El comercial, Daniel, ha sido increíblemente profesional y me ha informado de todo muy bien. A nivel servicio, todavía no puedo dar mi opinión debido a que acabamos de empezar, veremos. 5 estrellas a... Zobacz więcej
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De momento aún puedo dar la valoración en su veracidad, toda vez que recién empiezo a trabajar con la empresa. cuando ya tenga los resultados de lo que venimos pactando tendré una valoración contunden... Zobacz więcej
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Luis Miranda ha gestionado con gran habilidad mi renovación y me ha puesto en contacto con diferentes áreas para aclarar mis dudas. Le agradezco enormemente su esfuerzo y paciencia.
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Buen trato buena amabilidad ,buena gestión todo correcto ahora falta lo mejor que me recurran la denuncia y no me llegue una denuncia injusta por la policía que por desgracia de esta vida su palab... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
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Dvuelta es la LegalTech española líder en la gestión de recursos de multas de tráfico y defensa de conductores en vía administrativa, contencioso-administrativa, penal y civil. Con más de 31 años de experiencia, defiende los derechos de los conductores frente a la voracidad recaudatoria de la Administración. En la actualidad ofrece servicio a más de medio millón clientes individuales y corporativos ofreciendo protección jurídica a particulares, profesionales y flotas de vehículos.
Líderes en recursos de multas y protección de puntos
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- Tu mejor aliado contra las multas
- En Dvuelta, con más de 30 años de experiencia, nos especializamos en recurrir multas de tráfico y transporte, protegiendo tus puntos y garantizando tu movilidad. Nuestro equipo de abogados expertos trabaja para anular tus sanciones, tanto en vías administrativas como judiciales. Confía en nosotros para defender tus derechos como conductor.
Dane kontaktowe
C. Flandes, 2, 28231 Las Rozas de Madrid, Madrid. España, 28231, Madrid, Hiszpania
- 900 900 774
- atencionalcliente@dvuelta.es
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Más de 30 años defendiendo a conductores
4,4
Doskonała
2 tys. recenzji
Odpowiada na 97% z negatywnych recenzji
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Gestión multa ayuntamiento de Madrid
Todo muy bien explicado de manera correcta y muy cordial, indicando los pasos a seguir para que la gestión salga adelante con éxito
25 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dvuelta
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que la gestión de tu multa con el Ayuntamiento de Madrid fue clara, cordial y bien explicada, facilitando los pasos a seguir para su correcta tramitación.
Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o gestión que puedas necesitar en el futuro.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Odpowiedź od Dvuelta
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que destacas la rapidez, eficacia y claridad de nuestro servicio. Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Odpowiedź od Dvuelta
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que recibiste una atención amable por parte de Raquel. Le haremos llegar tu comentario. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Odpowiedź od Dvuelta
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has recibido un buen trato y que la información fue clara y bien explicada. Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Odpowiedź od Dvuelta
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que recibiste una atención rápida, amable y con explicaciones claras. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio cercano y eficaz. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
La transmisión de seguridad de ayuda a los trabajadores honestos
Por la seguridad que ofrecen a los trabajadores honestos
21 marca 2026
Odpowiedź od Dvuelta
Muchas gracias por tu valoración. Nos satisface saber que percibes la seguridad y confianza que ofrecemos como un apoyo para los trabajadores honestos. Seguimos comprometidos en brindar un servicio transparente y eficaz. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Odpowiedź od Dvuelta
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Me dijeron que me pagarian entre el 20…
Me dijeron que me pagarian entre el 20 y el 25, pero fue el 19, un dia antes.
Gracias a Patricia Lobo de Servicios dvuelta.
Perdi los puntos, hice en total tres cursos en 5 años, y me ondemnizan con 1500€ en tres plazos de 500€.
Gracias
19 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dvuelta
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso se resolvió incluso antes de lo previsto y que has quedado satisfecho con la gestión realizada.
Transmitiremos tu agradecimiento a Patricia Lobo por su implicación y profesionalidad durante todo el proceso. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad futura.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Odpowiedź od Dvuelta
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has recibido una buena atención y que hemos podido ayudarte a resolver tu situación. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Totalmente una estafa se aprovechan de…
Totalmente una estafa se aprovechan de la situación y la angustia que está pasando con las multas a mi después de un Año me dijeron de ir a juicio y tenía que hacer un poder judicial que después dé un año de haber contado el servicio empezaron mi gestión. Todo malo y té cobran la cuota anual sin consultar es una estafa.
