Compré en enero de 2025 dos pantalones de ecoalf y son los dos pantalones de peor calidad que he tenido nunca... Ya antes de un año estaban rotos en la entrepierna, cosa que no me había pasado en n... Zobacz więcej
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Me han vendido una chaqueta que tenia una tara (se aprecian unas marcas a contraluz que son difícilmente apreciables a simple vista). Al no reclamar transcurridas las primeras 48 horas dicen que la g... Zobacz więcej
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Ecoalf kassiert doppelt einen Betrag über eine Hose. Sowohl über Klarna, als auch über Gutschein. Gutschein wurde über einen fehlerhaften Artikel ausgestellt und soll nur einmalig gültig sein.. Trotz... Zobacz więcej
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I can’t speak about what it’s like to deal with the company directly, but I have just purchased my second pair of their trainers. Both pairs are light, comfortable, stylish and well made. I think some... Zobacz więcej
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Inni użytkownicy przeglądali również
Botas resistes al agua ?????
Compré unas botas descritas como : nieve,resistentes al agua, con cuña interior y nada de eso es verdad. Frías, planas totalmente por dentro (es lo menos importante) pero lo peor es que tardaron 10 metros (literal) bajo la lluvia en calar TOTALMENTE. No es que entrase el agua por las costuras, es que cala todo el material ( tipo neopreno) del que están hechas.Unas converse de tela tardan más en calar. Increíble. Nunca más.

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Passez votre chemin
Passez votre chemin, vous trouverez des produits de bien meilleure qualité chez Asphalte ou Armedangels

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Servicio de devoluciones pésimo - no vuelvo a comprar en la web
Realicé la devolución a través de la web el 26/08, he reclamado por email varias veces sin respuesta y si llamas por teléfono se cuelga después cuando te tienen que pasar con un agente.
De momento no he recibido la devolución ni me han informado de nada. Muy mal la atención al cliente.
Nº de pedido: EA496443

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Horrible calidad y caro.
Las sandalias de 80€ se rompieron después de 2 meses de uso. El corte inglés no me deja devolverlas y Ecoalf me dice que tengo que contactar con el Corte Inglés, no con ellos. Me siento estafado porque por 80€ no puede ser que solo duren 2 meses... horrible calidad.

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Poor quality
The design is great but the quality is really bad. Tip of the sneakers opening up after a few months...
So unfortunate because i really like the design of the sneakers. But these were the worst quality sneakers i have ever bought.

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Empresa que cuida de nosotros y el planeta
Genial por su interés en cuidar de nuestro planeta creando prendas de vestir con materiales reciclables, me gustaría tener toda su ropa aunque es costosa y las tallas se agotan con facilidad. Así que no demorar mucho en unirte al cambio!

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La semelle s est décollée après 10 utilisation s. Message envoyé retour de leur part en anglais indiquant que ce n étai pas leur problème…
La semelle s est décollée après 10 utilisation

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Retour non remboursé malgré plusieurs…
Retour non remboursé malgré plusieurs relances. service client inexistant. Perte de temps et d’argent.
A fuir!!!

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Mala experiencia. Cambio de talla
Hice un pedido online talla S y cuando me llegó a casa me quedaba grande. A continuación, hice el procedimiento a través de la web para realizar un cambio de talla a una más pequeña (XS) y la plataforma no me dio error alguno. Sin embargo, me acaban de decir que no me pueden enviar la talla pequeña, porque se han quedado sin stock. Vamos, que no es un cambio sino una devolución. Así que me he quedado sin prenda...

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Las prendas se decoloren al secar y la ética de atención al cliente nula
Las prendas se decoloren al secar aunque vivas en vizcaya no hay ni sol ,me a pasado con 2 prendas una camiseta y una sudadera atención al cliente no se hace responsable nada ni cogen Las prendas para ver que pasa,si compras una camisa de cáñamo de Nepal pasa lo mismo pero valen 20eu y eso si que son tintes naturales no ecoalf

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Great customer service
I bought a vest a few months ago and love it, barely taken it off. I recently purchased another one as a gift and messed up the delivery address. The customer service team has been brilliant in sorting that out so that it should now be delivered to the correct place.

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Imposible reclamar
Zapatillas o defectuosas o de pésima calidad.
Hago la reclamación y me comunican por correo electrónico que me”regalan” un vale para una próxima compra.
En este correo no indican que tengo que devolver las zapatillas. En uno posterior si.
Múltiples correos con elllos. Ni reconocen su error a la hora de comunicar las condiciones del vale ni por supuesto el defecto de las zapatillas. En fin, atención al cliente ( que lo doy hace mucho) nefasta.
Falta de empatía total.
No hacen honor a su marca

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I bought a pair of white shoes made…
I bought a pair of white shoes made from a pineapple base but after 2 months (and maybe 15 times worn), the vegan leather started to scratch and have cuts... although they pledge sustainability, if the vegan leather does not resist, the whole process is useless as you have to trash the shoes after 2-3 months. I also tried to put them in the washing machine and then the total disaster came out. The shoes were vanished and direct to trash (and i wash all my shoes at 40c, first time I got such a diaster). I thought to bring the back to the Barcelona Pop-up store but might not. Although I paid them 120 eur!

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Very disappointing!
Bought the shoes on sale about two months ago (regular price 120€) and they are both nice looking and very comfortable but after less than two months of wearing them the back is completely chafed and there is even a hole at the heel. Also the stitches in the front where my toes hit the shoe are coming undone. Considering their advertised quality and the still fairly high price ( I paid about 40% less) I would definitely not buy them again! Real shame cause I don’t mind paying extra for eco friendly, quality stuff but these were such a disappointment especially considering some 20€ H&M sneakers I got lasted at least one season.

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I wish there was a zero as I would have…
I wish there was a zero as I would have given these greedy people that.
Ecoalf produce poorly made clothing with a great amount of hype. The clothing is made with poor material.
The customer service is slow and unprofessional. In a modern world where the buck is passed ecoalf follow suit.
They are eco washers simply pretending to care for a planet they have no interest in improving or maintaining. This is apparent in all they do.
I would advise not to purchase from this brand of pretenders.

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Worst shoes ever
was on vacation in Austria and I bought the sneakers. In three months, they got holes in the tip, the folds started to fall apart and pieces came off the heel. I paid 120 euros for the shoes. I could not return them because I had returned to my home country. Ecoalf never again.

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Pésima calidad y engaño
El abrigo MANLIE negro de mujer es de pésima calidad, no repele el agua en absoluto como dice en la etiqueta. Utilizan el término "REPELENTE AL AGUA"como reclamo de marketing pero es MENTIRA. Las primeras 4 gotas que le cayeron al abrigo, no las repelió sino las absorbió y me mojó la ropa. Conozco cómo actua un abrigo que repele el agua y este no lo hizo ni en la primera gota.Desde atención al cliente, juegan con los términos para generar confusión y lo único que dicen es que el abrigo no es water proof y que cuando caen mas de 4 gotas el abrigo absorbe el agua y te cala. con lo cual es un engaño de marketing. Te venden un abrigo que dice ser repelente al agua y no lo es ni lo más mínimo. ENGAÑO EN TODA REGLA! y Ojo que no es la primera queja que reciben así, fijense bien que hay mas gente que se queja de lo mismo.

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La verdad es que me ha decepcionado…
La verdad es que me ha decepcionado como deportiva, en un par de meses la suela se ha despegado por el talón, pierden con mucha rapidez su funcionalidad debida las deformaciones y poca densidad en la suela.

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Very bad customer service, no answers at all
I placed two orders with Ecoalf two months ago. To date I have not yet received a refund for the return I made, although according to DHL the return should have already been received. I also complained about an item. I was supposed to send a photo of the defect, I did that weeks ago and haven't received any response yet. I will not shop at ecoalf again.

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Las zapatillas deportivas pésimas
Las zapatillas deportivas son de una calidad pésima, 89€ en ECI y a los pocos días estaban desgastadas como viejas, en un mes han empezado a romperse por el empeine con el roce del dedo.
Relación calidad/precio: pésima

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