Electrouno.es Recenzje 1174

Wynik TrustScore: 5 na 5

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Gran tienda para comprar productos electrónicos Me fue superbién con ellos, ningún problema y encima buenos precios. Acudiré otra vez si necesito algún producto electrónico.

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No tardo nada en llegarme a casa, 24 horas y ya lo tenía. Compre unos airpods y son los originales, a un precio super competitivo. Muy contento con esta página!

Oceniono na 5 z 5

Por la rapidez en la entrega, incluso habiendo un puente de cuatro días, hice el pedido de un televisor un jueves y al miércoles siguiente lo tenía en casa, y la buena atención de Fernando

Oceniono na 5 z 5

Calidad precio muy buena y el servicio y rapidez de entrega se agradece. Son muy atentos y en ocasiones te llaman para valorar como ha sido la experiencia con ellos. Sea gradece la atención humana tan... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep RTV
  2. Sklep AGD
  3. Sklep z telefonami komórkowymi
  4. Sklep komputerowy
  5. Firma elektroniczna
  6. Sklep TV

Napisane przez firmę

electrouno nace desde la ilusión y el compromiso de los profesionales que formamos parte de esta gran familia, algunos con más de 20 años de experiencia en el sector. Nace desde el compromiso de ofrecer a los clientes un buen servicio y por supuesto un inmejorable precio en los productos. Pero sabemos que con ilusión y compromiso no es suficiente, por eso, también disponemos de servicio de instalación, contando con profesionales que se desplazarán hasta tu hogar para instalar tu TV tal y como deseas. Nuestro compromiso no termina con un buen servicio y garantía, también te asesoramos en el proceso de compra del producto. Si tienes alguna duda puedes contactar con nuestros Geek o asesores tecnológicos a través del Chat de nuestra web, estarán encantados en ayudarte con cualquier duda o problema. Para nosotros es un placer poder ofrecer a nuestros consumidores el producto que les ofrece una mayor experiencia, garantía y por supuesto que mejor respuesta ofrece a sus necesidades. Igualmente disponemos de asesores tecnológicos para empresas que te ofrecerán las mejores soluciones tecnológicas. Nuestro objetivo no es venderte los productos, es ofrecerte las mejores soluciones, por eso si tienes cualquier duda puedes contactar con nosotros a través de la sección de contacto o en el chat de la web. Otro de los objetivos que nos planteamos cuando surgió electrouno es ofrecer un proceso de compra cómodo, rápido y seguro a través de nuestra web, porque odiamos las tiendas en las que comprar cualquier cosa se acaba eternizando, queremos ofreceros fluidez, rapidez y por supuesto seguridad. Disponemos de un eficiente sistema logístico que realiza envíos el mismo día en que compras un producto, recibiendo nuestros pedidos en el mínimo tiempo posible, normalmente entre 24 y 72 horas. Además, disponemos de un sistema de mejora continua en nuestra web, y te preguntarás, ¿qué significa esto?, pues muy sencillo, se trata de optimizar el proceso de compra de nuestros usuarios para que tengan una gran usabilidad en la búsqueda y adquisición de productos de nuestro catálogo, compra segura, compra rápida, compra óptima. No queremos ser una tienda más de tecnología queremos ser tus asesores tecnológicos, queremos ofrecerte la mejor solución a tu alcance, queremos ser tu aliado. Si tienes cualquier duda o quieres aportarnos alguna idea que mejore electrouno, estamos abiertos a tus sugerencias y te las valoraremos con un cheque descuento para cualquier compra, porque queremos mejorar día a día y ofrecerte la mejor opción de compra online en del mundo tecnológico, queremos ser tus asesores, tus aliados tecnológicos.


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4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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Oceniono na 4 z 5

Todo ha sido correcto a la hora de la…

Todo ha sido correcto a la hora de la transacción, envío en el plazo estipulado y recepción.
El paquete ha llegado sin mácula alguna.
Por poner algún pero:
En la web aparece el icono de PayPal entre otros, pero no está disponible.

