Beaucoup de choix, des senteurs orientales de qualité, perso j'ai choisi du musc blanc, suivi du colis très preçis
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Zobacz, co mówią recenzenci
As a home baker, sometimes all the baking and food smells can get a bit overwhelming, especially after long hours in the kitchen. I tried Pure White by Maison El Nabil, and it does a great job... Zobacz więcej
Bonjour, j’aime beaucoup la senteur de vos produits notamment le musc royal gold. Cependant je souhaiterais acheter sur le site mais il semblerait qu’il n’y ait pas l’option qui permet d’acheter sur i... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Parfum JOUMAYNA smells perfectly me.. Not too strong not too sweet, n very long lasting. Its gives me fresh n sensual feminine feeling, the fragrance is so good, the packaging is classy n elegant. Roy... Zobacz więcej
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124 - 128 City Road, EC1V 2NJ, London, Zjednoczone Królestwo
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4,4
Doskonała
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Inni użytkownicy przeglądali również
Parfum qui sent très bon.
18 grudnia 2023
Odpowiedź od El Nabil Official
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis très positif ainsi que pour votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable soirée.
Très bonne prestation
Très bonne prestation, parfum super agréable et livraison parfaite.
18 grudnia 2023
Odpowiedź od El Nabil Official
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour ce retour d'expérience très positif! Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente soirée.
Un site que je recommande pour ces sprays d'intérieur et le service client . Pas de mauvaises surprises…
Un site que je recommande pour ces bons produits, autant les parfums que les sprays d'intérieurs. Les promotions, les avis sont vraiment l'occasion de découvrir l ensemble des produits.
Le service client est rapide, efficace et très commercial.
20 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od El Nabil Official
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis sur Trust Pilot qui est très encourageant, ainsi que pour votre confiance. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Excellente journée à vous et à bientôt !
Top merci encore pour le sav et les…
Top merci encore pour le sav et les parfums odeur et packaging top top je recommande
18 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od El Nabil Official
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis très positif ainsi que pour votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une très belle journée.
El Nabil, la marque qui monte 👌
En plus de la qualité exceptionnelle de leurs produits , leur service clientèle est d’une efficacité et d’une rapidité remarquable. Ça fait plaisir d’avoir un suivi comme ça, à bon entendeur pour les grandes marques de luxe
6 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od El Nabil Official
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour ce retour d'expérience très positif ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
Avis El Nabil official
Livraison très rapide et professionnelle service très courtois, produits de haute qualité, une expérience de qualité que je recommande absolument, aucun point négatif
18 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od El Nabil Official
Bonjour Madame,
Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes et d'avoir eu l'occasion de vous apporter notre aide. Nous apprécions également la confiance que vous accordez à notre équipe pour fournir un service de haute qualité. Nous restons bien évidemment à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée !
Le SAV est top
Le service client est top
J’ai rencontré un soucis de livraison
Après avoir informé le service client, ils ont été très réactifs. J’ai eu des réponses rapides à mes mails et bénéficié d’un geste commercial. J’ai bien reçu ma commande.
12 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od El Nabil Official
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis sur Trust Pilot et sommes très heureux de lire que votre expérience d'achat vous ait apporté entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons une agréable fin de journée.
Produits et services EXCELLENTS
Meilleur service client que j'ai connu à date, réponses rapides et courtoises, produits de très très bonne qualité👍👍👍..MERCI et respects à toute l'équipe😍🤗
27 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od El Nabil Official
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour ce retour d'expérience très positif ! Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
Order Not Received
It has been 6 months and my order still has not arrived. I contacted El Nabil but no response. What is this???? Awful awful
11 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od El Nabil Official
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés que cette expérience ne vous ait pas apporté satisfaction. N'ayant pas les informations nécessaires pour retrouver votre commande ainsi que votre réclamation, n'hésitez pas à nous recontacter par e-mail en indiquant votre numéro de commande ? L'adresse pour nous écrire est la suivante : customer@el-nabil.com. N'hésitez pas également à vérifier dans vos spams, si toutefois notre service client vous a fait un retour par mail. Notre service client traite tous les messages, sans exception.
Soyez assurée, Madame, que nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitez une agréable journée.
Le service client est très réactif
Le service client est très réactif, ils ont répondu très rapidement à ma demande. Vraiment top.
1 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od El Nabil Official
Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour d'expérience très positif. Nous nous réjouissons de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir très prochainement sur notre boutique en ligne : https://www.el-nabil.com/. Excellente journée à vous !
Au top du top
Au top du top !
Service au top et qualité du produit encore meilleur !
Je recommande fort ! El Nabil !!
7 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od El Nabil Official
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour cet avis très positif ainsi que pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que notre travail ainsi que nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.
Service client réactif
J'ai commandé plusieurs produits lors des promotions. C'est une première commande, j'attend de tester les parfums mais en tout cas ils sentent très bon, à voir ce que ça donne dans la durée.
En tout cas, j'ai reçu deux produits cassés dans le carton dû au transport mais après ma réclamation par mail avec photos au service client, ils m'ont envoyé de suite les deux produits défectueux. Le service client a été hyper réactif, donc c'est positif. Petit bémol sur les envois qui ne sont pas assez protégé et vu que parfois les transporteurs ne sont pas très délicat avec les colis... Je suis néanmoins contente de mon achat.
