El comercial, Daniel, ha sido increíblemente profesional y me ha informado de todo muy bien. A nivel servicio, todavía no puedo dar mi opinión debido a que acabamos de empezar, veremos. 5 estrellas a... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
De momento aún puedo dar la valoración en su veracidad, toda vez que recién empiezo a trabajar con la empresa. cuando ya tenga los resultados de lo que venimos pactando tendré una valoración contunden... Zobacz więcej
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Luis Miranda ha gestionado con gran habilidad mi renovación y me ha puesto en contacto con diferentes áreas para aclarar mis dudas. Le agradezco enormemente su esfuerzo y paciencia.
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Buen trato buena amabilidad ,buena gestión todo correcto ahora falta lo mejor que me recurran la denuncia y no me llegue una denuncia injusta por la policía que por desgracia de esta vida su palab... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
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Dvuelta es la LegalTech española líder en la gestión de recursos de multas de tráfico y defensa de conductores en vía administrativa, contencioso-administrativa, penal y civil. Con más de 31 años de experiencia, defiende los derechos de los conductores frente a la voracidad recaudatoria de la Administración. En la actualidad ofrece servicio a más de medio millón clientes individuales y corporativos ofreciendo protección jurídica a particulares, profesionales y flotas de vehículos.
Líderes en recursos de multas y protección de puntos
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- Tu mejor aliado contra las multas
- En Dvuelta, con más de 30 años de experiencia, nos especializamos en recurrir multas de tráfico y transporte, protegiendo tus puntos y garantizando tu movilidad. Nuestro equipo de abogados expertos trabaja para anular tus sanciones, tanto en vías administrativas como judiciales. Confía en nosotros para defender tus derechos como conductor.
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Más de 30 años defendiendo a conductores
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Doskonała
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Rapidez en responder mi solicitud
12 marca 2026
Odpowiedź od Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez en la atención a su solicitud. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Me ha atendido Natalia Lozano y todo…
Me ha atendido Natalia Lozano y todo muy ágil y rápido, aún no sé si he ganado el procedimiento de la multa pero la atención es buenísima, cada vez que he llamado me han cogido el teléfono que eso en estos tiempos es difícil, luego valoramos el área jurídica cuando finalice el proceso
12 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que Natalia Lozano le ha brindado una atención ágil y cercana, y que ha podido comunicarse con facilidad con nuestro equipo. Entendemos que el resultado del procedimiento aún está pendiente, y quedamos a su disposición para cualquier consulta o seguimiento que necesite hasta que se resuelva el caso.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
La tranquilidad que me ofreció desde el…
La tranquilidad que me ofreció desde el primer momento es muy de valorar trato muy cercano agradable y muy cortés información clara y concisa se lo recordaré a todos mis allegados
11 marca 2026
Odpowiedź od Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha recibido un trato cercano, agradable y claro desde el primer momento. Agradecemos que recomiende nuestro servicio y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
BIEN TODO MUY ATENTOS PERO AUN ESTOY…
BIEN TODO MUY ATENTOS PERO AUN ESTOY ESPERANDO LOS RESULTADOS DE LOS DOS JUCIOS PENDIENTES Y AY DIRE SI SON EXCELENTES EN SU TRABAJO O NO
9 lutego 2026
Odpowiedź od Dvuelta
Gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha percibido nuestra atención como cercana y atenta. Entendemos que está a la espera de los resultados de los juicios, y seguimos a su disposición para cualquier consulta o seguimiento que necesite hasta que se resuelvan los procesos.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Odpowiedź od Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha recibido un servicio rápido y eficiente. Quedamos a su disposición para cualquier consulta que necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Excelente atención y amabilidad de sr…
Excelente atención y amabilidad de sr itxiar Mujica con la k eh tenido el gusto de ser atendido
11 marca 2026
Odpowiedź od Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha recibido una excelente atención y amabilidad por parte de nuestra compañera Aisha. Le trasladaremos su comentario y quedamos a su disposición para cualquier consulta que necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
La compañera Aisha fue muy amable y…
La compañera Aisha fue muy amable y profesional explicándome las condiciones del servicio a contratar y aclarando nuestras dudas;quedé muy satisfecho con la atención de Aisha.
Me parece que es una buena inversión contratar los servicios de esta empresa de abogados.
Cliente: Dr Pedro Eduardo García Gutiérrez ( DNI 78289703A).
11 marca 2026
Odpowiedź od Dvuelta
Muchas gracias por su valoración, Dr. García. Nos alegra saber que Aisha le brindó una atención amable y profesional y que pudo resolver todas sus dudas. Agradecemos su confianza en nuestros servicios y seguiremos trabajando para ofrecer siempre la mejor asistencia posible. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Recomendable
Una explicación muy concisa, muy detallada y sobre todo con una voluntad de resolver dudas asombrosa.
11 marca 2026
Odpowiedź od Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que la explicación fue clara, detallada y que nuestro equipo pudo resolver sus dudas de manera satisfactoria. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente Dvuelta.
Buena opinion
10 marca 2026
Odpowiedź od Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que su opinión sobre nuestro servicio es positiva. Quedamos a su disposición para cualquier consulta que necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
MAGNÍFICA ATENCIÓN DE PARTE DE DANIEL
10 marca 2026
Odpowiedź od Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha recibido una magnífica atención por parte de Daniel. Le trasladaremos su comentario y quedamos a su disposición para cualquier consulta que necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
CLARIDAS EN LA ESPLICACION
Claridad, amabilidad, entrevista concisa y productiva con mi interlocutor.
9 marca 2026
Odpowiedź od Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que la atención fue clara, amable y productiva. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Odpowiedź od Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que su experiencia con Iván ha sido positiva. Le trasladaremos su comentario y quedamos a su disposición para cualquier consulta que necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Mi compañia los contrato y en la…
Mi compañia los contrato y en la primera multa que me pusieron, ellos recurrieron la multa y ahora me dicen que si debo pagar los 200€, osea es una estafa esto. No hay garantia de nada, perdi la oportunidad de haber pagado con el descuento por contsr con que me iban ayudar a no pagar esta multa, pero solo perdi el tiempo
9 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dvuelta
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Para poder revisar su caso y aclarar cualquier confusión sobre el proceso de gestión de la multa, le invitamos a ponerse en contacto directamente con nosotros a través de nuestros canales oficiales. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio transparente y atender cada incidencia de manera responsable, por lo que estaremos encantados de analizar su situación y buscar la mejor solución posible.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Atención correctisima en todos los aspectos.
Todo el proceso ha sido muy correcto. Nada que mejorar.
9 marca 2026
Odpowiedź od Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestra atención y que todo el proceso ha sido correcto. Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Odpowiedź od Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que le explicamos claramente las opciones disponibles para utilizar nuestro servicio. Quedamos a su disposición para cualquier consulta que necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Eficaz y rápido
8 marca 2026
Odpowiedź od Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha percibido nuestro servicio como eficaz y rápido. Quedamos a su disposición para cualquier consulta que necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Bastante desorganizado todo
Bastante desorganizado todo. Recibo los mismos mensajes múltiples veces. Muy poco personal es hablar con Bot’s y muy detallista difícil de contactar con alguien para informarse. Desde el lunes pasado, hoy es sábado, no sé en qué está el proceso. Pienso que por lo menos al principio se le informe sobre el status.
Eso lo que dice mi mensaje, soy cliente y por eso me mandaron la encuesta pero como dice no me encuentran como cliente. Lo dicho todo bastante desordenado.
2 marca 2026
Odpowiedź od Dvuelta
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Nos encantaría poder resolver esta situación, pero no hemos podido localizarle como cliente con el nick con el que ha dejado la reseña. Agradecemos sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestros procesos de comunicación y seguimiento. Quedamos a su disposición para cualquier incidencia pendiente.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Equipo de atencion al cliente de Dvuelta.
Odpowiedź od Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha apreciado nuestra rapidez y nuestros consejos. Quedamos a su disposición para cualquier consulta que necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Agusto de momento en las primeras atenciones
Me gustó las dos veces que hablé con ellos fueron muy majos,de hecho en la segunda llamada me dieron más detalles de mi contrato como que se renueva cada año si no se cancela y la verdad que lo eché en falta en la primera llamada pero todo muy correcto, les pago a ellos antes que a la administración cuando no lleva razón.
2 marca 2026
Odpowiedź od Dvuelta
Gracias por su valoración. Nos alegra saber que nuestras atenciones le han resultado útiles y que confía en nuestro servicio. Quedamos a su disposición para cualquier consulta que necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Le pongo 4 estrellas,porque nunca están…
Le pongo 4 estrellas,porque nunca están disponibles, por teléfono,tienes que dejar un mensaje en el buzón, te devuelven la llamada,pero como estas llamando dentro de tu horario laboral,pues cuando te devuelven la llamada, lamentablemente no lo puedes coger porque estoy trabajando
NOTA: cuando te cogen a la primera el teléfono te atienden de maravilla 🤩
Gracias.
2 marca 2026
Odpowiedź od Dvuelta
Muchas gracias por su valoración y sus comentarios. Lamentamos que la disponibilidad telefónica no siempre se ajuste a su horario; tomamos nota de su observación para mejorar nuestros tiempos de atención. Nos alegra saber que, cuando conseguimos atenderle, la experiencia ha sido satisfactoria. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o gestión que necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
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