19 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dvuelta
Estimado cliente,lamentamos que su percepción del servicio sea esa. Las actuaciones se realizan conforme a las condiciones aceptadas en el momento de la contratación, y cada gestión se inicia y se tramita siguiendo los plazos y procedimientos establecidos. La posibilidad de acudir a la vía judicial, así como la renovación del servicio, se rigen por lo previsto en el contrato. En cualquier caso, quedamos a su disposición para revisar su expediente y ofrecerle las aclaraciones que considere necesarias, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente ya que con ese nick no le localizamos como cliente,
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Pague la cuata inicial de mas de 300€
Pague la cuata inicial de mas de 300€. Y luego me llaman para decime que han agotado las vias de recurso y tengo que pagar 120€ para llevarlo a jucio, sin garantias de ganarlo. En mi opinion un sacacuartos. Me dare de baja
19 marca 2026
Opinia niezależna
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Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Estimado cliente, las gestiones se realizan conforme a las condiciones del servicio contratado, informando en cada fase de las opciones disponibles, así como de los costes y de las posibles vías de actuación, incluida la vía judicial, que siempre es voluntaria y sin garantía de resultado. En cualquier caso, quedamos a su disposición para revisar su expediente y aclarar personalmente cualquier duda que pueda tener ya que con el nick que utiliza no le localizamos como cliente.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Odpowiedź od Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el asesoramiento y el acompañamiento durante el proceso. Quedamos a su disposición para cualquier otra gestión que necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Pues la Sra Camara me ha atendido…
Pues la Sra Camara me ha atendido excelentemente bien y con mucha claridad, aconsejando y ofreciéndome su ayuda en todo momento.
Muchas gracias.
19 marca 2026
Opinia niezależna
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Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que la atención recibida por parte de la Sra. Cámara ha sido excelente y clara. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier otra gestión que necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
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Muchas gracias por su valoración. Nos alegra haber podido ayudarle a tiempo y de forma eficaz. Quedamos a su disposición para cualquier otra gestión que necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
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Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que la atención recibida por parte de Josefina ha sido satisfactoria. Trasladaremos su comentario, ya que para nosotros es muy importante ofrecer un trato cercano y profesional en cada gestión. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o trámite que pueda necesitar.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
He recibido en tiempo y forma la manera…
He recibido en tiempo y forma la manera de gestionar a través de Dvuelta la sanción de tráfico. La atención ha sido correcta.
18 marca 2026
Odpowiedź od Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que ha recibido la información en tiempo y forma y que la gestión de su sanción de tráfico se ha realizado correctamente. Trabajamos para ofrecer un servicio claro, ágil y eficaz en cada caso. Quedamos a su disposición para cualquier otra gestión en la que podamos ayudarle.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Es muy fácil contratar los servicios
Es muy fácil contratar los servicios y están muy atentos hasta que se aseguran de tener toda la documentación. Son rápidos y devuelven las llamadas si no las pueden atender en el momento.
3 marca 2026
Odpowiedź od Dvuelta
Muchas gracias por su valoración y por destacar nuestro trabajo. Nos alegra saber que el proceso le ha resultado sencillo y que ha percibido nuestra atención durante toda la gestión. Para nosotros es fundamental revisar la documentación con detalle y mantener una comunicación ágil con cada cliente. Quedamos a su disposición para cualquier trámite o consulta que pueda necesitar en el futuro.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Odpowiedź od Dvuelta
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que el proceso le resultó fácil y que pudo formalizar el contrato de manera rápida. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil y claro. Quedamos a su disposición para cualquier gestión futura que necesite.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
Soy socio desde hace 3 an̈os
Soy socio desde hace 3 an̈os, tengo varias multas que estan recurriendo, pero que me toco pagar todas, osea de momento pague recargo en dos de ellas y tambien me quitaron los puntos, por otro lado realice un curso de recuperation de puntos que llame a dvueltas y me dijeron que lo cubrian...mande la factura de la autoescuela, todo lo que me pidieron y llevo mas de un an̈o y sin cobrar nada, osea que mi opinion sinceranmente es muy negativa, llame en numerosas ocosaones, correos y demas, pero ni caso...en fin una pena la verdad
17 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dvuelta
Estimado cliente, lamentamos los inconvenientes que ha experimentado. Queremos informarle que ya nos hemos puesto en contacto con usted y que la situación relativa al servicio de blindaje del carnet ha sido solucionada. Agradecemos su paciencia y quedamos a su disposición para cualquier otra gestión que pueda necesitar.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
UNA ATENCION ESTUPENDA Y ME ACLARARON…
UNA ATENCION ESTUPENDA Y ME ACLARARON TOADS MIS DUDAS
17 marca 2026
Odpowiedź od Dvuelta
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste una atención estupenda y que todas tus dudas fueron aclaradas. Estamos siempre a tu disposición para cualquier consulta futura.
Equipo de atención al cliente de Dvuelta.
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