29 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od El Nabil Official
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis sur Trust Pilot qui est très encourageant, ainsi que pour votre fidélité. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous prenons note de votre opinion et de chaque point soulevé dans votre commentaire pour faire évoluer nos services et les améliorer.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons une très belle journée.
Senteur Agréable
Ça fait longtemps que je connais le site El Nabil et je ne suis pas déçue des produits proposés, et des senteurs toujours aussi bons et agréables à utiliser, j’aime beaucoup les rooms freshers à mettre partout dans la maison , j’espère que vous proposerez de nouvelles senteurs ☺️
29 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od El Nabil Official
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis sur Trust Pilot qui est très encourageant, ainsi que pour votre fidélité. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous prenons note de votre avis et de chaque point soulevé dans votre commentaire pour faire évoluer nos services et les améliorer. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Excellente journée à vous et à bientôt!
Musc tesnim
Bonjour, le musc tesnim sent sublimement bon…. Le flacon est très jolie et le prix appréciable ! Je recommande
1 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od El Nabil Official
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis très positif ainsi que pour votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.
Très bon produits
Très bon produits, expédition assez rapide, les parfums sentent super bon je recommande
4 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od El Nabil Official
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce retour très positif. Nous nous réjouissons de savoir que nos produits et services vous ont apporté satisfaction.
Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir très prochainement sur notre boutique en ligne : https://www.el-nabil.com/.
Excellente journée à vous !
Très bonne expérience
Très bonne expérience, accueil chaleureux. Professionnel avec Lina
Je connaissais les
roller depuis longtemps que j'achetais avant chez confluent a Caen qui me les comm
andait gentiment..
Mais depuis mes problèmes de santé, je ne suis plus mobile, donc j'ai trouvé le site heureusement.
Merci encore et à bientôt !
27 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od El Nabil Official
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis sur Trust Pilot qui est très encourageant, ainsi que pour votre fidélité depuis toutes ces années, la satisfaction de nos clients étant notre priorité.
Nous vous souhaitons un prompt rétablissement et restons à votre disposition.
Excellente journée à vous et à bientôt!
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Service client à l'écoute et répond rapidement. Très bonne qualité de produit. Ça serait bien de rajouter des petits échantillons pour faire découvrir.
4 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od El Nabil Official
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis très positif ainsi que pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre travail ainsi que nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Nous sommes au regret de vous informer que nous ne disposons d'aucun échantillon. Nous vous invitons à vous référer au descriptif détaillé de chaque fiche produit et nous sommes à votre disposition à tout moment si vous avez des questions.
Sachez également que tous nos parfums de la collection LUXURY FOR EVERYONE 50 ml sont disponibles en petit format roll-on à prix mini. Ils sont parfaits pour un premier test.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.
J’ai commandé plusieurs parfum mais…
J’ai commandé plusieurs parfum mais aucun d’entre eux ne tient
Quelques minutes après il n’y a plus rien
Vraiment déçue
21 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od El Nabil Official
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous regrettons sincèrement d'apprendre que ces articles ne vous ont pas apporté satisfaction. Nos parfums sont 100 % purs et fabriqués à partir d'essences délicates et 100 % naturelles. Nous sommes au regret d'apprendre que vous n'appréciez pas votre commande. Bien sûr, il existe des fragrances plus discrètes et d'autres plus prononcées, afin de convenir aux goûts de chacun. La prochaine fois, nous vous invitons vivement à nous consulter avant de commander, afin que nous puissions vous conseiller au mieux en fonction de vos préférences olfactives.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour tout complément d'information si vous le désirez.
Très belle journée à vous !
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience ! Bokhour de mauvaise qualité ! Rien de spécial je m’attendais à une qualité à la hauteur des des prix! Ayant passé une grande commande lors du Black friday,je ne recommencerai plus ! La qualité du bokhor est médiocre ! Le spray d’intérieur n’a rien Spécial par rapport aux commentaires !! Il ressemble à un simple spray en grandes surfaces!
Bizarrement les avis négatifs n’ont pas de place sur votre site officiel !
1 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od El Nabil Official
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis et prenons note de celui-ci. Nous sommes navrés que votre commande ne vous ait pas donné satisfaction. Nos parfums sont 100 % purs et fabriqués à partir d'essences délicates et 100 % naturelles choisies avec soin. Ils ont de ce fait une très bonne tenue, certains senteurs pouvant être plus prononcés que d'autres. En ce qui concerne les centaines d'avis clients sur notre site, nous pouvons vous assurer qu'aucune modération n'est effectuée de notre côté et que ces avis sont tous rédigés par des clients authentiques qui ont réellement acheté nos produits. Néanmoins, nos équipes font leur maximum pour afficher sur le site les dizaines d'avis reçus chaque jour (opération indispensable d'un point de vue informatique, afin de garantir à chaque utilisateur une expérience de navigation fluide et rapide, car si nous laissions une validation automatique, les milliers d'avis sur le site le ralentiraient inévitablement.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'informations et vous souhaitons une agréable journée.
Perfecttttt!!
Perfecttttt!!! Fast shipping, amazing scents and wonderful experience overall.
1 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od El Nabil Official
Dear Madam, Dear Sir,
We thank you for your comment on Trust Pilot and your loyalty. The satisfaction of our customers is our priority. We take note of your opinion to develop our services and improve them.
We remain at your disposal for any further information and wish you a nice day.
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