Drillisch Recenzje 

Hatte auch mit drillisch mehrfach Probleme durch aboalarm mehrfach vertrag gekündigt auch vertrag wiederrufen drillisch und sim24 arbeiten zusammen haben mir e sim vertrag abgedreht und ziehen monatlich 8.99 euro vom konto ab

Für eine Klientin die ich betreue einen Vertrag bestellt. Ewig keine Rückmeldung, auf dem zugeschickten Link steht nur dass der Auftrag bearbeitet wird. Nach einem Monat bei der Hotline angerufen, da dann die Info dass der Auftrag abgelehnt wurde. Mal unabhängig von der zweifelhaften Geschäftspolitik dass Menschen die unter Betreuung stehen, dort anscheinend keine Verträge bekommen ein Unding das man um zu erfahren das der Auftrag abgelehnt wurde da erstmal hinterhertelefonieren muss.

Hatte eben Kontakt Kundenservice mit einem Sven Schulze. lässt einen nicht Ausreden, wird frech am Telefon und beendet das Gespräch, obwohl man noch eine Frage hat.
Habe schon öfter mit drillisch telefoniert, das ist mit Abstand der schlechteste Kundenservice den ich je erlebt habe. zudem ist die Premium SIM app eine Katastrophe, sehr kompliziert und umständlich. Leute haltet euch fern von dieser Firma!

Verwenden ausschließlich DS-Lite. Bitte prüft, ob eure Router diese Option anbietet, da Ihr sonst in einem Vertrag feststeckt, bei dem der einzige Ausweg ein neuer FRITZ!Box Router ist (ca. 200 Euro Anschaffungspreis). Der günstige monatliche Preis für dsl wirkt dann schnell ungünstig, sollten die technischen Voraussetzung nicht erfüllt sein.

Routerfreiheit …

Mit freundlichen Grüßen

Es wurde mir die Zuzahlung für Handy von meinem Konto abgebucht 8 März 2026 was der Vertrag innerhalb 14 Tage widerrufen wurde, wir haben inzwischen 8 Mai 2026 wurde nicht zurück erstattet, ich komme weder mit E-Mail oder kundensupport weiter, ich spreche von einem Unrecht abgebuchten summe die schreiben mir zurück diese Vertrag kam nicht zustande das war's, es ist zum verzweifeln, inkompetente kundensupport, dass so eine Firma noch existiert? das denen der Lizenz nicht entzogen wurde verstehe ich nicht.
Werde die Verbraucherzentrale einschalten müssen.

Das Verfahren einer Kündigung ist grotesk. Außerdem sollte mein Vertrag später enden als nach 1 Monat. Mit Hinweis auf das TKG wurde diese dann doch auf einen Monat reduziert. Lasst euch nichts gefallen. Drillisch ist dreist und an der Grenze zum Betrug.

Vorsicht Betrug! Abzocke

Die Drillisch Online GmbH versucht über Riverty Services mehr als 238 € für einen Vertrag zu erpressen, der bereits im Dezember 2025 rechtmäßig beendet wurde. Die Leistung wurde nie erbracht (defekte eSIM), dennoch ignoriert Drillisch weiterhin geltendes Recht.

Hier wird das deutsche Inkassowesen als Druckmittel missbraucht und mit der Kreditwürdigkeit (SCHUFA) von Verbrauchern gedroht, um Zahlungen für „Geisterleistungen“ zu erzwingen. Ich habe bereits formell Widerspruch eingelegt und werde den Fall an die Bundesnetzagentur eskalieren sowie Strafanzeige wegen versuchten Betruges erstatten. Wenn Ihnen Ihre Kreditwürdigkeit und Ihre Nerven wichtig sind, machen Sie einen großen Bogen um alle Marken der Drillisch-Gruppe.

Aktenzeichen: S.26.2050332.01.2

Mit diesem Konzern haben wir ja nun schon mehrfach "Kontakt" gehabt, aber das Verhalten und die "Geldschneiderei" gehen dann doch zu weit: Obwohl man Konzernintern einen Wechsel vollzieht, werden Kündigungen nicht akzeptiert und man wird - obwohl anders vereinbart - weitere drei Monate als Kunde gebunden. Und Geld für den internen Wechsel wollen sie auch noch!!!

Fazit: UNGENÜGEND. Nie wieder Drillisch!
Schlecht: Service, Technik, Probleme, Netz, Priorität auf unerwünschte Verkäufe, versteckte Kosten - also alles.

Die kassiren seit Oktober 2025 die Zahlungen für kaputte Simkarte. Zahlreiche Kontaktversuche haben kaum gebracht. Wir habe eine neue Karte bekommen ohne Zugangsdaten mit Hilfe anderer dritten Firma!
Noch der Kundenservice verhält sich unverschämt und unhöflich – sie legen einfach auf. Ich habe niemals zugestimmt, an irgendeinen obskuren Anbieter Winsim mit ebenso unhöflichem Service weitergeleitet zu werden. Kundigung geht heute raus.

Was nutzen all die negativen Bewertungen. Null Komma Nichts. Das Netz ist an vielen Stellen derart schlecht, dass ich nur im Freien eine Verbindung mit einem Balken bekomme. Das Roaming mit Vodaphone ist pure Verarschung. es funktioniert nur in Schwachlastzeiten. Warte zum Teil 30sec. Bis die Leitung steht. Abhilfe ist nur die Kündigung. Habe jetzt wieder einen Vertrag bei Lebara abgeschlossen, die nutzen das O2 Netz und sind günstig. Zu allem Überfluss zieht Drillisch auch noch die Preise an bei schlechter Leistung. Das ist doch mal ein Zukunftskonzept.

Trotz Kündigung weiter Geld abgebucht. Statt meine Kündigung zu akzeptieren, wurde mir am Telefon durch falsche Aussagen ein anderer Vertrag untergejubelt. Richtig hinterhältige Service-Hotline. Aufpassen!

Diese Firma ist auf Betrug spezialisiert es ist kein Telefon Unternehmen sondern eine Betrugs Masche welche Kündigung nicht einhalten und mit rechtlichen Schritten durch BID - ich bezahle einfach nicht so einfach ist das Betrüger

Ach Leute schaut euch genau die internetseiten an egal wie sie heißen BigSIM und alles mögliche es ist immer dieses drillisch dahinter hauptsache Verträge verticken und von Technik keine Ahnung haben ich habe seit 12 Stunden jetzt kein LTE Zugang mehr ich habe eine 50 GB flat seit einem Jahr und das zweite Mal habe ich dass der bundesnetzagentur gemeldet das geht viel schneller über als über das ticketsystem wo du sowieso nur prima Auge Standard Antworten kriegst 🤣🤣🤣🤣 lasst euch nicht unterkriegen von dieser ja man muss es Firma nehmen

Ein Stern ist noch zu viel. Der Empfang ist schlecht und der Kundenservice noch viel schlechter. Anstelle Hilfe wurde mir eine Vertragsumstellung/-verlängerung aufgeschwatzt.

Diese Firma ist der letzte Dreck. Nur Abzocke. Wegen 11 € haben sie mir eine Inkasso-Firma auf den hals gehetzt, obwohl ich den Vertrag schon 3 mal gekündigt habe. Finger weg, absoluter Betrug !!!

Ich habe dummerweise 2 Verträge mit Drillisch: hört sich gut an mit den günstigen Datenpreise. DieÜberraschung kommt regelmässig mit Mobilfunkrechnung. Einmal ist da eine Datenautomatik die die Rechnung in die Höhe treibt. Dann sollen es Teure Festnetzverbindungen richten. Drillisch ist nurwas für Opferer.

Disclaimer: Dies ist eine persönliche Erfahrung und alles darin gesagte lediglich auf meine Person und Erfahrung bezogen. Das Löschen dieser Rezension wird eine neue generieren. Und wieder. Und immer wieder.

Netz: Katastrophe, ist aber zugegebenermaßen mancherorts besser geworden. Da wo es mal gut war, ist es nun aber schlechter. Also ja. Guter Ausgleich und so.

Datenaufstockung, die automatisch beim Abschluss der meisten Verträge dieses Anbieters mitläuft, ist ebenfalls eine Frechheit. Konditionen immer genau Durchlesen, Vertrauen ist hier meines Erachtens schlecht am Platz.

Die Kündigung übers Telefon ist aber die Krönung. Solltet ihr meineer Meinung nach niemals machen. Man wird belogen, abkassiert und liegengelassen. Kann man anhand der wunderbaren Durchschnittsbewertung sehr gut ablesen. Einfach mal gut die anderen Erfahrungen anschauen.

Die vermeintlich super Konditionen kosten euch am Ende Zeit, Nerven, mehr Geld als erwartet und manchmal auch noch euren Empfang. Finger weg.

Update 09.05.2026: Heute Brief mit einer Vertragsbestätigung (!)bekommen, als Antwort auf meinen 4. (!) Brief (Drillisch und smartmobil), das ich keinen Vertrag mehr habe, bzw. nie hatte. Geht jetzt zur Anwaltskanzlei, anders ist dieser Bande wohl nicht beizukommen. - Mieser Laden. Kann leider keine 0 Punkte geben. Nach mehrmaligem Kontaktversuchen (12 !!) wegen Abbuchung, trotz bestätigtem Vertragsende (mobilfunk-Vertrag), auch keine Reaktion auf Einschreibebrief, danach für ein paar Monate keine weiteren rechtswidrigen Abbuchungen, Seit Januar wieder Abbuchungen: Lest im Netz, völlig unseriös, mehrere Gerichtsurteile gegen Drillisch !!!
Aktualisiert: Drohen jetzt mit Meldung an Schufa-Konkurrenzunternehmen. Wird wohl auf Gerichtsverfahren hinauslaufen. Habe auf Einschreibebrief eine e-mail von smartmobil bekommen. An diese e-mail-Adresse geantwortet; kommt smartmobil-mail zurück:"...Anliegen nicht bearbeiten können...Sie haben von einer unbekannten E-Amail-Adresse gesandt (Anmerkung: die Adresse der smartmobil selbst geschickt hat)...", das ist deren übliche Abwimmel-Taktik, so ein erbärmlicher Haufen.