11 września 2025
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Gracias Jorge por tu valoración del servicio. Un saludo de todo el equipo. 💙

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Una experiencia muy buena

Una experiencia muy buena, encontré lo que estaba buscando a un precio muy bueno. El envío llegó rápido y bien embalado. Los vendedores han hecho seguimiento del envío, comprobando que todo fuese correcto.

15 września 2025
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Muchísimas gracias Antonio ⭐⭐⭐⭐⭐, por tu excelente valoración y por tu confianza. Estaremos encantados de atenderte de nuevo las veces que necesites. Un saludo de todo el equipo ! 💙

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Excelente

Excelente experiência

11 września 2024
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Hola Hugo, muchísimas gracias por dejarnos tu comentario y valoración 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Gracias por confiar en Electrouno! Un saludo.💙

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Repetiría sin dudarlo

En mi caso experiencia más que satisfactoria.

Encargué la Nintendo Switch 2 versión europea en esta página ya que sus precios son los más competitivos que encontré. Leí más reseñas, vi que las opiniones eran buenas, y efectivamente no se equivocan.

En mi caso me atendió Fernando. Buen profesional, servicial y atento. La entrega fue en un par de días como se prometía y ante cualquier duda que me surgía siempre se resolvía con velocidad.

Repetiré sin dudarlo. He quedado muy contento, se puede confiar.

4 września 2025
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Muchas gracias Miguel por tus palabras. Nos alegra saber de tu completa satisfacción con nuestros servicios y nuestros productos. Te esperamos pronto de nuevo. Un Saludo!😊💙

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Muy buen precio envio rápido y…

Muy buen precio envio rápido y comunicacion perfecta.

5 września 2025
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Hola Marcos, te damos las gracias por la valoración de tu reseña. Nos encanta saber que tras esta valoración hay una gran experiencia de compra. ¡Gracias por confiar en Electrouno! Un saludo.

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He comprado una TV en esta tienda y me…

He comprado una TV en esta tienda y me ha llegado Rota por el transporte. Atención al cliente se ha puesto rápido en el tema para resolverlo y fueron super amables. Me mandaron una TV nueva y se llevaron la antigua en 48hs. Quiero dar las gracias a Fernando por su excelente atención y por resolver el problema de forma tan eficiente. Recomendables 100%

29 sierpnia 2025
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Hola MVG, muchas gracias por tu comentario y valoración por esta vía. Nos alegra saber que pudimos ayudarte de forma satisfactoria tras la rotura de tu TV. Para nosotros es muy importante poder daros soluciones ágiles y eficaces ante cualquier inconveniente. Seguiremos trabajando para mejorar todos nuestros procesos y poder ofrecer a nuestros clientes un servicio 5 estrellas. ¡Gracias por confiar en Electrouno! Un saludo.

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Tuve un problema con el estuche de los…

Tuve un problema con el estuche de los AirPods 3 comprados hace casi 3 años y la solución fue inmediata. Gracias

28 sierpnia 2025
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Muchísimas gracias Antonio ⭐⭐⭐⭐⭐, por tu excelente valoración y por tu confianza. Estaremos encantados de atenderte de nuevo las veces que necesites. Un abrazo ! 💙

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Servicio 10/10

Servicio 10/10
Atención al cliente 10/10
Envío 10/10
Volvería a repetir compra con ellos gran experiencia y un servicio al cliente bien atento.

17 lipca 2025
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Hola , muchísimas gracias por dejarnos tu comentario y valoración 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Gracias por confiar en Electrouno! Un saludo.💙

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El envío fue perfecto

El envío fue perfecto, y a la hora de contactar con ellos también

15 sierpnia 2025
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Muchas gracias CHAOS por confiar en nosotros y por esta buena reseña. Aquí nos tienes para cualquier cosa que necesites. Un abrazo! ⭐⭐⭐⭐⭐💙

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Me llegó una nintendo switch 2 en…

Me llegó una nintendo switch 2 en perfectas condiciones y la atención al cliente ha sido muy buena.

14 sierpnia 2025
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Hola Guillermo, muchísimas gracias por dedicar un momento de tu tiempo para valorar tu experiencia con nosotros por esta vía. Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con el trato y atención, seguiremos trabajando para ofrecerte siempre un servicio 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐ . ¡Gracias por confiar en Electrouno! Un saludo.

Oceniono na 4 z 5

Todo como a mi me gusta

Todo como a mi me gusta. Claro, rapido, y el envio bien embalado y protegido.
Perfecto.

16 lipca 2025
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Muchísimas Gracias Aitor por esta valoración ⭐⭐⭐⭐,. Un abrazo ! 💙

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Lola // COMPRA TELE 43” Agosto 2025.

Lola // COMPRA TELE 43” Agosto 2025.

.-Realizamos el pedido el 5 de agosto de 2025 a ELECTROUNO.
.-Hecho mediante el WhatsApp, a través/con de la persona responsable (Fernando), una Samsung QLED 43”, solicitud de compra, pago fácil .
.-Ese mismo día recibimos, por WhatsApp todas las gestiones, la reseña del envío y agencia de transporte.
.-El, envío nos llega el miércoles 6 a mediodía. La abrimos y observamos que tiene claras muestras de que ha sido usada (no tenía el plástico protector de la pantalla por lo que se veía arañazos leves en la misma, y por la parte de atrás suciedad (enviándole fotos de lo descrito a Electrouno (a Fernando el responsable).
.-Nos indica al rato, que la metamos en la caja y que solicita el cambio a su proveedor, esa misma tarde del miércoles.
.-El jueves 7, lo tiene gestionado. Nos envía copia de la aceptación de la devolución y número de incidencia para que vengan a recogerla.
.-Pasaron a recogerla el viernes 8 de agosto.
.-El lunes 11 de agosto, recibimos la notificación del envío de la nueva. El marte 12 la recibimos a media mañana.
. -A las 13.30 puesta y funcionando.
Gracias a Electrouno, en concreto a Fernando el responsable, por tu gestión y atención eficiente y rápida. (Mejor imposible).

8 sierpnia 2025
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Muchísimas Gracias Lola⭐⭐⭐⭐⭐, por tu excelente valoración y por tu confianza. Estaremos encantados de atenderte de nuevo las veces que necesites. Un abrazo ! 💙

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Tuve dudas y siempre fueron atentos…

Tuve dudas y siempre fueron atentos conmigo resolviendolas. El producto que pedí me llegó a casa al día siguiente de que les llegasen al almacén.

22 lipca 2025
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Hola Vero, muchísimas gracias por dejarnos tu comentario y valoración 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Gracias por confiar en Electrouno! Un saludo. 😊💙

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Son unos cracks

Son unos cracks, recomendables siempre

6 sierpnia 2025
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Muchas gracias Pedro por confiar en nosotros y por esta buena reseña. Aquí nos tienes para cualquier cosa que necesites. Un abrazo! 💙

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Muy fiables y en todo momento atentos y…

Muy fiables y en todo momento atentos y pendientes que todo llegará bien una switch 2 y me llamaron para estar seguros que llegó muy recomendable

24 lipca 2025
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Hola , muchísimas gracias por dejarnos tu comentario y valoración 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Gracias por confiar en Electrouno! Un saludo.💙

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Brutalmente satisfactoria la…

Brutalmente satisfactoria la experiencia de compra. Han servido rápidamente y todo bien, pero el valor está en el detalle de atención que muestran hasta el punto de llamarte cuando te llega el pedido para saber si todo está bien en lugar de servir y ya está. Son top

4 sierpnia 2025
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Muchísimas gracias por tu reseña , será muy útil para futuros clientes, es un placer conocer a personas tan amables como tu. Un saludo. ⭐⭐⭐⭐⭐💙

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Rapidez

Rapidez, y atención personalizada, chicos majos, amables y atentos.

22 lipca 2025
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Muchas gracias Rubén por confiar en nosotros y por esta buena reseña. Aquí nos tienes para cualquier cosa que necesites. Un abrazo! 💙

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Maxima atención

Maxima atención, pedido recibido correctamente, buena experiencia volveré a comprar en esta tienda

24 lipca 2025
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Muchas gracias Sebastian por tus palabras.Nos alegra saber de tu completa satisfacción con nuestros servicios y nuestros productos. Te esperamos pronto de nuevo. Un Saludo!😊💙

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