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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Angebote sind nicht lieferbar! Keine Benachrichtigung das das Paket beschädigt und retour geschickt wurde. Nur ein Teil von Geld zurück erstattet worden. Auf Anfrage dann der Rest!

Oceniono na 5 z 5

Häufig der günstigste Preis für die Eigenmarken (Eis, Satisfyer), aber teurer für andere Marken (besser vergleichen mit anderen Websites). Dafür gibt es oft was kostenloses dazu (Tagestipps). Der Vers... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

preis und angebote sind super aber qualität dadurch meistens etwas schwach Antwort: Es geht nicht um den Geruch oder andere verständliche Makel, sondern dass manche produkte einfach sehr schnell au... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Jedes Stück was ich kaufte traf immer laut video und Beschreibung zu einfach spitze. Problemlose zahlung und immer pünktlich geliefert . Kann nur positives Feedback geben weiter so Danke

Informacje dotyczące firmy

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Napisane przez firmę

Gegründet 2006, richtet sich unser kunterbuntes Sortiment an Frauen, Männer und Paare, die ihre Sexualität und Leidenschaft bewusst leben, lieben und spielerisch genießen. Mit über 25.000 täglich aktualisierten Produkten schaffen wir die perfekte Plattform zum Stöbern, Inspirieren und Vergnügen. Höchste Qualität und ein 365-tägiges Geld-Zurück-Versprechen sind nur einige der zahlreichen Benefits, die wir uns für Euch ausgedacht haben.


Dane kontaktowe

3,4

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

679 recenzji

5 gwiazdek
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Oceniono na 1 z 5

Viele Artikel sind einfach billiger und…

Viele Artikel sind einfach billiger und minderwertiger Ramsch.

21 sierpnia 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Eis.at

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass die gelieferte Ware nicht Ihren Vorstellungen entspricht.

Wir bitten Sie hier jedoch um Ihr Verständnis, dass die Rückgabe benutzter bzw. entsiegelter Hygieneartikel leider nicht möglich ist.

Konstruktive Kritik unserer Kunden ist uns enorm wichtig. Sie trägt zur Weiterentwicklung unseres Angebotes bei und ist fester Bestandteil unserer Verbesserungsplanung. Anmerkungen und Wünsche können Sie gerne direkt an uns richten.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team😊

Oceniono na 5 z 5

Da passt alles!

Schnelle und zuverlässige Lieferung. Inhalt des Pakets auch 1 Jahr nach Bestellung noch täglich in Verwendung (und leistet immer was es verspricht).
Exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis.

3 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Vor knapp 10 Tagen bestellt und auch…

Vor knapp 10 Tagen bestellt und auch bezahlt.2 Tage später kam die Bestätigung das sie das Geld erhalten haben und seit 7 Tagen steht wird in Kürze an DHL übergeben bis heute steht immer noch das selbe absolute Frechheit das war das erste und letzte mal!!!!!

1 czerwca 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Eis.at

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass in diesem Fall Grund zur Beanstandung besteht.

Da Sie keine Bestellnummer und auch sonst keine gültige Referenz angegeben haben anhand der sich Ihr Vorgang zurückverfolgen lässt, können wir Ihnen anhand der Bewertung leider nicht weiterhelfen. Gern können Sie sich an info@eis.at wenden, wo Ihnen umgehend geholfen wird.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team😊

Oceniono na 3 z 5

preis und angebote sind super aber…

preis und angebote sind super aber qualität dadurch meistens etwas schwach

Antwort: Es geht nicht um den Geruch oder andere verständliche Makel, sondern dass manche produkte einfach sehr schnell auseinanderfallen und kaputt gehen weil die qualität bei den meisten produkten sehr schlecht ist.

24 kwietnia 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Eis.at

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass die gelieferte Ware nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Bei den von uns vertriebenen Erotikartikeln handelt es sich um Artikel aus handelsüblichen Materialien, welche in der gleichen Form auch bei anderen Anbietern erhältlich sind. Jedes Material hat charakteristische Eigenschaften und einen gewissen Eigengeruch.
Wir bitten Sie hier jedoch um Ihr Verständnis, dass die Rückgabe benutzter bzw. entsiegelter Hygieneartikel leider nicht möglich ist.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team😊

Oceniono na 3 z 5

Prinzipiell war die Ware schnell…

Prinzipiell war die Ware schnell geliefert.
Aber die Rücksendung ist absolut nicht OK.
Musste das ganze selbst zahlen und muss dann noch eine Gebühr an Klarna zahlen.
Ist nicht OK.

4 stycznia 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Eis.at

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass in diesem Fall Grund zur Beanstandung besteht.

Da Sie keine Bestellnummer und auch sonst keine gültige Referenz angegeben haben anhand der sich Ihr Vorgang zurückverfolgen lässt, können wir Ihnen anhand der Bewertung leider nicht weiterhelfen. Gern können Sie sich an info@eis.at wenden, wo Ihnen umgehend geholfen wird.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team😊

Oceniono na 1 z 5

Eis.at war einmal Gut...

Eis.at war mal eine Gute
Meine Bestellung wurde nach DREI Woche immer noch nicht versendet. Das ist der Standardtext den man auf JEDE Anfrage bekommt.
"Ihre Ware wurde bisher leider noch nicht versendet.
Ihre Bestellung wird voraussichtlich innerhalb der nächsten 3 bis
5 Werktage verschickt. Bitte entschuldigen Sie diese ungewöhnlich
lange Abwicklungsdauer. Aufgrund von Engpässen kommt es zurzeit leider
zu Verzögerungen."

Einfach letztklassig... früher war Eis.at gut und schnell aber jetzt kann ich nur jedem davon abraten hier zu bestellen.

20 grudnia 2021
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Eis.at

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass in diesem Fall Grund zur Beanstandung besteht.

Da Sie keine Bestellnummer und auch sonst keine gültige Referenz angegeben haben anhand der sich Ihr Vorgang zurückverfolgen lässt, können wir Ihnen anhand der Bewertung leider nicht weiterhelfen. Gern können Sie sich an info@eis.at wenden, wo Ihnen umgehend geholfen wird.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team😊

Oceniono na 1 z 5

22 Teile Bestellt aber nur 6 erhalten

22 Teile Bestellt aber nur 6 erhalten! Im Voraus bezahlt!
Mehrmals E-Mails geschrieben und angerufen ohne Erfolg.
Nach ein paar Tagen kam eine E-Mail vom Kundenservice "er sei damit überfordert".
Rechtsanwalt wurde bereits damit beauftragt! Selber schuld!

17 grudnia 2021
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Eis.at

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass in diesem Fall Grund zur Beanstandung besteht.

Da Sie keine Bestellnummer und auch sonst keine gültige Referenz angegeben haben anhand der sich Ihr Vorgang zurückverfolgen lässt, können wir Ihnen anhand der Bewertung leider nicht weiterhelfen. Gern können Sie sich an info@eis.at wenden, wo Ihnen umgehend geholfen wird.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr EIS Team😊

Oceniono na 5 z 5

ALLES PERFEKT

es ist alles super, die Verpackung war wie ich gewählt habe alle Produkte sind super und halten was sie versprechen!!

3 grudnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Mieseste Kundenservice der Welt!

Der Kundenservice ist einfach nur mies!
Eine garantierte Antwort bis 23:00? Wann 5 Tage später?

Bei meiner Lieferung fehlte ein Artikel komplett (wurde natürlich aber vorab bezahlt) ein "kleid" welches einfach nur ein dursichtiger fetzen ist kann man nicht retourniert weil die billigverpackung ein hxgienesiegel hat. Welche bei teurer Unterwäsche nicht vorhanden ist (und somit auch retourniert werden könnte)

Das war für mich das letzte mal dass ich hier bestellt habe! Dann lieber teurer auf AMO**** und dafür einen top Kundenservice und keine Diskussionen bei einer Rückgabe

3 listopada 2021
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass in diesem Fall Grund zur Beanstandung besteht.

Da Sie keine Bestellnummer und auch sonst keine gültige Referenz angegeben haben anhand der sich Ihr Vorgang zurückverfolgen lässt, können wir Ihnen anhand der Bewertung leider nicht weiterhelfen. Gern können Sie sich an info@eis.at wenden, wo Ihnen umgehend geholfen wird.


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Ihr EIS Team😊

Oceniono na 1 z 5

Zwei Mal fehlerhafte Produkte erhalten

Ich habe einen Womanizer auf eis.de bestellt und mich wirklich darauf gefreut.

Nach ungefähr dem 5. Mal der Anwendung hat er mittendrin den Geist aufgegeben, also musste ich das Produkt umtauschen.

Das Ersatzprodukt erhielt ich nach circa 3-4 Wochen und hab mich auch mega gefreut. Jedoch hat dieses nach dem 3. Mal auch nicht mehr gescheid funktioniert. Nach maximal 20 min war der Akku leer und nach ungefähr 10-15 fing der Motor an zu stocken, was die Weiterbenutzung sehr unangenehm gemacht hat.

Für einen Vibrator, der mich 80 Euro gekostet hat (und das auch nur, weil er zusätzlich noch reduziert war), bin ich extrem enttäuscht. Der Womanizer hätte eigentlich super funktioniert, wenn nicht die Probleme mit dem Akku/Motor gewesen wären. Diese Erfahrung war extrem frustrierend. Der Preis gehört meines Erachtens deutlich runtergeschraubt und die Produkte besser überprüft.

2 listopada 2021
Opinia niezależna
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Sehr geehrter Kunde,
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Wir bedauern, dass die gelieferte Ware nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Bei den von uns vertriebenen Erotikartikeln handelt es sich um Artikel aus handelsüblichen Materialien, welche in der gleichen Form auch bei anderen Anbietern erhältlich sind.

Da Sie keine Bestellnummer und auch sonst keine gültige Referenz angegeben haben anhand der sich Ihr Vorgang zurückverfolgen lässt, können wir Ihnen anhand der Bewertung leider nicht weiterhelfen. Gern können Sie sich an info@eis.at wenden, wo Ihnen umgehend geholfen wird.


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