Gran tienda para comprar productos electrónicos Me fue superbién con ellos, ningún problema y encima buenos precios. Acudiré otra vez si necesito algún producto electrónico.
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Zobacz, co mówią recenzenci
No tardo nada en llegarme a casa, 24 horas y ya lo tenía. Compre unos airpods y son los originales, a un precio super competitivo. Muy contento con esta página!
Por la rapidez en la entrega, incluso habiendo un puente de cuatro días, hice el pedido de un televisor un jueves y al miércoles siguiente lo tenía en casa, y la buena atención de Fernando
Calidad precio muy buena y el servicio y rapidez de entrega se agradece. Son muy atentos y en ocasiones te llaman para valorar como ha sido la experiencia con ellos. Sea gradece la atención humana tan... Zobacz więcej
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electrouno nace desde la ilusión y el compromiso de los profesionales que formamos parte de esta gran familia, algunos con más de 20 años de experiencia en el sector. Nace desde el compromiso de ofrecer a los clientes un buen servicio y por supuesto un inmejorable precio en los productos. Pero sabemos que con ilusión y compromiso no es suficiente, por eso, también disponemos de servicio de instalación, contando con profesionales que se desplazarán hasta tu hogar para instalar tu TV tal y como deseas. Nuestro compromiso no termina con un buen servicio y garantía, también te asesoramos en el proceso de compra del producto. Si tienes alguna duda puedes contactar con nuestros Geek o asesores tecnológicos a través del Chat de nuestra web, estarán encantados en ayudarte con cualquier duda o problema. Para nosotros es un placer poder ofrecer a nuestros consumidores el producto que les ofrece una mayor experiencia, garantía y por supuesto que mejor respuesta ofrece a sus necesidades. Igualmente disponemos de asesores tecnológicos para empresas que te ofrecerán las mejores soluciones tecnológicas. Nuestro objetivo no es venderte los productos, es ofrecerte las mejores soluciones, por eso si tienes cualquier duda puedes contactar con nosotros a través de la sección de contacto o en el chat de la web. Otro de los objetivos que nos planteamos cuando surgió electrouno es ofrecer un proceso de compra cómodo, rápido y seguro a través de nuestra web, porque odiamos las tiendas en las que comprar cualquier cosa se acaba eternizando, queremos ofreceros fluidez, rapidez y por supuesto seguridad. Disponemos de un eficiente sistema logístico que realiza envíos el mismo día en que compras un producto, recibiendo nuestros pedidos en el mínimo tiempo posible, normalmente entre 24 y 72 horas. Además, disponemos de un sistema de mejora continua en nuestra web, y te preguntarás, ¿qué significa esto?, pues muy sencillo, se trata de optimizar el proceso de compra de nuestros usuarios para que tengan una gran usabilidad en la búsqueda y adquisición de productos de nuestro catálogo, compra segura, compra rápida, compra óptima. No queremos ser una tienda más de tecnología queremos ser tus asesores tecnológicos, queremos ofrecerte la mejor solución a tu alcance, queremos ser tu aliado. Si tienes cualquier duda o quieres aportarnos alguna idea que mejore electrouno, estamos abiertos a tus sugerencias y te las valoraremos con un cheque descuento para cualquier compra, porque queremos mejorar día a día y ofrecerte la mejor opción de compra online en del mundo tecnológico, queremos ser tus asesores, tus aliados tecnológicos.
Dane kontaktowe
Madrid, 28028, Madrid, Hiszpania
- 910600459
- info@electrouno.es
- electrouno.es
4,9
Doskonała
1 tys. recenzji
Odpowiada na 75% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
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Todo perfecto!
Todo perfecto!! muy buen producto y muy buen trato al cliente!!
17 czerwca 2025
Opinia niezależna
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Hola, te damos las gracias por la valoración de tu reseña. Nos encanta saber que tras esta valoración hay una gran experiencia de compra. ¡Gracias por confiar en Electrouno! Un saludo.
Me llegó el producto súper rápido y sin…
Me llegó el producto súper rápido y sin muy atentos. Cualquier duda que necesiten llamas y te resuelven
19 czerwca 2025
Opinia niezależna
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Hola, te damos las gracias por la valoración de tu reseña. Nos encanta saber que tras esta valoración hay una gran experiencia de compra. ¡Gracias por confiar en Electrouno! Un saludo.
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Gracias por estas 5 estrellas Danny. Un abrazo!😊💙 ⭐⭐⭐⭐⭐.
Como siempre
Como siempre, una experiencia maravillosa y un trato excelente por parte de todos los compañeros. En especial, quiero mencionar la atención de Fernando, que me ayudó y me explicó todo con paciencia y un buen rollo que da gusto. Mil gracias!
17 czerwca 2025
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Hola Jonathan, muchísimas gracias por dejarnos tu comentario y valoración 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Gracias por confiar en Electrouno! Un saludo. 😊💙
Super atentos y rápidos
6 czerwca 2025
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Hola Tomi, te damos las gracias por la valoración de tu reseña ⭐⭐⭐⭐⭐. Nos encanta saber que tras esta valoración hay una gran experiencia de compra. ¡Gracias por confiar en Electrouno! Un saludo.💙
Ha sido muy fácil la compra y la…
Ha sido muy fácil la compra y la comunicación con el vendedor. El artículo adquirido ha venido cuidadosamente embalado , todo perfecto
Recomendable 100 %
25 maja 2025
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Hola David, muchísimas gracias por dejarnos tu comentario y valoración 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Gracias por confiar en Electrouno! Un saludo. 😊💙
Producto a un gran precio.
Producto a un gran precio.
Plazos de entrega rapido y todo perfecto.
Repetiremos!
9 czerwca 2025
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Hola Cristian, te damos las gracias por la valoración de tu reseña ⭐⭐⭐⭐⭐. Nos encanta saber que tras esta valoración hay una gran experiencia de compra. ¡Gracias por confiar en Electrouno! Un saludo.💙
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Hola Iñigo, te damos las gracias por la valoración de tu reseña ⭐⭐⭐⭐⭐. Nos encanta saber que tras esta valoración hay una gran experiencia de compra. ¡Gracias por confiar en Electrouno! Un saludo.💙
Buena experiencia
Envío super rápido, originales y con garantía, trato con atención al cliente muy rápido y efectivo.
13 czerwca 2025
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Muchas gracias Rauul por confiar en nosotros y por esta buena reseña. Aquí nos tienes para cualquier cosa que necesites. Un abrazo! 💙⭐⭐⭐⭐⭐💙
Tienda genial que tiene de todo
Tienda genial que tiene de todo, pero sobre todo unos trabajadores majísimos. Me atendió Rocío, me estuvo aconsejando sobre auriculares guiándose entre lo que yo necesitaba y todo lo que ella sabia y salí super contenta. Un 10, volveré cuando necesite cualquier otra cosa de electrónica.
12 czerwca 2025
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Muchas gracias Mericia por tus palabras.Nos alegra saber de tu completa satisfacción con nuestros servicios y nuestros productos. Te esperamos pronto de nuevo. Un Saludo!😊💙
Perfecto 100% recomendable
Página con todo tipo de material . Es la segunda vez que compro y muy satisfecho . Envío rápido y precios más económicos que cualquier tienda online.
5 czerwca 2025
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Muchas gracias por la 5 estrellas Alex y por apoyar al comercio local. No dudes que estaremos encantados de volver a atenderte. Un saludo y hasta pronto.😊💙
Sorprendido del buen hacer
Insuperable el buen trato que le ponen a los pedidos. Se preocuparon de ellos hasta que les confirme que me había llegado y todo estaba en perfecta condiciones. El trato mejor imposible.
22 maja 2025
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Agradecidos al 100% con tus palabras Rafael y hacernos saber de tu completa satisfacción con nuestro servicio. Te esperamos pronto de nuevo. Un abrazo!😊💙 ⭐⭐⭐⭐⭐.
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia entrega al día siguiente y muy buen precio
29 maja 2025
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Muchas gracias por las 5 estrellas David ⭐⭐⭐⭐⭐ y por apoyar al comercio local. No dudes que estaremos encantados de volver a atendertecuando lo necesites. Un saludo y hasta pronto.💙
Me llegó todo bien y super rápido
Me llegó todo bien y super rápido , atención al cliente fenomenal ,volveré a comprar
27 maja 2025
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Muchas gracias por la 5 estrellas El GomeZ y por apoyar al comercio local. No dudes que estaremos encantados de volver a atenderte. Un saludo y hasta pronto.😊💙
Un placer comprar en Electrouno
Un placer comprar en Electrouno. Buen precio y muy buena comunicación. Envío rápido y total información de como se hacia este, con que compañía y numero de seguimiento. Trato muy amable y profesional.
27 maja 2025
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Muchas gracias Patxo por las 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐ y por apoyar al comercio local. No dudes que estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites. Un saludo y hasta pronto.😊💙
Muy buena experiencia
Envio rapido, smart tv funciona perfectamente. El precio era por debajo de otros sitios.
26 maja 2025
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Muchísimas gracias por tu reseña Elvira será muy útil para futuros clientes, es un placer conocer a personas tan amables como tu. Un saludo. ⭐⭐⭐⭐⭐💙
Perfecto
Todo muy rápido, compramos una Play 5 slim y en 48 horas en casa, todo sin problemas, repetiremos compras en Electrouno. Muchas gracias!
1 maja 2025
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Hola Doina, muchísimas gracias por dejarnos tu comentario y valoración 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Gracias por confiar en Electrouno! Un saludo.💙
Un descubrimiento!
Estoy muy contenta con mi compra. Me he comprado un iphone 16 pro y todo ha sido súper rápido y perfecto, al menos de momento.
Además a los pocos días me llamaron para asegurarse de que todo estaba correcto.
Ya lo he recomendado a mis amigos!
9 maja 2025
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Hola Mariola, muchísimas gracias por dejarnos tu comentario y valoración 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Gracias por confiar en Electrouno! Un saludo.
Fraudster!!!
DO NOT TRUST THIS STORE – Fraud
I ordered an iPhone 16 Pro Max 500GB from Electrouno, with delivery to Valencia. Instead, I received a broken bottle of perfume. The store refused to provide a refund and has not cooperated to resolve the issue.
After this experience, I seriously doubt the authenticity of their positive reviews. Be very careful if you’re considering buying from them.
Here are the full details:
• Feb 17: Order placed and paid by card. Confirmation received. Delivery promised in 3 days.
• Feb 21: I began contacting support to ask for a tracking number. They told me to wait, but never provided any tracking info (I have screenshots).
• Feb 26: They claimed it was sent “by post” but still gave no tracking number.
• Feb 27: The package was delivered without my presence along with other parcels. When I opened it, I found a broken perfume bottle instead of a phone.
• Feb 28: Only after the delivery, a tracking number appeared in my Electrouno account. The shipping company was MRW.
I found another Google review from Barcelona showing the same issue on the same dates — a phone ordered, but a perfume bottle received. Electrouno claims they’ve never had problems with MRW, which is clearly not true.
They also claimed the shipment was insured, but later refused any responsibility and did not provide the IMEI number when I asked.
It might be not shop, but delivery fraud, but shop does not want to help, so it seems they are working together.
I have a lawyer and plan to file a police report.
If you had a similar experience, please contact me so we can file a joint complaint
17 lutego 2025
Opinia niezależna
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Fake review reported to Truspilot. We've never delivered a shipment this way. If you've received a product tampered with by the shipping agency, please report it to the authorities so it can be investigated. Best regards.
Muchas gracias a Fernando y asu equipo…
Muchas gracias a Fernando y asu equipo de trabajo excelente atencion al cliente tenía una duda sobre la fecha de entrega y l a respuesta de Fernando fue super rápida todo correcto totalmente de fiar lo recomiendo seguiré comprando con ustedes.. 💪
15 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Electrouno.es
Muchas gracias Andrés por tus palabras.Nos alegra saber de tu completa satisfacción con nuestros servicios y nuestros productos. Te esperamos pronto de nuevo. Un Saludo!😊💙
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