Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

I am in Australia and bought software online and they sent me the wrong one. I cannot contact them via email or phone at all. They can email me all the time no problem but there is no hope in hell of... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Second EK tech help for installation. Eric was very careful to listen to my problem and helped me work around the link for screen share which did NOT appear on MacBook Pro screen as expected. The fi... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Even one star is too many. I received the wrong software and attempted to reach their customer service. My email bounced back and when I called the phone number a recording came on saying the number w... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Through his assistance and patience, Eric literally prevented me from sailing my new MacBook across the room. With zero success on my own, I tried for hours to create a new Microsoft.com account so th... Zobacz więcej

2,8

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

370 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,8

Wszystkie recenzje

(370)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 8

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

EKSoftware customer service is awesome.

I purchased Microsoft Outlook from EKSoftware today. The download was sent by email within 30 minutes of placing the order. I started downloading the software but ran into some conflicts with other Microsoft Office software already installed on this new PC. I contacted the EKSoftware customer service group and connected up with Emre. We worked by both phone and chat. He quickly recognized the problem and suggested handling the solution thru remote access to my PC. He resolved all the issues and had the new Outlook software installed very quickly. If you need help with EKSoftware downloads, I highly recommend working with Emre.

4 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Emre the great

What made my experience great was Emre, who walked me through every step in the process. It is rare to find such an individual with the knowledge and patience navigate through a complex process.

26 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

You accomplished what you promised and…

You accomplished what you promised and MORE. I have given a 5 but my email that worked for all your other communication didn't work for the download and I had to use an alternate.

I'm sure Emre didn't have control of that but I suspect your company did.

22 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great service....

After purchasing the software I couldn't use it so I asked for support. Emre responded immediately and after a few minutes (I have a very slow computer so he was very patient) resolved my problem. Thank you Emre for both your patience and support!

14 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Daniel is very knowledgeable and…

Daniel is very knowledgeable and extremely patient while assisting with my questions. I feel very good about my purchase because of his assistance.
Quick, clear and Friendly!

10 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Very impressive!

I was impressed with the instructions to load this software on my computer. There were no glitches! Great price, as well!

14 maja 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Daniel did a great job!

Daniel helped me through the process of entering the software package on my old computer. He was competent, patient, thorough and pleasant. That's as good as it gets!

20 maja 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Emre was the tech who helped me

Emre was the tech who helped me. He took care of everything and lifted a heavy load off my shoulders. We went remote. My Office 2021 is now running with lightening speed, thanks to Emre. He's by far the best tech I've ever worked with. Kudos to him!

17 maja 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Emne was awesome!

Emne was awesome!

He helped me tremendously and I really appreciate it. He is a true professional, I am not.

1 maja 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Emre is a SUPERSTAR tech !!

OMG.....you are so good Emre! Thank you so much! I opened up the Word and Excel documents and can now make changes. I have been trying to fix this for a week now. Microsoft techs had no idea what to do. I went thru 3 Microsoft techs and they only messed me up. I called you and you fixed it in minutes!! Incredible!

I appreciate your customer service and your kindness in helping me with this. I will definitely be referring you to my friends and associates.

Deb :)

26 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

MS Office 365 and Outlook 2021

I had spent $160 on new software. When I followed the instructions and hit the install button it then went on an hour upon hour of circling with no result. I reached out to him because I was worried that I might not be able to get to someone but I wouldnt get my software. Paul reassured me in his email and game me the correct resolution. I am up and running. Thank you

14 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Emre helped with MS Office Install

Emre helped me get through the software addition easily and quickly. He gave me very good, clear directions and was very patient. Emre provided the technical customer service that is very rare today. I appreciate his help very much and hope his supervisor appreciates him as well.

7 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Legit and quick to help.

Was a little concerned to buy from a not so well known site. So, when my product key didn't show up I was getting a little concerned. I hit up support and spoke with Joe and he got it sent over right away. Joe even offered to stay on to make sure I didn't run into any issues installing Microsoft Office. Joe was very kind and helpful.

31 marca 2023
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej