Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Pet Direct's website is super easy to navigate which makes it easy to find products. Information on the website is pertinent and complete so I am never left wondering about anything. We have been usi... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Great variety of dog food, accessories, toys & lick mats etc online. They're amazing at helping with products that haven't worked out, refund immediately & help with replacement food. Great staff, alw... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I love the ease of auto delivery. Never run out of food, and can push the delivery date out if you aren’t quite ready for the next order, or make it sooner if you need, and they always send a txt to... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

We have a very high needs Cavoodle - pancreatitis, seizures and more. The food he needs is very expensive, so it is great being able to buy in bulk at a discount. The website is easy to navigate, fa... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep zoologiczny
  2. Sklep z karmą dla zwierząt
  3. Sklep z artykułami dla zwierząt

Napisane przez firmę

Petdirect is proud to be New Zealand’s #1 Kiwi-owned pet supply retailer, dedicated to providing the best products and services for your beloved pets. With a passion for pets and their well-being, we offer an extensive range of high-quality pet food, accessories, toys, and healthcare solutions for cats and dogs. From everyday essentials to premium products, we’ve got everything your pet needs, backed by our expert advice and unmatched customer care. We’re not just a pet store; we’re here to help enhance the lives of pets and their owners. Our easy-to-navigate online store offers a seamless shopping experience with free shipping across New Zealand for orders over $79, including rural delivery, so your pet's favourite products arrive right to your door. Our loyalty programme, Pet Perks, offers exclusive discounts, Airpoints Dollars™ with every purchase, and special anniversary treats, making each shopping experience rewarding. In addition to our online services, we’ve recently opened our first physical store in Takapuna, Auckland, where pet parents can enjoy a hands-on shopping experience, including a unique treat bar for dogs. At Petdirect, we believe in supporting pet owners with more than just products—we’re here to provide expert advice, tips, and guidance from our in-house veterinarians and partners like Mark Vette, New Zealand's leading dog trainer. As a brand, Petdirect is committed to responsible pet ownership and animal welfare, ensuring that every product we sell is safe, trusted, and loved by pets across New Zealand. Whether you’re shopping for your furry friend’s daily needs or something special, you can count on us for quality, value, and a genuine love for pets. Join the Petdirect family today and discover why we’re New Zealand’s favourite pet supply store!


Dane kontaktowe

5,0

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Pet Direct's absolutely the fastest and most reliable delivery

Pet Direct's website is super easy to navigate which makes it easy to find products. Information on the website is pertinent and complete so I am never left wondering about anything. We have been using Pet Direct for a number of years. We live semi-rurally so this means we do a fair amount of online shopping and I can safely say that PET DIRECT provides consistently the fastest and most reliable delivery of orders out of any other online store that we use.

9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great Pet Care

PetDirect is a great place to get what I want for my pets when I need it quickly!
Their prices are fantastic & the range is awesome.
Thank you for helping me care for my furbabies:)

24 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I love the ease of auto delivery

I love the ease of auto delivery. Never run out of food, and can push the delivery date out if you aren’t quite ready for the next order, or make it sooner if you need, and they always send a txt to say order is about to be sent etc. it’s so easy and so quick and always good pricing too!

23 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great Place to Shop

Great service and a trusty place to shop for you pet(s), whether it is food or toys there is almost nothing that petdirect doesn't do 💯👍

11 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I order dry food and dental sticks…

I order dry food and dental sticks online. Every time I order I am amazed how quickly the order arrives. I have found the price better than going to opposition stores.

14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Petdirect

Odpowiedź od Petdirect

Hi Keith,

Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you're satisfied with our quick delivery and competitive prices. We look forward to seeing you again soon!

Oceniono na 5 z 5

Ordered the scoopfree litter tray and…

Ordered the scoopfree litter tray and in 2 days was delivered and is true to what they say odorless and very good

17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Petdirect

Odpowiedź od Petdirect

Hi Damon,

Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that your ScoopFree litter tray arrived quickly and met your expectations. It's great to know that you're enjoying its odorless feature. Big pats to your furry friend/s 🐱

Oceniono na 5 z 5

We have a very high needs Cavoodle

We have a very high needs Cavoodle - pancreatitis, seizures and more. The food he needs is very expensive, so it is great being able to buy in bulk at a discount.
The website is easy to navigate, fast and deliveries show up within 2 days - its fantastic

20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Petdirect

Odpowiedź od Petdirect

Thank you so much for your wonderful feedback, Miranda! We're thrilled to hear that our bulk discounts are helping you care for your beloved Cavoodle. It's great to know you find our website easy to navigate and our delivery service prompt. Big pats to your furry friend!

Oceniono na 5 z 5

Product range, Pricing & Customer Service

Product range & pricing is unbeatable. Top it off with amazing customer service & PetDirect is my favourite store to purchase my dogs needs☺️

8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Petdirect

Odpowiedź od Petdirect

Hello Ivy,

Thank you so much for your fabulous review! We're thrilled to hear that you love our product range, pricing, and customer service. Knowing we are your favorite store for your dog's needs really makes our day! 🐾

Oceniono na 5 z 5

Afforable easy online access delivery…

Afforable easy online access delivery arrived 2 days after I ordered.

19 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Petdirect

Odpowiedź od Petdirect

Hello Teresa,

Thank you for your ⭐⭐⭐⭐⭐ review! We're thrilled to hear that you found our online platform easy to use and our delivery timely. We appreciate your support and hope you have a lovely day!

Oceniono na 5 z 5

Fast delivery and good price too.

5 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Petdirect

Odpowiedź od Petdirect

Hi Jessie,

Thank you so much for your five-star review! We’re thrilled to hear that you’re satisfied with our fast delivery and competitive pricing. We look forward to seeing you and your pets again soon!

Oceniono na 5 z 5

Pet Direct - An exemplary company.

Pet Direct has a great product range at great prices, is prompt with delivery and exemplary in terms of communication.

15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Petdirect

Odpowiedź od Petdirect

Dear Margaret,

Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you appreciate our product range, pricing, prompt delivery, and communication. Have a wonderful day!

Oceniono na 5 z 5

Great way to shop with some great…

Great way to shop with some great bargains. And delivery is so fast. Highly recommend Pet Direct, easy no fuss internet shopping

17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Petdirect

Odpowiedź od Petdirect

Ahiahi mārie Deborah

Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed shopping with us and appreciated our bargains and fast delivery. Your recommendation means a lot to us.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej