Schon die zweite Versicherung, die ich über Durchblicker abgeschlossen habe. Bin sehr zufrieden mit den Auswahlprozess, es ist einfach und übersichtlich aufgebaut, überall wo ich Fragen habe, kann ich... Zobacz więcej
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Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Wir haben über Durchblicker.at eine Reiseversicherung für unsere ganze Familie abgeschlossen. Der Vergleich war super übersichtlich, schnell und wir haben genau den passenden Schutz zum besten Preis g... Zobacz więcej
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Es ist unmöglich, die Leitung zu erreichen. Ich bitte darum, zurückgerufen zu werden, aber das geschieht nicht. Ich schreibe eine E-Mail, erhalte nach einer Woche eine Antwort, antworte darauf und w... Zobacz więcej
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Absolut empfehlenswert und hilfreich, sowohl bei der Recherche nach günstigen Angeboten von Strom, Gas, Versicherung, etc. als auch die Kündigung eines alten Vertrages, welche Durchblicker übernimmt.... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
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durchblicker.at ist Österreichs erstes unabhängiges Vergleichsportal für die Bereiche Versicherungen, Energie, Finanzen und Mobilfunk.
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4,3
Doskonała
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Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
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Inni użytkownicy przeglądali również
Hat alles Online tadellos funktioniert
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22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Durchblicker
Danke für Ihr Vertrauen – es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Guter Überblick der angebotenen Tarife
Guter Überblick der angebotenen Tarife. Schneller und einfacher Wechsel bez. Kündigung des Anbieters.
19 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Durchblicker
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten und unterstützen Sie gerne bei Ihrem nächsten Anliegen.
Odpowiedź od Durchblicker
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten und unterstützen Sie gerne bei Ihrem nächsten Anliegen.
Früher gut
War einmal echt gut und ich habe tatsächlich viel mit Durchblicker gemacht. Mittlerweile muss man bei jeder Berechnung die Telefonnummer angeben, nur um innerhalb weniger Minuten angerufen zu werden. Da überlege ich es mir oft zweimal, ob ich z.b. einem Kollegen zeige, dass er bei Versicherungen sparen könnte...
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Durchblicker
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Das Feedback unserer Kund:innen hat bei durchblicker.at einen hohen Stellenwert.
Sie haben über durchblicker.at eine Berechnung (KFZ oder Haushalt/Eigenheim) durchgeführt. In diesen Fällen melden wir uns telefonisch, um bei offenen Fragen zu unterstützen, mögliche Verbesserungen aufzuzeigen und gegebenenfalls Rabatte anzubieten. Unser Anliegen ist es, für unsere Nutzer:innen einen spürbaren Mehrwert zu schaffen, niemals Druck auszuüben.
Es tut uns leid, dass unser Anruf bei Ihnen einen anderen Eindruck hinterlassen hat.
Ihr Feedback nehmen wir ernst und werden es intern berücksichtigen, um unsere Kommunikation noch klarer als Service-Leistung erkennbar zu machen.
Haben Sie noch Fragen?
Gerne können Sie unser Serviceteam sowohl telefonisch (01 / 30 60 900) als auch elektronisch (service@durchblicker.at/feedback@durchblicker.at) kontaktieren.
Unser Serviceteam ist Montag - Donnerstag in der Zeit von 08:00 - 17:00 Uhr und Freitag von 08:00 - 16:00 Uhr gerne für Sie da!
Informativ und einfach
Die Informationen auf durchblicker.at sind immer top und die Benutzung einfach einfach.
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Durchblicker
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten und unterstützen Sie gerne bei Ihrem nächsten Anliegen.
Odpowiedź od Durchblicker
Danke für Ihr Vertrauen – es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Odpowiedź od Durchblicker
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten und unterstützen Sie gerne bei Ihrem nächsten Anliegen.
Zum Teil fehlerhafte Angaben…
Zum Teil fehlerhafte Angaben zu Tarifen, zudem wird nur auf jene Produkte wert gelegt, welche die hohen Provisionen abwerfen (Versicherungen, Strom & Gas).
Dem Handytarifvergleich wird zu wenig Aufmerksamkeit geschenkt und ist somit unbrauchbar.
Auch ist die UX nicht bezaubernd, ist aber nur mein persönliches Empfinden.
8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Durchblicker
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Das Feedback unserer Kund:innen hat bei durchblicker.at einen hohen Stellenwert.
Durchblicker.at ist ein Fixkosten- Vergleichsportal und bietet eine große Bandbreite an diversen Vergleichen von Versicherungen, Energie, Kredit bis hin zu Handytarifen.
Da die Produkte in ihrer Komplexität unterschiedlich sind, fällt auch der Vergleich sowie die darauffolgende Abwicklung durch unser Kundenservice unterschiedlich aus.
Welches Service vermissen Sie? Wo können wir Sie als Kunden noch besser unterstützen? Haben Sie weitere konkrete Lösungsvorschläge oder Feedback?
Gerne können Sie uns dieses via E-Mail an feedback@durchblicker.at senden. Wir freuen uns, von Ihnen zu lesen!
Haben Sie noch Fragen?
Gerne können Sie unser Serviceteam sowohl telefonisch (01 / 30 60 900) als auch elektronisch (service@durchblicker.at/feedback@durchblicker.at) kontaktieren.
Unser Serviceteam ist Montag - Donnerstag in der Zeit von 08:00 - 17:00 Uhr und Freitag von 08:00 - 16:00 Uhr gerne für Sie da!
Guter Preisvergleich möglich durch…
Guter Preisvergleich möglich durch ausführlichen, informativen Vergleich der Leistungen.
5 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Durchblicker
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns geteilt haben. Sollten Sie Fragen oder Wünsche haben, ist unser Serviceteam gerne für Sie da!
Gutes Service
Die Webseite war leicht zu bedienen und zeigte gut verständliche und leicht vergleichbare Ergebnisse.
31 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Durchblicker
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten und unterstützen Sie gerne bei Ihrem nächsten Anliegen.
Stromanbieter wechseln geht einfach und…
Stromanbieter wechseln geht einfach und unkompliziert
4 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Durchblicker
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten und unterstützen Sie gerne bei Ihrem nächsten Anliegen.
Übersichtlicher Vergleich und einfacher…
Übersichtlicher Vergleich und einfacher Vertragsabschluss
2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Durchblicker
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten und unterstützen Sie gerne bei Ihrem nächsten Anliegen.
Ich bin super zufrieden
Ich bin super zufrieden. Seit Jahren macht durchblicker den Strom und Gaswechsel völlig unkompliziert
2 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Durchblicker
Danke für Ihr Vertrauen – es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Odpowiedź od Durchblicker
Danke für Ihr Vertrauen – es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Top und super schnell alles gut gelaufen
Top und super schnell alles gut gelaufen
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Durchblicker
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten und unterstützen Sie gerne bei Ihrem nächsten Anliegen.
warte seit über einer Woche auf eine VB…
warte seit über einer Woche auf eine VB für mein Wunschkennzeichen, 2 Anrufe und mehrere Emails gemacht, leider trotzdem nichts, habe auch in der letzten email erwähnt, dass ich mich aufgrund der Tatsache ignoriert zu werden, öffentlich äußern werde, interessiert hat das auch niemanden.
Dabei handelt es sich schlicht und einfach um eine Ergänzung meiner eh schon existierenden Daten.
Wahrscheinlich verdienen sie damit nichts?
24 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Durchblicker
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Das Feedback unserer Kund:innen hat bei durchblicker.at einen hohen Stellenwert.
Wir verstehen Ihren Unmut und nehmen Ihre Kritik sehr ernst.
Wir bedauern, dass die Abwicklung Ihres Anliegens mit einer längeren Bearbeitungsdauer verbunden war. Aktuell erreichen uns sehr viele Anfragen, wodurch es zu längeren Wartezeiten kommen kann.
Leider ist es uns aufgrund Ihrer Bewertung bzw. Ihrer Angaben nicht möglich, Ihr Anliegen eindeutig einem Vertrag zuzuordnen. Sollte Ihr Anliegen in der Zwischenzeit noch nicht final bearbeitet worden sein, bitten wir Sie uns eine E-Mail an feedback@durchblicker.at zu senden. Sie erhalten dann zeitnah Rückmeldung zu Ihrem Anliegen.
Jährlich derselbe Ärger – absolut unzuverlässig
Leider ist der Service über Durchblicker äußerst unzufriedenstellend. Ich habe bereits am 17.03., 20.03. und am 30.03. eine Versicherungsbestätigung angefordert und bis heute keine Rückmeldung erhalten.
Ohne diese Bestätigung ist es mir nicht möglich, mein Fahrzeug anzumelden. Besonders ärgerlich ist, dass sich dieses Problem jedes Jahr aufs Neue wiederholt und man jedes Mal mehrfach nachfassen muss.
Bereits im letzten Jahr war der Ablauf genauso schlecht. Damals hat die Verzögerung sogar dazu geführt, dass meine Begutachtungsplakette abgelaufen ist. Ein absolut unnötiger Aufwand und Ärger.
So ein Service ist schlichtweg nicht akzeptabel. Wenn man auf wichtige Dokumente angewiesen ist, braucht es Verlässlichkeit – und die ist hier leider nicht gegeben.
Fazit: Nicht empfehlenswert, wenn man auf zeitnahe Abwicklung angewiesen ist.
31 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Durchblicker
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Das Feedback unserer Kund:innen hat bei durchblicker.at einen hohen Stellenwert.
Wir bedauern, dass die Abwicklung Ihres Anliegens nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfolgte. Aktuell kommt es aufgrund hohen Volumens zu längeren Bearbeitungs- bzw. Wartezeiten, als gewohnt. Sollte die Bearbeitung Ihres Anliegens dadurch beeinträchtigt worden sein, möchten wir uns an dieser Stelle hierfür bei Ihnen entschuldigen.
Wir sind stets bemüht unseren Service laufend zu verbessern und freuen uns über weiteres Feedback, um unsere Abläufe weiter optimieren zu können.
Sollte Ihr Anliegen noch nicht final bearbeitet worden sein, bitten wir Sie um Kontaktaufnahme via E-Mail (feedback@durchblicker.at) mit weiteren Details (vollständiger Name, Vertragsnummer etc.) - gerne ziehen wir Ihren Fall vor!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Durchblicker-Serviceteam
Guter Start, aber deutliche Schwächen im weiteren Ablauf
Die Abläufe bis zur Anmeldung und Zahlung funktionieren reibungslos und unkompliziert. Leider treten danach Probleme auf: Sobald etwas geklärt oder bearbeitet werden muss, passiert oft lange nichts. Fortschritte erfolgen meist erst, nachdem ich telefonisch nachfrage.
Der telefonische Kontakt ist zwar freundlich und bemüht, jedoch häufig mit langen Wartezeiten verbunden. Alternativ wird ein Rückruf angeboten, der auch zuverlässig erfolgt – allerdings ist es für mich beruflich nicht immer möglich, jederzeit erreichbar zu sein.
Insgesamt hinterlassen die Mitarbeiter einen sehr höflichen und positiven Eindruck. Dennoch gibt es deutlichen Verbesserungsbedarf bei der weiteren Bearbeitung von Anliegen nach der Anmeldung.
10 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Durchblicker
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Das Feedback unserer Kund:innen hat bei durchblicker.at einen hohen Stellenwert.
Wir bedauern, dass die Abwicklung Ihres Anliegens mit einer längeren Bearbeitungsdauer verbunden war. Aktuell erreichen uns sehr viele Anfragen, wodurch es zu längeren Wartezeiten (telefonisch wie auch via E-Mail) kommen kann. Wir arbeiten bereits an konkreten Maßnahmen, um unsere Erreichbarkeit deutlich zu verbessern.
Unser Anspruch ist es, unseren Kunden eine zügige und zuverlässige Bearbeitung zu bieten. Dass dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist, bedauern wir sehr.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle erneut entschuldigen!
Danke für Ihr Vertrauen - wir schätzen Ihr Feedback sehr!
Haben Sie noch Fragen?
Gerne können Sie unser Serviceteam sowohl telefonisch (01 / 30 60 900) als auch elektronisch (service@durchblicker.at/feedback@durchblicker.at) kontaktieren.
Unser Serviceteam ist Montag - Donnerstag in der Zeit von 08:00 - 17:00 Uhr und Freitag von 08:00 - 16:00 Uhr gerne für Sie da!
Leichter Umgang mit EDV
Leichter Umgang mit EDV, kompetente Mitarbeiter, verlässliche Kommunikation
19 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Durchblicker
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten und unterstützen Sie gerne bei Ihrem nächsten Anliegen.
Übersichtliche,schnelle und sichere…
Übersichtliche,schnelle und sichere Abwicklung des erfolgreichen Abschlusses einer Haushaltsversicherung bei Wüstenrot
24 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Durchblicker
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten und unterstützen Sie gerne bei Ihrem nächsten Anliegen.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
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Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
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