EasternMarine Aquariums Recenzje 

669
•
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Thanks Matt and team as all ways exceptional fish and coral and thanks for the advice about the salt, yes you’re right about it 🤫 I can hear your eyes rolling from here. Sarah loves her Trachyphylli... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Great shopping experience. The four coral frags arrived in excellent condition with good color and polyp extension. The Tridacna clam looks healthy and opens nicely, very well packed for shipping. The... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Not only does EMA have the highest quality and cleanest frags of any store in Auckland, but Matt is also super welcoming and always happy to share his expert advice with you. 10/10, would shop again... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Had great service and communication with them. Very helpful and always happy to discuss your questions and offering help and support. Great selection of fish and coral and always happy and very health... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep zoologiczny

Napisane przez firmę

Hi, welcome to EMA! We're New Zealand's leading Marine Aquarium Experts, specialising in the importing of live fish and coral from all around the world, as well as key dry goods brands such as Fauna Marin & Red Sea. Our highly trained staff are dedicated to helping you achieve excellence with your reef tank. Need help? Reach out!


Dane kontaktowe

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

669 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,9

Wszystkie recenzje

(669)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 54

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Don’t buy from here

Yet again you guys don’t send stuff in a timely manner. Will be avoiding your store and not recommending you to anyone. It shouldn’t take over a week for a 2 item order to even leave your store. I was assured it would be picked up Thursday to arrive today and tracking is still showing it’s with you. Despite me advising one item is needed urgently

7 marca 2024
Logo EasternMarine Aquariums

Odpowiedź od EasternMarine Aquariums

Evening,

Understand your frustration entirely - we've refunded this order and are happy to provide it free for you once the Prime arrives in-stock. Our POS system is causing major headaches for our inventory system, so we are working as quickly as we can to sort this out. Thank you and sorry for dropping the ball.

Oceniono na 5 z 5

Good service.

Good service. Had a delay with package being sent. But they went the extra distance and put a Saturday ticket on so I got my order with minimal stress. Thank you.

29 stycznia 2024
Oceniono na 5 z 5

I love the effective communication

I love the effective communication, and the friendly service, as well as always healthy fish being supplied. Never need to second doubt myself when I am at EMA. Matt is so patient and is always answering all my questions, which is really comforting.

22 stycznia 2024
Oceniono na 5 z 5

I was so impressed buying fish from…

I was so impressed buying fish from here. I bought 2 clown fish and a turbo snail they were shipped quickly and got here (to the other end of the country) within 24 hours! The fish are awesome and we are very happy customers. Definatly will be buying from them again.

6 grudnia 2023
Oceniono na 5 z 5

Be careful of Cart Timer.

Black Friday deals were good, cart said it would hold your items for 30 minutes. It did not. When you went further along the purchase process it removed all the sold out items.

Edited: 1st December. They resolved this issue and put right. Thanks again!

23 listopada 2023
Logo EasternMarine Aquariums

Odpowiedź od EasternMarine Aquariums

Hey Liam, sorry to hear this happened. Things can sell out quickly especially when the website is very busy. Please email us and we will help sort this out for you. Thanks for the order!

Oceniono na 5 z 5

11 out of 10

Nice and quick processing of my order. Packaging was excellent and contained a chocolate fish. Along with my receipt which had a handwritten 'Thanks for your order' on it. The fish had me straight away as it put a smile on my face. This wasn't a huge order either, under $80.
Well done EMA you have gained yourself a customer. I'll have to come and visit.

14 listopada 2023
Oceniono na 5 z 5

Excellent advice and service fish were…

Excellent advice and service fish were healthy and arrived in excellent condition. Fast over night delivery with clear communication regarding pick up. Would highly recommend to contact Matt when setting up an aquarium or buying fish, corals, equipment, fish food, supplements anything to do with the hobby.

8 listopada 2023
Oceniono na 5 z 5

Awesome support.

Awesome support in getting my reef tank up and running and helping me pick the right gear for the job but not extra stuff I dont need. PS my fish love your frozen food!

29 września 2023

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej