendado 100/100. Buena comunicación desde el comienzo y siempre pendiente al envío. Volvería a comprar sin ninguna duda

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Una experiencia de compra excelente de principio a fin
Producto comprado: PS5 PRO.
Ha sido mi primera compra en electrouno.es y no puedo estar más satisfecho. El pedido llegó muy rápido, incluso estando en plena temporada de verano, cuando normalmente los envíos suelen retrasarse. Todo llegó en perfecto estado y muy bien embalado, lo cual da mucha confianza.
Tuve que hacer una consulta a través del chat de atención al cliente y me atendieron enseguida. El trato fue cercano, profesional y resolvieron todas mis dudas sin rodeos. Se nota que hay un equipo comprometido detrás.
En definitiva, una tienda que ofrece buenos precios, atención rápida y un servicio impecable. Repetiré sin duda cuando lo necesite. Totalmente recomendable.

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Buena experiencia de compra.
Todo correcto, mando para PS4, buen precio y rápido el envío.

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Ps5 pro
Comprometidos con sus clientes hasta cuando están desbordados muy buen servicio, buen seguimiento

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La TV es justo lo que buscábamos
La TV es justo lo que buscábamos, llegó muy pronto y el servicio de reparto muy bien también

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Electrouno, totalmente recomendable
Compré un televisor en Electrouno y la experiencia fue excelente de principio a fin. El proceso de compra fue muy fluido, sin ningún tipo de problema. La información en la web era clara, el pago sencillo y el seguimiento del pedido muy preciso. El envío llegó incluso antes de lo esperado, en perfectas condiciones y bien embalado. Sin duda, repetiré con ellos en futuras compras. Muy recomendable.
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I bought a TV from Electrouno and the experience was excellent from start to finish. The purchase process was smooth and problem-free. The website information was clear, payment was easy, and the order tracking was accurate. Delivery was even faster than expected, and the TV arrived in perfect condition, well packaged. I’ll definitely buy from them again in the future. Highly recommended.

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Les recomiendo 100%
Les recomiendo 100%
Aunque el descuento para los mandos de Sony había acabado, ellos conservaron los descuentos por mucho mas! Muchas gracias por todo!

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Muy contenta con la ayuda que he…
Muy contenta con la ayuda que he recibido del chat para obtener informacion adicional

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Quiero dar las gracias a todo el equipo…
Quiero dar las gracias a todo el equipo de Soporte Técnico y atención al cliente por el excelente servicio que he recibido por su parte. Tuve un problema con un monitor que había comprado para un regalo de cumpleaños y que entregué al cumpleañero un par de meses después de su compra y venia defectuoso. Cuando lo mandé a reparar me dijeron que tardaría entre dos o tres semanas y yo les explique la situación, no dudaron en darme una solución rápida y efectiva. Habéis hecho un cliente para toda la vida. Saludos y Gracias

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